MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 525,497 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Вся банковская деятельность: банковские счета, мультивалютные вклады, денежные переводы, кредиты (потребительский, автокредит, ипотека), интернет-банкинг, тарифы, драгоценные металлы, валюты мира и др.
Старый 06.05.2009, 21:42
#1
Интересующийся
 
Пол: Женский
Инвестирую в: банки
Регистрация: 01.05.2009
Сообщений: 37
Благодарностей: 0
Обслуживание в Банках

Я по поводу обслуживания и сотрудников в банках. Хотела взять кредит, обзванила кучу банков, определилась. Пришла по указанному адресу - встретила девушка с таким лицом и тоном ,словно я уже должна ей!.Прождав час,она выставила меня,пообещав позвонить,типо занята .Ну,я погуляла час,потом еще час...Звонка так и не было.Сегодня зашла в другой офис - вис комп примерно час,потом 2 заполнили все и отксерили!!!,а в итоге отказ!Не понятно зачем такие мучения?!Это сервис отношкение к клиентам!
genia вне форума
Старый 06.05.2009, 21:52
#2
Заблокированный
 
Пол: Мужской
Возраст: 38
Регистрация: 05.02.2009
Сообщений: 306
Благодарностей: 42
Ответ: Обслуживание в Банках

Цитата:
Сообщение от genia Посмотреть сообщение
Я по поводу обслуживания и сотрудников в банках. Хотела взять кредит, обзванила кучу банков, определилась. Пришла по указанному адресу - встретила девушка с таким лицом и тоном ,словно я уже должна ей!.Прождав час,она выставила меня,пообещав позвонить,типо занята .Ну,я погуляла час,потом еще час...Звонка так и не было.Сегодня зашла в другой офис - вис комп примерно час,потом 2 заполнили все и отксерили!!!,а в итоге отказ!Не понятно зачем такие мучения?!Это сервис отношкение к клиентам!
Озвучите пожалуйста наименование банка, и координаты филиала куда Вы ходили. Россия или Украина?
Oleg. вне форума
Старый 08.05.2009, 07:28
#3
Интересующийся
 
Пол: Женский
Инвестирую в: банки
Регистрация: 01.05.2009
Сообщений: 37
Благодарностей: 0
Автор темы Ответ: Обслуживание в Банках

Не хочу даже антирекламу делать этим банкам!!! Но это происходит в России.
genia вне форума
Старый 08.05.2009, 20:31
#4
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: хочу знать многое
Регистрация: 06.05.2009
Сообщений: 24
Благодарностей: 0
Ответ: Обслуживание в Банках

Да, такое к сожалению частенько случается...Все зависит от человека, а в данном случае от сотрудников банка. Ну и в итоге взяли то кредит?
argentum33 вне форума
Старый 08.05.2009, 21:29
#5
 
Пол: Мужской
Регистрация: 07.05.2009
Сообщений: 50
Благодарностей: 2
Ответ: Обслуживание в Банках

Цитата:
Сообщение от genia Посмотреть сообщение
Я по поводу обслуживания и сотрудников в банках. Хотела взять кредит, обзванила кучу банков, определилась. Пришла по указанному адресу - встретила девушка с таким лицом и тоном ,словно я уже должна ей!.Прождав час,она выставила меня,пообещав позвонить,типо занята .Ну,я погуляла час,потом еще час...Звонка так и не было.Сегодня зашла в другой офис - вис комп примерно час,потом 2 заполнили все и отксерили!!!,а в итоге отказ!Не понятно зачем такие мучения?!Это сервис отношкение к клиентам!
Ну если у вас в собственности вилла на мальдивах, бентли, пакет акций Газпрома и с вами так обошлись, то после звонка управляющему банку эти сотрудники будут уволены.
А если вы бедны, как церковная мышь, то с чего вас кредитовать?
antidot вне форума
Старый 10.05.2009, 16:28
#6
Интересующийся
 
Пол: Женский
Инвестирую в: банки
Регистрация: 01.05.2009
Сообщений: 37
Благодарностей: 0
Автор темы Ответ: Обслуживание в Банках

Это точно!!! Да если у меня была «в собственности вилла на мальдивах, бентли, пакет акций Газпрома» разве я бы пошла в банк брать кредит?! Кредит я все таки выбила в СМП Банке, за что ему огромное спасибо.
genia вне форума
Старый 13.05.2009, 07:18
#7
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: хочу знать многое
Регистрация: 06.05.2009
Сообщений: 24
Благодарностей: 0
Ответ: Обслуживание в Банках

А вы какой кредит брали?
argentum33 вне форума
Старый 13.05.2009, 08:41
#8
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Регистрация: 26.08.2008
Сообщений: 275
Благодарностей: 41
Ответ: Обслуживание в Банках

На такой случай надо записывать время, фамилию сотрудника и отделение банка. И прямиком на banki.ru, или по телефону горячей линии банка, я думаю такому работнику после жалобы будет проведена обосновательная разъяснительная беседа.
Mikeut вне форума
Старый 13.05.2009, 12:04
#9
Специалист
 
Пол: Мужской
Адрес: Israel
Регистрация: 25.10.2008
Сообщений: 1,369
Благодарностей: 164
Ответ: Обслуживание в Банках

Золотое правило банка:" Кредит дают тем кому он не нужен". Если денг нет то как вы будете отдавать? А вот если деньги есть то пожалуыста бири сколько хочешь... По себе знаю.
dimych1 вне форума
Старый 13.05.2009, 16:56
#10
 
Пол: Мужской
Регистрация: 07.05.2009
Сообщений: 50
Благодарностей: 2
Ответ: Обслуживание в Банках

Цитата:
Сообщение от dimych1 Посмотреть сообщение
Золотое правило банка:" Кредит дают тем кому он не нужен". Если денг нет то как вы будете отдавать? А вот если деньги есть то пожалуыста бири сколько хочешь... По себе знаю.
то-то международные компания сплошь и рядом на кредиты расширяют своб деятельность. Вот нахрена они им нужны, а? Вот ты дашь в долг бомжу?
antidot вне форума
Старый 20.05.2009, 09:49
#11
Интересующийся
 
Пол: Женский
Инвестирую в: банки
Регистрация: 01.05.2009
Сообщений: 37
Благодарностей: 0
Автор темы Ответ: Обслуживание в Банках

Я бы не дала! И кстати от потребительских сейчас многие банки отказались. Я брала на расширение бизнеса.
genia вне форума
Старый 20.05.2009, 14:41
#12
Интересующийся
 
Пол: Женский
Возраст: 35
Адрес: Украина, Донецк
Регистрация: 14.05.2009
Сообщений: 115
Благодарностей: 4
Ответ: Обслуживание в Банках

Мне однажды отказали в обслуживании в банке. Мол, работа с клиентами у неё до 5-ти, а сейчас аж 5 минут шестого, банк же работает до шести. Я недолго думая позвонила в центр вопросов банковского обслуживания и оставила там жалобу. После этого в течение двух суток мне звонили представители этого банка и приносили свои извинения.
Artemisia вне форума
Старый 21.05.2009, 08:12
#13
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: хочу знать многое
Регистрация: 06.05.2009
Сообщений: 24
Благодарностей: 0
Ответ: Обслуживание в Банках

Цитата:
Сообщение от genia Посмотреть сообщение
Я бы не дала! И кстати от потребительских сейчас многие банки отказались. Я брала на расширение бизнеса.
Какие документы необходимы в СМП банке для получения этого кредита? Долго рассматривают заявку?
argentum33 вне форума
Старый 23.05.2009, 01:07
#14
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Регистрация: 05.05.2009
Сообщений: 4
Благодарностей: 0
Ответ: Обслуживание в Банках

со скольки лет можно оформить счет в банке самому?
__________________
http://forexinvestfond.ru/ инвестиции под 33-38%
Номер счета пригласившего: 1039
Flashuk12 вне форума
Старый 23.05.2009, 19:41
#15
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 21.05.2009
Сообщений: 8
Благодарностей: 0
Ответ: Обслуживание в Банках

Бред!!!!!, сам я банковский сотрудник (кредитчик), поэтому знаю такие ситуации не понаслышке, исходя из вышеизложенного у этой дамы изначально не было шансов взять кредит о чем свидетельствует выражение "Кредит я все таки выбила"

добавлено через 12 минут
Мне однажды отказали в обслуживании в банке. Мол, работа с клиентами у неё до 5-ти, а сейчас аж 5 минут шестого, банк же работает до шести. Я недолго думая позвонила в центр вопросов банковского обслуживания и оставила там жалобу. После этого в течение двух суток мне звонили представители этого банка и приносили свои извинения.

Artemisia, а Вы не подумали, что у сотрудников банков тоже есть семьи и дети корых нужно забирать из садика и.т.п., кроме того в банках есть такое понятие как "операционный день" который длиться с 9,00 до 16,00, после этого времени платежи не принимаються!!!!!!! НЕЛЬЗЯ!!! иначе банк оштрафует Нац.Банк(Украина) или Центробанк(РФ), и неужели ж Вы не могли найти время чтоб прийти в рабочее время с 9,00 до 17,00, я думаю Вас хрен заставишь работать в нерабочее время, так на что вы жаловались, что сотрудник отказался(сь) Вас обслуживать в свое нерабочее время??????? И очччень плохо, что все жалуюццо НЕ ДОЛГО ДУМАЯ... На Вас бы в Италии, где я живу и работаю, этот сотрудник подал бы в суд и выплачивали б Вы ему немалую денюжку за моральный ущерб и ущерб деловой репутации.

P.S. есть вопросы по банковской деятельности стучите в асю проконсультирую
__________________
Зарабатывай в сети легко http://vitoss.ucoz.ru

Последний раз редактировалось vitos83; 23.05.2009 в 19:53. Причина: Добавлено сообщение
vitos83 вне форума
Старый 24.05.2009, 05:58
#16
Интересующийся
 
Пол: Женский
Возраст: 35
Адрес: Украина, Донецк
Регистрация: 14.05.2009
Сообщений: 115
Благодарностей: 4
Ответ: Обслуживание в Банках

Цитата:
Сообщение от vitos83 Посмотреть сообщение
Artemisia, а Вы не подумали, что у сотрудников банков тоже есть семьи и дети корых нужно забирать из садика и.т.п., кроме того в банках есть такое понятие как "операционный день" который длиться с 9,00 до 16,00, после этого времени платежи не принимаються!!!!!!! НЕЛЬЗЯ!!! иначе банк оштрафует Нац.Банк(Украина) или Центробанк(РФ), и неужели ж Вы не могли найти время чтоб прийти в рабочее время с 9,00 до 17,00, я думаю Вас хрен заставишь работать в нерабочее время, так на что вы жаловались, что сотрудник отказался(сь) Вас обслуживать в свое нерабочее время??????? И очччень плохо, что все жалуюццо НЕ ДОЛГО ДУМАЯ... На Вас бы в Италии, где я живу и работаю, этот сотрудник подал бы в суд и выплачивали б Вы ему немалую денюжку за моральный ущерб и ущерб деловой репутации.
Ясным по белому написала, что банк работает до шести, а о времени работы с клиентами (до пяти) нигде не обмолвлено. Кроме такой деловой работницы банка у других тоже существует рабочее время, отступить от которого они не могут, а если ещё учесть обстоятельства которые сложились у меня в тот момент, нормальный человек просто обязан был пойти на встречу, тем более, что от неё многого не требовалось, нажать на пару клавиш и отдать мне карточку. ВСЁ!!!
А будь я в Италии, то в суд надо было бы подавать мне не только на неё, а и на весь банк за неполное информирование, хамство работников и отказ от исполнения своих прямых обязанностей, от чего клиентам доставляется неудобство!
А то только посмотрите, они все заняты по уши, а все остальные вокруг бездельники

P.S и потом, мы не в Италии! А уровень жизни и сервиса в наших странах разный!

Последний раз редактировалось Artemisia; 24.05.2009 в 06:01.
Artemisia вне форума
Старый 24.05.2009, 08:55
#17
 
Пол: Мужской
Регистрация: 07.05.2009
Сообщений: 50
Благодарностей: 2
Ответ: Обслуживание в Банках

Цитата:
Сообщение от vitos83 Посмотреть сообщение
кроме того в банках есть такое понятие как "операционный день" который длиться с 9,00 до 16,00, после этого времени платежи не принимаються!!!!!!! НЕЛЬЗЯ!!!
Да что вы тут ахинею несёте, а? Опдень есть для юриков, но никак не для физиков. Физичес5кие лица обслуживаются в течение всего рабочего времени банка.
antidot вне форума
Старый 24.05.2009, 22:07
#18
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: развитие
Регистрация: 08.02.2009
Сообщений: 671
Благодарностей: 107
Ответ: Обслуживание в Банках

если в отделении банка хамят, нужно жаловаться начальству банка, тогда будет порядок
slavalobster вне форума
Старый 25.05.2009, 14:03
#19
Интересующийся
 
Пол: Женский
Инвестирую в: банки
Регистрация: 01.05.2009
Сообщений: 37
Благодарностей: 0
Автор темы Ответ: Обслуживание в Банках

Цитата:
Сообщение от argentum33 Посмотреть сообщение
Какие документы необходимы в СМП банке для получения этого кредита? Долго рассматривают заявку?
Да в принципе недолго - около 1,5 недели. Подробнее посмотрите на сайте СМП банка.
genia вне форума
Старый 27.05.2009, 10:21
#20
Интересующийся
 
Пол: Женский
Инвестирую в: банки
Регистрация: 01.05.2009
Сообщений: 37
Благодарностей: 0
Автор темы Ответ: Обслуживание в Банках

Vitos83 деньги я взяза в другом банке.
genia вне форума
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Опции темы

Быстрый переход