Vivid Seats привлек инвестиции для платформы по продажи билетов на любые мероприятия

Инвестиции предоставил GTCR, которые будут потрачены для роста компании в целом и для развития новых услуг.



Основанная в 2001 году под руководством Джерри Беднякова (соучредитель) и Эрика Вассилатоса (технический директор), Vivid Seats является крупнейшим реализатором билетов на спортивные, концертные и театральные мероприятия.

Компания на сегодняшний день поддерживает абсолютно любые заказы и имеет собственную службу обслуживания клиентов. В конце 2016 года компания запустила два новых сервиса: прямые трансляции по подписке (на платной основе) и личный форум, где могут клиенты сервиса делиться своими впечатлениями о прошедшем мероприятии.

Специально для MMGP.RU

Наверное все же не на любые, не на все же мероприятия есть простой доступ

Интересно какая команда у них работает, чтобы дать доступ к такому количеству билетов и контролировать весь процесс( от добавления билетов до возвратов)

Если банально в нашем Киевстаре работает более 100 человек только лишь на горячей линии, то здесь должно быть куда больше, если компания действительно распыляется по всему США


Киевстар:

Ох, интересно, какой пиз**ц у них творится сейчас, после того, как заблокировали доступ по закону Порошенко. Наверное ад адский на линии поддержки.

Я лично уже 2-й день дозвонится не могу По 30 минут на линии сижу...

Ого, как-то слишком долго... все так плохо у них там организовано, что так долго отвечают??

Одно из двух: то ли у них реально перегруз на линии, то ли принципиально не хотят отвечать, что уже практиковалось очень много раз