Голосовая биометрия: в Беларуси банки будут узнавать клиента по голосу - Новости в банковской сфере и страховании | MMGP
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 457,473 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Обсуждение новостей, связанных с банками и страхованием.
Важная информация
Узнай, кто стал "Бизнес-леди MMGP-2018"
Внимание! Акция для копирайтеров: ЭПС-эксперт (2-10 поинтов за 1000 символов)
Есть опыт работы с криптовалютами? Заведи Крипто-Блог и заработай на нём!
Торгуешь криптовалютой? Оставь свой отзыв о бирже!
Разбираешься в криптовалюте? Прими участие в акции Крипторайтер 2.0 (2-10 поинтов за 1000 символов)
Изменения в акции "Оплата за сообщения".
Как на одной публикации заработать $100
Ответить
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 22:15
Старый 28.11.2015, 02:21
#1
Топ Мастер
 
Имя: Александр
Пол: Мужской
Адрес: Беларусь
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 10.04.2014
Сообщений: 7,482
Благодарностей: 2,166
УГ: 38
КП: 0.178
подарки
награды Волшебный горшочек 
Голосовая биометрия: в Беларуси банки будут узнавать клиента по голосу



Представим ситуацию: вы звоните в банк, чтобы заблокировать «съеденную» банкоматом или потерянную банковскую карточку. Здороваетесь с оператором, и уже через несколько секунд он видит всю вашу историю отношений с банком. Причем для этого не нужно называть ни номер паспорта, ни кодовое сливо, ни какую другую информацию. Биометрические технологии, о которых раньше рассказывали только в фантастических фильмах, теперь стали реальностью и пришли в белорусский банковский сектор.

Пока необычное новшество распознавание личности клиента по голосу в Беларуси внедрил только Приорбанк. Но голосовую биометрию уже активно используют крупные банки из таких стран, как Великобритания, Словакия и США, в СНГ же белорусы стали первопроходцами.

«Будущее банков за дистанционным обслуживанием, — говорит руководитель проекта, начальник информационного и отдела продаж Приорбанка Елена Малютина. - Сейчас наш контакт-центр получает 40 тысяч звонков в месяц, 49% из них люди делают с мобильных телефонов. Основные вопросы: почему не работает карточка, какая задолженность по кредиту, почему не проходит операция и так далее».

Данные вопросы нельзя решить без идентификации личности клиента. Зачастую подобные сведения пытаются получить не владельцы счета, а третьи лица. Только с начала года зафиксировано 6,7 тыс. таких попыток. На выяснение действительно ли позвонивший клиент банка и владелец карточки уходит в среднем до минуты на одного клиента.

Голосовая биометрия позволит узнать человека всего за несколько секунд, и ему не придется отвечать на вопросы оператора.

Суть работы технологии в следующем: при первом обращении в банк создается голосовой эталон для каждого клиента. Он учитывает 74 характеристики голоса. Когда человек звонит в контакт-центр, система снова создает модель голоса, сравнивает ее с эталоном, и сотрудник банка (оператор) увидит на экране информацию о том, распознан ли клиент компьютером или нет.

«С технической точки зрения это был достаточно сложный проект, — говорит исполнительный директор Приорбанка Дмитрий Волчек. - Но для клиента приобщение к новой технологии произойдет незаметно».

Внедрять новинку банку помогал российский Центр речевых технологий (резидент Сколково) и белорусский поставщик комплексных IT-решений «Системные технологии». Над проектом трудились 7 человек. Технологию удалось реализовать за 4 месяца.

«Голосовая биометрия очень стойка к вариативности голоса, — уточняет технические подробности руководитель Центра речевых технологий Владислав Филиппов. — Она защищена от эмоционального состояния клиента, того, что он может находиться в состоянии алкогольного опьянения или болезни».

Даже если вы простудитесь, то не стоит бояться, что банк вас не узнает. Конечно могут возникнуть ситуации, когда система не сможет распознать клиента: ей не хватит голоса, голос будет искажен или прерываться (клиент звонит из метро, ночного клуба, с зоны где плохая мобильная связь и т.д.), то тогда абоненту все же зададут вопросы, чтобы выяснить его личность. Но такие случаи происходят не часто, и в основном система верно идентифицирует звонящего клиента.

Стоит отметить, что искусственный голос (записанный на диктофон) или звонок пародиста, система, тоже распознает мгновенно, и сообщит, что это — подделка. Для биометрии также не имеет значения на каком языке будет говорить клиент банка.

В банке уверены, что новую прогрессивную технологию в скором времени начнут использовать и другие банки страны.

По материалам finance.tut.by
Aliaksandre вне форума  
Сказали спасибо 2 раз(а):
CashToday (01.12.2015), TenDemon (28.11.2015)
Старый 28.11.2015, 09:22
#2
Rich-and-Free.com
Премиум
 
Аватар TenDemon
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 23.11.2015
Сообщений: 7,022
Благодарностей: 1,666
УГ: 13
КП: 0.349
подарки
Re: Голосовая биометрия: в Беларуси банки будут узнавать клиента по голосу

И почему в России не используется такая технология, вроде для этого все должно быть
__________________

Инвестирую через MONHYIP - лучший рефбек / GRASPGOLD.COM - Мой любимый RCB монитор /Rich-and-Free.com - безопасные и прибыльные инвестиции!
/ Наш чат - присоединяйся! /Green Bar EV SSL Certificate - Гринбар + Компания RU, USA, DE, AU, NZ, HK, IE от 199$ / 15 лучших инвестиционных проектов!
TenDemon вне форума  
Старый 28.11.2015, 16:21
#3
Топ Мастер
 
Имя: Александр
Пол: Мужской
Адрес: Беларусь
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 10.04.2014
Сообщений: 7,482
Благодарностей: 2,166
УГ: 38
КП: 0.178
подарки
награды Волшебный горшочек 
Автор темы Re: Голосовая биометрия: в Беларуси банки будут узнавать клиента по голосу

TenDemon, если в РБ появилось, то и в РФ думаю скоро будет.
Aliaksandre вне форума  
Старый 28.11.2015, 16:29
#4
Специалист
 
Пол: Мужской
Адрес: алчный город на букву М
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 07.11.2014
Сообщений: 585
Благодарностей: 122
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Голосовая биометрия: в Беларуси банки будут узнавать клиента по голосу

Не в России такого не будет, вы что ?! Такая система у нас не прокатит у нас же Галкин есть
KayzerSyzi вне форума  
Старый 28.11.2015, 17:22
#5
Топ Мастер
 
Имя: Александр
Пол: Мужской
Адрес: Беларусь
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 10.04.2014
Сообщений: 7,482
Благодарностей: 2,166
УГ: 38
КП: 0.178
подарки
награды Волшебный горшочек 
Автор темы Re: Голосовая биометрия: в Беларуси банки будут узнавать клиента по голосу

Цитата:
Сообщение от KayzerSyzi Посмотреть сообщение
не прокатит у нас же Галкин есть
эт без разницы, т.к.

Цитата:
Сообщение от Aliaksandre Посмотреть сообщение
искусственный голос (записанный на диктофон) или звонок пародиста, система, тоже распознает мгновенно, и сообщит, что это — подделка
Aliaksandre вне форума  
Старый 29.11.2015, 11:17
#6
Rich-and-Free.com
crypto-блогер
 
Аватар bizneser
 
Пол: Мужской
Адрес: Western
Регистрация: 04.09.2010
Сообщений: 16,383
Благодарностей: 3,118
УГ: 18
Записей в CT-блоге: 280
Подписок CT: 4
КП: 0.105
подарки
награды Волшебный горшочек 
Re: Голосовая биометрия: в Беларуси банки будут узнавать клиента по голосу

А если горло простудил, как тогда будут узнавать.
__________________

|ХОЧЕШЬ СТАТЬ БЕССОВЕСТНО БОГАТЫМ? ЖМИ!|Инвестирую через MONHYIP-лучший рефбек|
Rich-and-Free.com-безопасные и прибыльные инвестиции
bizneser вне форума  
Старый 29.11.2015, 17:07
#7
Топ Мастер
 
Имя: Александр
Пол: Мужской
Адрес: Беларусь
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 10.04.2014
Сообщений: 7,482
Благодарностей: 2,166
УГ: 38
КП: 0.178
подарки
награды Волшебный горшочек 
Автор темы Re: Голосовая биометрия: в Беларуси банки будут узнавать клиента по голосу

Цитата:
Сообщение от bizneser Посмотреть сообщение
А если горло простудил, как тогда будут узнавать.
ну в новости же написано
Цитата:
Сообщение от Aliaksandre Посмотреть сообщение
«Голосовая биометрия очень стойка к вариативности голоса, — уточняет технические подробности руководитель Центра речевых технологий Владислав Филиппов. — Она защищена от эмоционального состояния клиента, того, что он может находиться в состоянии алкогольного опьянения или болезни».
Aliaksandre вне форума  
Старый 29.11.2015, 17:22
#8
Топ Мастер
 
Имя: Жанна
Пол: Женский
Адрес: Belarus, Baranovichi
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 26.11.2012
Сообщений: 8,920
Благодарностей: 4,952
УГ: 2
КП: 0.435
подарки
Re: Голосовая биометрия: в Беларуси банки будут узнавать клиента по голосу

О, хоть что-то у нас будет такое, чего нет в России.
__________________

Fairmonitor Уникальный банк-мониторинг с Очень Удобным Ботом на базе Telegram!*** Инвестиции с monhyip-лучший рефбек!***Green Bar EV SSL Certificate - Гринбар + Компания RU, USA, DE, AU, NZ, HK, IE от 199$
vfhmirf вне форума  
Сказали спасибо:
Aliaksandre (29.11.2015)
Старый 29.11.2015, 19:49
#9
Специалист
 
Пол: Мужской
Адрес: Я уеду жить в Лондон! ;-)
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 08.07.2009
Сообщений: 794
Благодарностей: 429
УГ: 0
КП: 0.238
А анализы кала и мочи сдавать для идентификации клиентов банки Беларуси вводить не планируют?
__________________

Дальше действовать будем мы...
MaxInvStyle вне форума  
Старый 01.12.2015, 01:47
#10
Топ Мастер
 
Имя: Александр
Пол: Мужской
Адрес: Беларусь
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 10.04.2014
Сообщений: 7,482
Благодарностей: 2,166
УГ: 38
КП: 0.178
подарки
награды Волшебный горшочек 
Автор темы Re: Голосовая биометрия: в Беларуси банки будут узнавать клиента по голосу

MaxInvStyle, к чему такие сложности, если и просто по голосу можно все узнать
Aliaksandre вне форума  
Старый 03.04.2016, 08:33
#11
Специалист
 
Регистрация: 16.06.2007
Сообщений: 857
Благодарностей: 132
УГ: 0
КП: 0.233
Re: Голосовая биометрия: в Беларуси банки будут узнавать клиента по голосу

Цитата:
Сообщение от Aliaksandre Посмотреть сообщение
Будущее банков за дистанционным обслуживанием
и за кибер атаками. не очень то хорошо
__________________

Инвестирую через MONHYIP - лучший рефбек!
Обменник ExMoney.me
sHaRk вне форума  
Ответить
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 22:15
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Во что будут инвестировать банки в 2016? Alex356 Новости в банковской сфере и страховании 2 03.04.2016 08:44
Ввод/вывод PM, WMZ, QIWI и др. через банки Беларуси и РФ(Сбер, Альфа и др) alanvas Архив: Обмен электронных валют 57 26.11.2015 16:00
Какими будут банки будущего? CashToday Новости в банковской сфере и страховании 0 19.10.2015 17:54
С 2015 года в Беларуси налоговики будут отслеживать покупателей валюты Evgehka Новости в мире финансов и инвестиций 4 11.08.2015 22:50
В Беларуси будут искать альтернативу Visa и MasterCard kingcasha Новости в мире финансов и инвестиций 8 21.01.2015 12:57


Случайные темы
Аватар xgob
Дизайн для bux
От xgob в разделе «Дизайн»
Аватара нет
В Екатеринбурге анонсировано создание глобальной платежной системы Copernicus Gold
От Aliaksandre в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватар tigr
profitsharingfund - profitsharingfund.com
От tigr в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
Аватар UNTRUSTED
Обсуждение работы биржи
От UNTRUSTED в разделе «Биржа долей ShareInStock.com»
Аватар Анна Чернобай
Регулировка скорости воспроизведения появится и в мобильной версии YouTube
От Анна Чернобай в разделе «Новости технологий и интернета»
Аватар inik1080
Рэппер Мимс будет продвигать токен для музыкантов
От inik1080 в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
.     
Пользователей
457,473
Тем
535,313
Сообщений
13,489,539

mmgp.telegram