MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 641,007 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Старый 06.02.2018, 15:30
#1
Интересующийся
 
Регистрация: 26.01.2018
Сообщений: 18
Благодарностей: 0
Претензия к бирже EXMO от Pavel937 [ Решено ]

Ранее писал претензию к бирже Эксмо
ответ: принято в работу, но ни какого ответа я так и не получил!
Ваш запрос (314982) выполнен. Чтобы открыть его снова, отправьте ответ на это письмо.
как еще можно достучатся к бирже?
Pavel937 вне форума
Старый 06.02.2018, 18:08
#2
Интересующийся
 
Регистрация: 28.01.2018
Сообщений: 7
Благодарностей: 0
Re: не могу достучатся к EXMO

очень тяжело до них достучаться. И онлайн чат закрыли.
hamchiks вне форума
Старый 06.02.2018, 18:52
#3
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Re: не могу достучатся к EXMO

Цитата:
Сообщение от hamchiks Посмотреть сообщение
очень тяжело до них достучаться. И онлайн чат закрыли.
Запросил как можно быстрей вам ответить.
EXMO вне форума
Старый 08.02.2018, 14:10
#4
Интересующийся
 
Регистрация: 26.01.2018
Сообщений: 18
Благодарностей: 0
Автор темы Re: не могу достучатся к EXMO

Доброго времени суток! мне ответил тех.специалист, я прислал ему всю необходимую инфу но ни каких действий так и не произошло.
вопрос: поменять почту, я ошибся в букве все кошельки отравил, на необходимую инфу ответил.
Не пойму что еще я должен сделать? Такое чувство я что не попадаю на качественного тех.специалиста, в какой то момент специалист просто перестаёт отвечать!
Можем еще раз передать специалистам?????
время ожидания больше месяца!
Ваш запрос (314982)
Pavel937 вне форума
Старый 08.02.2018, 15:17
#5
Интересующийся
 
Регистрация: 26.01.2018
Сообщений: 18
Благодарностей: 0
Автор темы претензия к бирже EXMO. месяц не могу решить вопрос

Доброго времени суток! мне ответил тех.специалист, я прислал ему всю необходимую инфу но ни каких действий так и не произошло.
вопрос: поменять почту, я ошибся в букве все кошельки отравил, на необходимую инфу ответил.
Не пойму что еще я должен сделать? Такое чувство я что не попадаю на качественного тех.специалиста, в какой то момент специалист просто перестаёт отвечать!
Можем еще раз передать специалистам?????
время ожидания больше месяца!
Ваш запрос (314982)
__________________
Pavel937 вне форума
Старый 08.02.2018, 18:27
#6
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Re: претензия к бирже EXMO. месяц не могу решить вопрос

Цитата:
Сообщение от Pavel937 Посмотреть сообщение
Доброго времени суток! мне ответил тех.специалист, я прислал ему всю необходимую инфу но ни каких действий так и не произошло.
вопрос: поменять почту, я ошибся в букве все кошельки отравил, на необходимую инфу ответил.
Не пойму что еще я должен сделать? Такое чувство я что не попадаю на качественного тех.специалиста, в какой то момент специалист просто перестаёт отвечать!
Можем еще раз передать специалистам?????
время ожидания больше месяца!
Ваш запрос (314982)
__________________
Ваш запрос скоро будет рассмотрен, скоро вы получите ответ.
EXMO вне форума
Старый 09.02.2018, 21:26
#7
Интересующийся
 
Регистрация: 26.01.2018
Сообщений: 18
Благодарностей: 0
Автор темы Re: претензия к бирже EXMO. месяц не могу решить вопрос

добрый день
мне так ни кто и не ответил!
Pavel937 вне форума
Старый 12.02.2018, 13:31
#8
Интересующийся
 
Регистрация: 26.01.2018
Сообщений: 18
Благодарностей: 0
Автор темы претензия к бирже EXMO. Месяц без решения вопроса!

Доброго времени суток! мне ответил тех.специалист, я прислал ему всю необходимую инфу но ни каких действий так и не произошло.
вопрос: поменять почту, я ошибся в букве все кошельки отравил, на необходимую инфу ответил.
Не пойму что еще я должен сделать?
время ожидания больше месяца!
Ваш запрос (314982)
Pavel937 вне форума
Старый 13.02.2018, 17:05
#9
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Re: претензия к бирже EXMO. Месяц без решения вопроса!

Цитата:
Сообщение от Pavel937 Посмотреть сообщение
Доброго времени суток! мне ответил тех.специалист, я прислал ему всю необходимую инфу но ни каких действий так и не произошло.
вопрос: поменять почту, я ошибся в букве все кошельки отравил, на необходимую инфу ответил.
Не пойму что еще я должен сделать?
время ожидания больше месяца!
Ваш запрос (314982)
Вы написали запрос с почты профиля?
EXMO вне форума
Старый 14.02.2018, 13:47
#10
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Re: Претензия к бирже EXMO от Pavel937 [ Не могу достучаться до поддержки ]

Вам ответили на тикет еще месяц назад по данным тех. поддержки.
EXMO вне форума
Старый 14.02.2018, 18:47
#11
Интересующийся
 
Регистрация: 26.01.2018
Сообщений: 18
Благодарностей: 0
Автор темы Re: претензия к бирже EXMO. месяц не могу решить вопрос

Добрый день!
да ответили. я отправил инфу которую у меня запросили неделю назад и вот сегодня в 16:06 мне опять ответили что еще мне нужно прислать. Я понимаю что проблема моя но ответ раз в неделю........
Pavel937 вне форума
Старый 15.02.2018, 15:59
#12
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Re: претензия к бирже EXMO. месяц не могу решить вопрос

Цитата:
Сообщение от Pavel937 Посмотреть сообщение
Добрый день!
да ответили. я отправил инфу которую у меня запросили неделю назад и вот сегодня в 16:06 мне опять ответили что еще мне нужно прислать. Я понимаю что проблема моя но ответ раз в неделю........
Ускорим процесс рассмотрения. Передали тикет еще раз.
EXMO вне форума
Старый 20.02.2018, 21:41
#13
Интересующийся
 
Регистрация: 28.01.2018
Сообщений: 7
Благодарностей: 0
Re: претензия к бирже EXMO. месяц не могу решить вопрос

Ребят, заявка моего знакомого. Ексмо реально больше двух месяцев "мурижит".
Фиксируешь тикет, приходит ответ с просьбой предоставить скрины, отправляешь информацию - никаких ответов. Фиксируешь жалобу на форуме с номером этого же тикета - снова ответ с просьбой предоставить скрины. Посоветуйте форумы/ресурсы где можно оставить негативные отзывы этой "БИРЖЕ".
И реально куча отзывов о том что пропадают деньги и зависают транзакции. Крутите чужими деньгами ? Интересно чем для вас это закончится.
hamchiks вне форума
Старый 04.04.2018, 22:40
#14
Мастер
 
Пол: Мужской
Регистрация: 05.07.2013
Сообщений: 4,424
Благодарностей: 1,097
Цитата:
Сообщение от EXMO Посмотреть сообщение
Ускорим процесс рассмотрения. Передали тикет еще раз.
Ага, ещё аж 2 месяца прошло, а вы всё ускоряетесь и ускоряетесь?
Цитата:
Сообщение от hamchiks Посмотреть сообщение
Посоветуйте форумы/ресурсы где можно оставить негативные отзывы этой "БИРЖЕ".
В общей теме ЕХМО На этом форуме https://mmgp.ru/showthread.php?t=247...8#post14507146 и на бест каждый день красную претензию https://www.bestchange.ru/exmo-exchanger.html
mihail1 вне форума
Старый 05.04.2018, 18:36
#15
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Проблема уже давно была решена. Просто иногда пользователи либо забывают, или не считают нужным отписывать на форумах после решения их проблемы, ведь их проблема уже решилась (это предположение).
EXMO вне форума
Старый 05.04.2018, 21:35
#16
Мастер
 
Пол: Мужской
Регистрация: 05.07.2013
Сообщений: 4,424
Благодарностей: 1,097
Цитата:
Сообщение от EXMO Посмотреть сообщение
Проблема уже давно была решена.
Где ваши факты о "решении"?
mihail1 вне форума
Старый 06.04.2018, 10:34
#17
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 06.12.2007
Сообщений: 20,702
Благодарностей: 6,665

награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Претензия переходит в Архив со статусом "Решено".

Тема не закрыта, поэтому если ТС считает, что проблема еще актуальна, может отписаться в топике для возврата в основной раздел.
Aisller вне форума
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Опции темы

Быстрый переход