MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 642,165 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Вернуться Форум о заработке и инвестициях > Форум о криптовалютах > Биржи криптовалют > Претензии к биржам криптовалют > Архив претензий
Перезагрузить страницу

Претензия к бирже EXMO от Nodrama [ Решено ]

?
Регистрация
Первый пост Опции темы
Старый 06.03.2018, 13:00
#1
Интересующийся
 
Регистрация: 06.03.2018
Сообщений: 5
Благодарностей: 0
Претензия к бирже EXMO от Nodrama [ Решено ]
Доброго времени суток. Аккаунт в EXMO полностью верефицирован.
Пополня счет на бирже с аккаунта MoneyPolo (то же верефицирован).
Логин аккаунта nodrama

И так, 03.03.2018 года в 10 утра, я заказал вывод средств с EXMO на все тот же верефицированный MoneyPolo. в Кошельке внизу в транзакциях, появилась строчка.
03.03 10:11 - Вывод USD -(ТУТ СУММА) Выплачено MoneyPolo USD

И деньги с кошелька ушли.. сегодня 06.04.2018 года.. Денег нету ни на кошельке EXMO ни на кошельке MoneyPolo

Предпологая и заглядывая вперед, что будут какие то проблемы, я сразу 03.03.2018 года.. написла по почте в поддержку..

Цитата:
Vladimir Smirnov
Mar 3, 12:02 GMT
Добрый день. Сегодня, сделал вывод USD на кошелек в Money Polo в 03.03 10:11 утра,
в Транзакциях написано что статус "Выплачено", Деньги с кошелька в EXMO естественно снялись. Сейчас 15-00 дня, на кошелек в MoneyPolo ни чего не поступило.
Сколько по времени идет такой перевод ? так как на сайте нет такой информации.
This email is a service from EXMO.com. Delivered by Zendesk.
[PMZDPQ-2YOK]

Igor Shadov (exmoney) <[email protected]>
3 мар. (3 дн. назад)
кому: мне
##- Please type your reply above this line -##
Your request (407384) has been updated. To add additional comments, reply to this email.
Ваш тикет (407384) обновлён. Чтобы добавить комментарии, напишите ответ на это письмо.

Igor Shado
Igor Shadov (EXMO.com)

Mar 3, 12:11 GMT

Здравствуйте!
Ваш запрос был передан в тех. отдел.
Пожалуйста, ожидайте ответ, который придет Вам на почту. Спасибо, что обратились к нам.
Best regards, Exmo.com Support Team.
C уважением, Служба Поддержки EXMO.com.
То есть 03.03, он был уже прочитан, и передан в тех.отедел.. Сейчас 06.03.2018, денег нет ни там ни там.. ответа на почте от тех. отдела то же нет..

Готов снять претензию, как только получу свою выплату на кошелек.
Nodrama вне форума
Старый 07.03.2018, 12:25
#2
Интересующийся
 
Регистрация: 06.03.2018
Сообщений: 5
Благодарностей: 0
Автор темы Re: ПРЕТЕНЗИЯ К БИРЖЕ EXMO [вывод средств]
Актуально.
Nodrama вне форума
Старый 08.03.2018, 12:17
#3
Интересующийся
 
Регистрация: 06.03.2018
Сообщений: 5
Благодарностей: 0
Автор темы Re: Претензия к бирже EXMO от Nodrama [ Вывод средств ]
Деньги поступили на кошелек MoneyPolo ... с кошелька MoneyPolo вывел на дебетовую карту мастеркарт, деньги пришли за 5 мигут... Вот так вот нужно делать выводы.. а не как EXMO .. 6 дней...
Претензия снята. и больше не актуально..
P.S Тех. отедел, так за 5-6 дней и не ответил мне на письмо.
Nodrama вне форума
Старый 08.03.2018, 14:40
#4
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 06.12.2007
Сообщений: 20,702
Благодарностей: 6,665

награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: Претензия к бирже EXMO от Nodrama [ Вывод средств ]
Цитата:
Сообщение от Nodrama Посмотреть сообщение
Претензия снята. и больше не актуально..
Тема уходит в Архив со статусом [ Решено ]
Aisller вне форума
Старый 10.03.2018, 00:00
#5
Интересующийся
 
Регистрация: 06.03.2018
Сообщений: 5
Благодарностей: 0
Автор темы Re: Претензия к бирже EXMO от Nodrama [ Решено ]
Что самое смешное.. тех поддержка ЭКСМО так и не ответила до сих пор.. причем вопрос был не когда я получу деньги..
А просто, почему вывод на электронные деньги так долго идет.. и какие сроки вывода с эксмо на moneypolo =)) .. странные в общем люди.
Nodrama вне форума
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Быстрый переход