Платежи — последний шанс для чат-ботов

Единственное, что может помочь чат-ботам вернуть былую популярность — поддержка цифровых платежей. Тед Ливингстон, главный исполнительный директор чат-бот-компании Kik, убежден, что индустрия чат-ботов не достигнет успеха, пока не начнет активно поддерживать возможность осуществления электронных платежей.

Чат-боты стали распространенным способом автоматизации обслуживания клиентов и предоставления информации в диалоговом режиме. Но Ливингстон убежден, что если с их помощью можно будет оплачивать покупки, делать заказы в ресторанах или как-либо еще извлекать пользу в оффлайне — их успех будет колоссальным.

Ботами Kik пользуется более 300 миллионов пользователей. Известно, что сейчас канадская компания работает над возможностью сканирования их ботом QR-кодов, но о подробностях пока умалчивают.

Источник.

О чём новость вообще?

о ботах каких-то )

Что такое чат-бот?
Это сервис, построенный на основе правил, алгоритмов и (иногда) искусственного интеллекта. Вы взаимодействуете с ним через интерфейс чата. Сервис может предоставлять любую услугу, от полезных функций до развлечений, и способен работать в крупных чат-продуктах, как то: Facebook Messenger, Slack, Telegram, даже SMS.
Компании сейчас вовсю используют автоответчики для приема и обработки звонков. А здесь - дальнейшее развитие на базе смартфонов, ПК.

единственный раз заходил в чатбата на телеграмме, но ии там точно не заметил, так элементарщина заданная по кнопочкам) какую инфу выдавать при каких кнопочках и все