MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 642,116 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Первый пост Опции темы
Старый 03.01.2018, 10:51
#1
 
Регистрация: 02.01.2018
Сообщений: 2
Благодарностей: 0
21 декабря произвел с ЕХМО биржи вывод биткоина со своего кошелька.
Пользователь 3dimich

Вот запись-> 21.12 00:17
- Вывод BTC -0.01 Выплачено BTC 3LsEhBkrUTnQS9njhRggxNRowjveDDGnyT

В истории операций пишет выведено, но ничего на самом деле не отправлено, на указанном кошелке
видно что транзакция не проходила, т.е. криптовалюта даже не выводилась с биржи.

Обращался в службу техподдержки-
создали тикет №254672-
был только один ответ-
Your inquiry (254672) was accepted and is being regarded by our Customer
> Support service.
> In order to add comments, please write the answer to this letter.
>
> Ваш запрос (254672) принят и рассматривается нашей службой поддержки.
> Чтобы добавить комментарии, напишите ответ на это письмо.

Писал повторно- в ответ тишина.
Биржа нарушает пункт регламента 4.5.
Dimdimich3 вне форума
Старый 12.01.2018, 18:52
#2
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Re: Претензия к бирже ЕХМО от 3dimich [ Вывод BTC ]

Взяли вопрос на рассмотрение.

добавлено через 1 час 32 минуты
Отменили вывод и вернули средства на баланс.
EXMO вне форума
Старый 13.01.2018, 12:43
#3
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 06.12.2007
Сообщений: 20,702
Благодарностей: 6,665

награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: Претензия к бирже ЕХМО от 3dimich [ Вывод BTC ]

Тема уходит в Архив со статусом [ Решено ]
Aisller вне форума
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Быстрый переход