Dear Investors,
We talked on the chat with the LR. We very much regret that it will have to wait.
Here is a log of conversation with the two support.
Log:
1).
You are now chatting with Fritz (Support)
Fritz: Welcome to Liberty Reserve, How can I help you?
E-Sailer: Transfer Failed Your account and wallet are restricted from sending payments.
Please contact us for more information.
E-Sailer: What problem?
Fritz: I understand, let me try to help you.
E-Sailer: Please
Fritz: You will have to get in contact with the business department
E-Sailer: Why is my account restricted?
Fritz: Your account could be restricted for many logging attempts
E-Sailer: we collapse the business, we need to give people money.
Fritz: please get in contact with the business department
Fritz: they are in charge of this issues.
E-Sailer: What shall we do?
E-Sailer: ok
Fritz: Thank you for contacting Liberty Reserve. Have a very nice day.
--
2).
You are now chatting with Katherine (Login Issues)
Katherine: Welcome to Liberty Reserve, How can I help you?
E-Sailer: Transfer Failed Your account and wallet are restricted from sending payments.
Please contact us for more information.
E-Sailer: What is the problem?
Katherine: In that case please contact the business department
E-Sailer: Support has sent us to you
E-Sailer: connect me with those who need to please
Katherine: I am sorry but I will not be able to help you with that, please contact the business department
E-Sailer: where exactly?
Katherine: through the contact form
Katherine: https://help.libertyreserve.com/contact-us.php
E-Sailer: is hopelessly
E-Sailer: you do not even work an automatic system. mail does not come
E-Sailer: Support told me that you deal with these issues
E-Sailer: I am the business through your billing system. as we now continue to work with you? in our hands descend ...
E-Sailer: We have almost 12 hours waiting for you. help us please
Katherine: The department is a bit busy but they will surely reply
Katherine: I understand but unfortunately there is nothing I can do about that, you will need to wait for the business department
to answer
E-Sailer: Please understand, when they answer it will be too late! We work with interest .. and then we will have a lot! we do not
understand on what basis we lose your business and partnership with you?
E-Sailer: we do not have time ... We ask that you are .. pleeeasse
E-Sailer: ok?
Katherine: I am really sorry but there is nothing I can do
Katherine: please try to contact them again or wait for their reply
E-Sailer: why you can not join us?
E-Sailer: Can I call it?
E-Sailer: Please tell me your phone number
E-Sailer: or phone number support, which these issues
Katherine: we do not provide that kind of information
--
3).
You are now chatting with David (Support)
David: Welcome to Liberty Reserve, How can I help you?
E-Sailer: I did not able to help. You can say what we acc blocked?
E-Sailer: U2968559
David: do you receive an error message?
E-Sailer: Yes
David: which one, can you paste it, please
E-Sailer:
I can not sent money. Please connect me with people who can help me please.
David: can you please tell me, what the message says
E-Sailer: yes
E-Sailer: Transfer Failed
David: just that
David: ?
E-Sailer: after the confirmation page I go this error
E-Sailer: after confirmation page is this error
David: in that case you need to contact our business department
E-Sailer: connect me please with people on chat
David: the only way to contact them is through the contact form
End.
We once again ask your support to help us in a conversation with the LR...
Перевод:
Уважаемые инвесторы,
Мы говорили о чате с ЛР. Мы очень сожалеем о том, что ей придется подождать.
Вот лог разговора с двумя поддержки.
Вход:
1).
Вы сейчас общаетесь с Фритц (Поддержка)
Фриц: Добро пожаловать в Liberty Reserve, Как я могу помочь тебе?
E-парусник: Перевод Ошибка Ваше внимание и кошелек ограничены отправлять платежи.
Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения более подробной информации.
E-парусник: Какие проблемы?
Фриц: Я понимаю, позвольте мне попытаться помочь вам.
E-парусник: Пожалуйста
Фриц: Вы должны войти в контакт с бизнес-отдел
E-парусник: Почему мой аккаунт ограничен?
Фриц: Ваша учетная запись может быть ограничен для многих лесозаготовительных попытки
E-парусник: мы свернуть бизнес, мы должны дать людям деньги.
Фриц: пожалуйста, вступать в контакты с деловыми отдел
Фриц: они занимаются этой проблемы.
E-парусник: Что нам делать?
E-парусник: OK
Фриц: Благодарим Вас за обращение в Liberty Reserve. Есть очень хороший день.
--
2).
Вы сейчас общаетесь с Кэтрин (Логин вопросы)
Кэтрин: Добро пожаловать в Liberty Reserve, Как я могу помочь тебе?
E-парусник: Перевод Ошибка Ваше внимание и кошелек ограничены отправлять платежи.
Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения более подробной информации.
E-парусник: В чем проблема?
Екатерина: В таком случае, пожалуйста, обращайтесь в торговый отдел
E-парусник: Поддержка направил нас к вам
E-парусник: подключить меня с теми, кто нуждается в угоду
Кэтрин: Я прошу прощения, но я не смогу помочь вам с этим, пожалуйста, обращайтесь в торговый отдел
E-парусник: где именно?
Кэтрин: через контактную форму
Кэтрин: https://help.libertyreserve.com/contact-us.php
E-парусник: безнадежно
E-парусник, вы даже не работают в автоматической системе. почти не происходит
E-парусник: Поддержка сказал мне, что вы имеете дело с этими вопросами
E-парусник: Я бизнеса через платежную систему. а сейчас мы продолжаем работать с вами? В наши руки опускаются ...
E-парусник: Мы почти 12 часов ждет вас. помочь нам, пожалуйста
Кэтрин: Кафедра немного занят, но они, несомненно, ответ
Кэтрин: Я понимаю, но, к сожалению, нет ничего, я могу делать, что вам придется ждать, пока бизнес-отдел
ответить
E-парусник: Пожалуйста, поймите, когда ответ будет слишком поздно! Мы работаем с интересом .. и тогда у нас будет много! мы не
понять, на каком основании мы потеряем свой бизнес и сотрудничество с вами?
E-парусник: у нас нет времени ... Мы просим, чтобы вы .. pleeeasse
E-парусник: OK?
Екатерина: Мне очень жаль, но нет ничего, что я могу сделать
Кэтрин: Пожалуйста, попробуйте обратиться к ним снова и ждать их ответа
E-парусник: почему вы не можете присоединиться к нам?
E-парусник: Можно ли назвать это?
E-парусник: Пожалуйста, сообщите мне свой номер телефона
E-парусник: или номер телефона поддержку, которые эти вопросы
Кэтрин: Мы не предоставляем такую информацию
--
3).
Вы сейчас общаетесь с Давидом (Поддержка)
Давид: Добро пожаловать в Liberty Reserve, Как я могу помочь тебе?
E-парусник: Я не в состоянии помочь. Можно сказать, что мы АКК заблокировали?
E-парусник: U2968559
Давид: вы получите сообщение об ошибке?
E-парусник: Да
Давид: один, который, вы можете вставить его, пожалуйста
E-парусник:
Я не могу направили деньги. Пожалуйста, подключите меня с людьми, которые могут помочь мне, пожалуйста.
Давид: вы можете, пожалуйста, расскажите мне, что в сообщении говорится,
E-парусник: да
E-парусник: Сбой передачи
Давид: только что
Давид:?
E-парусник: после подтверждения странице я эту ошибку
E-парусник: после подтверждения этой странице ошибку
Давид: В этом случае Вам необходимо обратиться в наш торговый отдел
E-парусник: подключить мне, пожалуйста, с людьми, о чате
Давид: единственный способ связаться с ними через контактную форму
Конец.
Мы еще раз просим Вашей поддержки, чтобы помочь нам в разговоре с LR ...
> поменять
|