Обсуждение новостей, связанных с финансами и инвестициями.
При поддержке
Ответить
 
Первый пост Опции темы
Старый 16.07.2015, 20:15
#1
PROFVEST.COM
 
Имя: Сергей
Пол: Мужской
Адрес: Уфа
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 12.09.2012
Сообщений: 17,908
Благодарностей: 1,521
КП: 0.080
Бизнес и финансы переходят в цифровой мир

Каждый интернет-торговец, который стремится к росту и расширению своих позиций на рынке, обязан предоставить клиентам возможность оплаты за покупки непосредственно на сайте. При чем, на сегодняшний день уже недостаточно просто принимать безналичные платежи — покупатели требуют как можно больше возможностей и удобства. Payspace Magazine пообщался с Константином Копыльцовым, генеральным директором компании Payler, которая ставит перед собой задачу вывести электронную коммерцию на понятный и простой уровень.

Расскажите, пожалуйста, вкратце о вашей компании. Кто такие Payler и как вы помогаете среднему и малому бизнесу?

Payler сегодня – это группа компаний, включающая в себя платежный сервис, сервис мобильной коммерции и мобильного маркетинга, сервис смс-информирования, сервис B2P-переводов для МФО, студию разработки мобильных приложений. Мы предоставляем услуги торгового эквайринга, поставляем POS и mPOS-терминалы, терминалы самообслуживания и в целом можем «перезагрузить» бизнес клиента или дать ему хороший старт с нуля. Мы начинали как платежный сервис, но сейчас растем и расширяемся – по сути, теперь к нам можно прийти с голой идеей, а мы разработаем сайт, прикрутим туда все необходимые для эффективной работы сервисы, поможем с продвижением.

Почему интернет-магазинам и бизнесу в сети необходимо подключать прием платежей на сайте? Какие преимущества это им несет? Как происходит у вас процесс подключения?

Обеспечение удобства оплаты для интернет-магазинов – вопрос первостепенной важности. По статистике, держатели карт совершают более дорогие покупки, прием платежей на сайте – прямой путь к увеличению среднего чека. Но сейчас уже недостаточно принимать платежи «как-нибудь», необходимо предлагать покупателю как можно больше возможностей – оплатить картой на сайте, со счета телефона, через терминал, при доставке (также картой или наличными) и так далее. Такое разнообразие методов оплаты не только нравится покупателям, но и помогает снизить количество брошенных корзин.

Весь процесс подключения у нас занимает от 5 дней и логически делится на 3 этапа: сначала мы вникаем в специфику бизнеса мерчанта и помогаем ему с подготовкой документов в банк, затем согласовываем условия и подписываем договоры, после этого наступает очередь технической интеграции. Мы можем сделать все сами, но при желании интеграцию могут провести специалисты со стороны клиента – она проста и по силам каждому, кто знаком с азами html.

Как вы обеспечиваете безопасность своих клиентов? Какие советы можете дать по борьбе с фродом?

Универсальной защиты не существует и часто усиление мер защиты снижает удобство пользования системой для конечных пользователей. Важно найти правильный баланс между потенциальным риском и удобством. Проанализировав специфику клиента, характер товара и целевую аудиторию можно подобрать подходящие методы защиты. Из универсальных и простых методов защиты можно назвать: обязательное 3-DS подтверждение оплаты, запрет оплаты картами, выпущенными в «проблемных» странах, ограничение по суммам и частоте покупок с определённых карт. Кроме того, у нас есть антифродовый модуль собственной разработки, он анализирует ситуацию в целом и каждый платеж в отдельности, оценивает риски и подстраивается под обстоятельства.

Какие тенденции на глобальном рынке вы, как эксперт, можете выделить? Считаете ли вы, что финансы постепенно мигрируют в цифровой мир?

Безусловно, и бизнес, и финансы переходят в цифровой мир – это органичный процесс развития, который был предсказан уже достаточно давно. Очевидно, что это развитие стремится к максимальному упрощению. От наличных к пластиковым картам, от стационара к мобильности и облачным технологиям. Рынок платежей смотрит в сторону бесконтактной оплаты, «пластик» постепенно уйдет в прошлое, как это случилось с платежными терминалами. В ближайшем будущем основным платежным средством станет телефон, поэтому сейчас активно развиваются две технологии – NFC и Bluetooth 4.0, каждая из которых имеет свои преимущества.

Вы предоставляете решения мобильной коммерции и mPOS терминалы. Насколько это направление перспективно на рынке России, Украины и стран СНГ? Смогут ли смартфоны заменить физические кошельки, а со временем – и банк?

Направление безусловно перспективное, органично вписывающееся в общую траекторию развития платежных технологий. Сейчас мобильная коммерция и mPOS терминалы наиболее распространены в больших городах, в крупных и средних ecommerce-проектах. Крайне важно лояльное отношение государства к рынку, чтобы средние и малые технологические компании получили возможность беспрепятственно расширяться из мегаполисов в регионы. Конечно, развитие мобильных технологий в платежах несколько замедлено – тут сказываются и санкции, и общая неготовность рынка к переходу в мобильность. Мы ожидаем новую волну развития в начале 2016 года.

Какие планы на ближайшее время? К чему стремитесь в своей деятельности?

Наша глобальная цель не изменилась с момента основания Payler – мы стремимся сделать платежи понятными и доступными для всех. Наша цель – сделать работу компаний проще и эффективнее, но при этом мы ориентированы не только на B2B. Мы хотим, чтобы люди не боялись расплачиваться картой в интернете или пробовать новые способы, поэтому развиваем сразу три основных направления – онлайн, оффлайн, мобайл. Сейчас мы активно создаем B2C-сервисы, чтобы развивать культуру платежей и повышать финансовую грамотность людей. Так, недавно запустили мобильное приложение для пополнения карты Тройка, тестируем сервис P2P-переводов, разрабатываем кошелек.

Какие советы можете дать начинающим предпринимателям?

Не бояться и действовать. Если вы «болеете» своей идеей – отлично! Но не менее важен здравый рассудок, потому что бизнес может родиться импульсивно, однако для эффективного развития необходим холодный расчет.
The Flash вне форума  
Ответить
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Украинцы активно переходят на безнал psygnosis Новости в мире финансов и инвестиций 27 11.10.2016 01:10
Кредиты переходят на качество Roman101 Новости в банковской сфере и страховании 3 03.12.2014 13:07
Венесуэльцы вынужденно переходят на bitcoin Alex356 Новости в мире финансов и инвестиций 2 13.10.2014 23:50
Цифровой мультиметр H11 nlobp Заработал – Потрать! 5 10.05.2014 12:31
Предлогаю обмен ссылками, тема бизнес и финансы DikiMonah Маркетинг & Поисковая оптимизация 6 13.02.2009 06:10