AdvCash.com - Универсальная платёжная платформа

Вопрос представителю: жителям стран EEA после 10 января надо будет по новой проходит верификацию по картам,или они просто продолжать в обычном режиме пользоваться.

Добрый день. Есть опыт, но в Беларусии. Перевод должен быть максимально 9999$, переводите альфа-банк. Открываете счёт в $ и отсылаете. Если офф.работаете, то проблем не будет от налоговой и т.д., а если нет, тогда нужно узнавать не возьмут вас за руку))).

от , а не 25 , хотя вам надо звонить в банк услугами которого пользуетесь и уточнить там . заодно посчитайте сколько потеряете на переводе в рубли + комиссию за отправку из онлайн банкинга через обменные пункты . может получиться что значительно дешевле . и не будет никаких проволочек с валютным контролем .
также возможно что после нового года курс именно адвы упадет , потому что платежка лишится возможности вывода на карты в рф .

advcash, могу ли я создавать несколько неверифицированных аккаунтов?

Для жителей EEA ничего не меняется, ничего делать не надо.

kamennik, уже отвечали да, у меня самого несколько, но на одни документы можно верифицировать только один.

Доброго времени суток! Карта перестала работать, служба поддержки игнорирует! Спросили аж смешно фото с банкоматов, все сделал, 4 банкомата, 2 чека с отказом, от поддержки ответа нет, уже 8 дней не могу использовать карту! У кого были случаи батального игнора со стороны adv ?! Безответные тикеты создаю через день !

добавлено через 5 минут
Прошу модераторов не Удалять! Есть все скриншоты и тд, это не клевета а факт который происходит сейчас! Видимо АДВ решил не заморачиваться раз уж отключать в январе но это не правильно с точки зрения отношений клиент-банк !

Уважаемый представитель , скажите когда будет реализован вариант выписки на почту с добавленным батчем (номером транзакции)? Сейчас реализован вариант с письмом на почту о платеже - сумма платежа , адрес отправителя (кошелек) , дата и время , а батч номер в этой выписке отсутствует. По правилам форума этот батч номер должен обязательно указан при выкладывании платежа в той или иной ветке . Если батч номер отсутствует , то модераторы в праве наказать карточкой за это. Как и произошло в моем случае - https://mmgp.ru/showthread.php?t=897...3#post13892650. А заходить в платежку каждый раз , иной раз не удобно , да и времени занимает прилично на все манипуляции.

как видишь представитель пс в данной теме проигнорировал мой вопрос, а в службе поддержке отвечают уклончиво

предполагаю им сейчас не до этого. учитывая, что карты работают до 10.01.2018

А зачем вы создаёте тикеты про одно и то же? Это только лишняя нагрузка на поддержку, ничего от этого лучше для вас не становится. Достаточно создать один запрос и обсуждать ситуацию в нём.

Ничего смешного в фото с банкоматов нет, нужно знать код ошибки. Затем вся информация уходит эмитенту, который разбирается, в чём дело, мы на работу вашей карты никак не влияем и ничего с ней сделать не можем, ни хорошего, ни плохого. Никакого "батального" игнора у нас нет, не драматизируйте

Сбросьте мне номер тикета на [email protected], посмотрим, в чём дело, и при необходимости ускорим.

добавлено через 2 минуты
Тут всё просто и, как мне кажется, даже очевидно На одно имя нельзя, на одни и те же документы нельзя, на один email нельзя. Если вы захотите создать несколько неверифицированных аккаунтов с разными почтами и вымышленными именами, технически мы вам никак это не запретим делать, на этапе регистрации мы тут ничего не проверим и не заблокируем. Другое дело, что уже потом по ходу использования таких аккаунтов могут быть вопросы, поскольку предоставление о себе недостоверных данных таки является нарушением пользовательского соглашения.

advcash, для меня небыло это так уж очевидно, спасибо за внесение ясности. Вымышленные нельзя, два коша на своё имя нельзя, но один на себя второй на папу и третий на сестру и все не верифицированные и в случае проблем все доки и доказательства смогу предоставить.

Так а что я должен по вашему делать если со второго числа мне не могут помочь и денег я немогу снять, скажу более мне даже причины проблемы назвать не могут ! Отправил все на почту

Ситуация изучается, в вашем тикете будет ответ в самое ближайшее время.

добавлено через 1 час 45 минут
Как выяснилось в вашем тикете, отношения клиент-банк (хоть мы и не банк) оказались ни при чём, а имела место попытка использовать бракованную карту вместо высланной нормальной Удачной работы.

Что за перевел деньги с перфект мани на адв, не поступили на счёт??

добавлено через 16 минут
Что за задержки если всегда пополнения были моментальны ?
мне кажется кинули

добавлено через 2 часа 45 минут
Мое пополнение до сих пор не не пришло на аккаунт....

Форум не является заменой тикет-системы и не является местом, где вам или кому-то ещё оказывается техническая поддержка по именно вашим специфическим ситуациям. При возникновении любых вопросов по работе вашего аккаунта обращайтесь, пожалуйста, к официальной службе по официальным каналам, в данном случае предоставляя batch-номер вашей транзакции PM, тогда и казаться ничего не будет Служба поддержки именно для решения всего этого и существует, она постоянно расширяется, количество запросов разных типов постоянно мониторится, как и общий уровень качества и эффективности поддержки.

Ответ от Perfect money


The funds have been instantly credited in the account no. E9549184.

Пробовал сегодня снять в банкомате доллары, но странно - банкомат не дал на экране меню с возможностью выбора снятия в разных валютах, только наши местные шекели можно было снять...
Хотя на нашу местную карту (тоже Mastercard) от израильских банков (пробовал в банкоматах от 3-х банках) выходит другое меню с выбором разных валют: доллары, евро или шекели...

Для пробы снял 100 шекелей, снялось нормально, но с дикой комиссией ~ 6,5%, точнее комиссия 1.83$ (это уже минус 1.99$, полная комиссия составила 3.82$) за снятие суммы 28.39$
Внизу прилепил квитанцию со своего счета в AdvCash...

Интересно, с чем связано такое ограничение для карты AdvCash в израильских банкоматах ?

Уважаемый представитель, как вы думаете, эта ситуация (отсутствие выбора снятия в разных валютах) завязана на вашу карту, или это чисто местная политика израильских банков ?

Год назад пробовал тестовое снятие 100$, и тогда все снималось нормально.

Уважаемый представитель может вы мне поможите решить проблему.
вот батч номер транзакции 198151351

Проблему устранили..
Притензий нет.

Возможно, речь идёт о разнице между местными картами и иностранными, или о разнице между prepaid- и обычными дебетовыми картами, возможно, и то и другое одновременно. Не думаю, что тут дело конкретно в нас