MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 650,318 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Все о Раскрутке сайта, Рекламе, Маркетинге, SEO и PR-акциях в Интернете.
При поддержке
Первый пост Опции темы
Старый 06.03.2017, 16:39
#1
Любитель
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 16.07.2013
Сообщений: 835
Благодарностей: 263
Холодные звонки как метод продаж

Многие компании, выходящие на рынок, сталкиваются с огромной конкуренцией и неспособностью вести дорогостоящие рекламные кампании. Поэтому многие решают предлагать свои услуги с помощью обзвонов по базе клиентов.

Мне всегда было интересно, насколько эффективен этот метод. По сути, звонки абсолютно холодным клиентам означают, что в большинстве случаев людям не нужна услуга, и ее нужно навязать. Клиентов раздражают такие звонки, не раз и мой номер попадал в такую базу, и мне предлагали совершенно ненужные вещи. Ну а у тех, кто занимается обзвоном, это дело отнимает много времени, и вероятность положительного результата очень мала. Конечно, зависит от базы, но тем не менее.

Кроме того, нанимаются специальные люди, занимающиеся обзвоном, их заставляют следовать по сценарию, убеждать клиента и доводить его до победного конца. Понятно, что оплата происходит только в случае положительного результата, и это выгодно заказчику (самой фирме). Но желающих на такую работу очень сложно найти. Тем более хороших продажников.

Так все-таки, как вы думаете, являются ли холодные звонки эффективным методом увеличения продаж? Если да, то почему и как сделать звонки эффективными.
duckwithtruck вне форума
Старый 06.03.2017, 20:54
#2
Специалист
 
Пол: Мужской
Адрес: รัสเซีย
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 11.09.2007
Сообщений: 1,081
Благодарностей: 97
Re: Холодные звонки как метод продаж

Тут еще психологический момент.
Допустим, мне не нужен кредит, но мне его навязчиво предлагают в течении какого-то времени. Ты отказываешься, раз, два, три. Звонки прекращаются.
А например, через 1-2 года, сложилась ситуация, что я теперь срочно нуждаюсь в кредите и в моем подсознии автоматически всплывает мысль о той "конторе" что предлагала кредит. Человек мыслит как: "Если ко мне звонили, предлагали кредит, значит они меня знают, проблем с получением не должно быть."
simon вне форума
Старый 27.09.2018, 14:23
#3
Интересующийся
 
Регистрация: 07.07.2018
Сообщений: 465
Благодарностей: 133
Холодные звонки как метод продаж

Цитата:
Сообщение от duckwithtruck Посмотреть сообщение
Так все-таки, как вы думаете, являются ли холодные звонки эффективным методом увеличения продаж?
Многое зависит от продажника, его умения убеждать и наводить клиента на "его собственное" решение приобрести продукт,услугу и т.д.., чрезмерная навязчивость и напор здесь конечно вредны ..
NikkiP вне форума
Старый 10.10.2018, 13:11
#4
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Регистрация: 17.11.2012
Сообщений: 119
Благодарностей: 4
Холодные звонки как метод продаж

Менеджеры только толковые нужны для этого
vadikbah вне форума
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Быстрый переход