Претензия к компании Alfa-Forex от PlayUnderSun [ Не обоснована ] - Архив: Претензии к компаниям | MMGP
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 456,863 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Неактуальные претензии к брокерам и дилинговым центрам
Важная информация
Узнай, кто стал "Бизнес-леди MMGP-2018"
Внимание! Акция для копирайтеров: ЭПС-эксперт (2-10 поинтов за 1000 символов)
Есть опыт работы с криптовалютами? Заведи Крипто-Блог и заработай на нём!
Торгуешь криптовалютой? Оставь свой отзыв о бирже!
Разбираешься в криптовалюте? Прими участие в акции Крипторайтер 2.0 (2-10 поинтов за 1000 символов)
Изменения в акции "Оплата за сообщения".
Как на одной публикации заработать $100
Ответить
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 16:19
Старый 23.12.2014, 08:23
#1
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 30.10.2014
Сообщений: 8
Благодарностей: 0
УГ: 0
КП: 0.000
Претензия к компании Alfa-Forex от PlayUnderSun [ Не обоснована ]

Добрый день! Опишу свою претензию. Открыл пробный торговый счёт на 5 000 RUB, у данной компании, на платформе MT5. Вчера - 22.12.2014, по паре EUR/RUB в 8:12, открылся на продажу, выставил стоп-лосс и тейк-профит, однако уже где-то к 10 часам сделка закрылась по стоп-лосс, хотя цена не поднималась до этого уровня. Прикладываю скриншот с графиком цен и свечи от которой я начал торговать...
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: RUB.png
Просмотров: 176
Размер:	339.4 Кб
ID:	115141  
PlayUnderSun вне форума  
Старый 23.12.2014, 20:32
#2
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 30.10.2014
Сообщений: 8
Благодарностей: 0
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к Компании Alfa-Forex

Выкладываю переписку с тех. поддержкой Альфа-Форекс. На скриншоте видно, что администратор признается в том, что цена, по которой закрылся мой ордер не отображалась на графике и была взята из их архива! Проблемы с отображением цены - не мои проблемы. Решением администрации не удовлетворен! Деньги возвращать не хотят.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: переписка с администрацией.png
Просмотров: 53
Размер:	132.9 Кб
ID:	115198  
PlayUnderSun вне форума  
Старый 24.12.2014, 00:56
#3
Заблокированный
 
Имя: Екатерина
Пол: Женский
Возраст: 35
Адрес: Россия
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 18.05.2014
Сообщений: 674
Благодарностей: 134
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Претензия к Компании Alfa-Forex

PlayUnderSun, Вам ведь русским языком написали в чате(скрин которого вы выложили). Сделка была закрыта с проскальзыванием. Естественно что данные они из архива берут. Ведь сделка то уже закрыта!Не кто вам не вернет деньги,а вообще начинать торговать на 5000р,да еще на паре eur\rub. В общем как говориться кто в теме поймет. Не позорьтесь уберите вашу писанину

Цитата:
Сообщение от PlayUnderSun Посмотреть сообщение
администратор признается в том, что цена, по которой закрылся мой ордер не отображалась на графике и была взята из их архива!
добавлено через 3 минуты
Данные верно отображаются. Просто вы не в теме.Начитались наверное мнения аналитиков и решили по быстрому срубить на обвале рубля

добавлено через 4 минуты
P.s просто поставьте галочку в настройках вашего терминала
Баннер: {{ slide.title }}

Последний раз редактировалось Ekaterina02; 24.12.2014 в 01:01. Причина: Добавлено сообщение
Ekaterina02 вне форума  
Старый 24.12.2014, 08:13
#4
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 30.10.2014
Сообщений: 8
Благодарностей: 0
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к Компании Alfa-Forex

аналитиков не читаю), претензия возникла по неопытности моей и незнанию. Где и какую галочку поставить можно, чтобы отобразилась аск и бид на графике? Я просто делал мат. расчеты и решил попробывать поиграть. дело в том ,что я верно всё расчитал на 4 периода, т. е. 4-ре 4-ех часовые свечи. Претензию можно снимать, администрация Альфа-Форекс всё подробно объяснила...
PlayUnderSun вне форума  
Старый 24.12.2014, 09:56
#5
Заблокированный
 
Имя: Екатерина
Пол: Женский
Возраст: 35
Адрес: Россия
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 18.05.2014
Сообщений: 674
Благодарностей: 134
УГ: 0
КП: 0.000
Re: Претензия к Компании Alfa-Forex

Вы и спросите администрацию об этом.Это их работа конце концов!
Баннер: {{ slide.title }}
Ekaterina02 вне форума  
Старый 24.12.2014, 11:19
#6
Главный модератор
Главные модераторы
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 07.12.2007
Сообщений: 16,687
Благодарностей: 6,983
Записей в блоге: 21
УГ: 7
подарки
награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: Претензия к Компании Alfa-Forex

Тема переходит в Архив со статусом "Не обоснована".
Aisller на форуме  
Старый 26.12.2014, 10:42
#7
Специалист
 
Пол: Мужской
Регистрация: 22.04.2014
Сообщений: 408
Благодарностей: 105
УГ: 1
КП: 0.051
Re: Претензия к компании Alfa-Forex от PlayUnderSun [ Не обоснована ]

Уважаемый PlayUnderSun,

Ваша сделка была закрыта по цене Ask, так как была открыта на продажу. На графике мы с Вами видим цену Bid. Разницу между этими ценами составляет спред, которые в компании Альфа-Форекс плавающий.
alfa-forex вне форума  
Ответить
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 16:19
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Претензия к компании ForexTrend от LeronK [ Не обоснована ] LeronK Архив: Претензии к компаниям 13 08.12.2014 18:47
Претензия к компании ForexTrend от syoters [ Не обоснована ] Sergey Kuznesov Архив: Претензии к компаниям 6 14.11.2014 20:29
Претензия к компании FxOpen от andd7272 [ Не обоснована ] andd7272 Архив: Претензии к компаниям 19 20.08.2014 19:53
Претензия к компании MMCIS от rudikal [ Не обоснована] rudikal Архив: Претензии к компаниям 104 13.11.2013 16:48
Претензия к компании InstaForex от ayankar82. Не обоснована. ayankar82 Архив: Претензии к компаниям 3 19.07.2011 11:46


Случайные темы
Аватар Владычица Морская
AIRTAME - беспроводной и доступный HDMI
От Владычица Морская в разделе «Хочу купить»
Аватара нет
Visa вводит биткоин для микропереводов
От Alex077 в разделе «Новости криптовалют»
Аватар Bestlive08
Куда поставить стоп-лос? (и ставить ли его вообще?)
От Bestlive08 в разделе «Forex: общий форум»
Аватар ttxz
Lamborghini показал самый быстрый в мире внедорожник
От ttxz в разделе «Новости в мире финансов и инвестиций»
Аватар city
Канадцы создали "умный" автомат
От city в разделе «Новости технологий и интернета»
Аватар bakster
HourlyPlan - hourlyplan.info
От bakster в разделе «Архив: Список проблемных/неактивных/закрытых программ»
.     
Пользователей
456,863
Тем
534,336
Сообщений
13,458,148

mmgp.telegram