Претензия к компании MMCIS от FCB123 [ Нет выплаты ]

Всем добрый день! Мой логин: Artem208 (в MMCIS)
Между мной и MMCIS Inc.(далее - компания) заключен контракт на предоставлении информации, аналитических данных, сигналов и турниров (далее - контракт). Контракт имеется на руках.
В соответствии с п. 12 контракта, клиент свободно распоряжается средствами на своем лицевом счете в части суммы, свободной от обязательств. При распоряжении лицевым счетом Клиент вправе давать инструкции исключительно торгового характера, а также инструкции, связанные с возвратом денежных средств.
Распоряжения Клиента в части перевода ему средств исполняются в трехдневный срок с момента обработки заявки на вывод от Клиента. При этом оплата комиссии за банковский или иной электронный перевод денег Компанией Клиенту согласно его инструкциям осуществляется за счет Клиента.
Мной, 11 августа 2014 года были поданы 2 заявки на вывод средств в размере 2700$ и 2699$.
В нарушении п. 12 контракта, компания не исполнила свои обязательства надлежащим образом, отсутствует доступ по свободному распоряжению средствами на моем лицевом счете в части суммы, свободной от обязательств, а именно отсутствуют заказанные средства в трехдневный срок на моем счете.
Вместо этого компания в мой адрес направила (13 августа 2014 года) требование пройти процедуру верификации.
Запрашивать документы они могут, исходя из п. 4.3. условий и соглашений, как неотъемлемой части контракта.

При этом отсутствует указание на приостановление выплат в связи с не предоставлением документов.

Считаю, что новый пункт 12,7 контракта ко мне не применяется в связи с тем, что заявка была подана еще 11.08.2014.

Таким образом, в нарушении п. 12 контракта, компания намеренно затягивает процедуру вывода средств со счета.
Считаю, что данный факт подтверждает не способность компании выплачивать средства инвесторов. Сылка на видео!
Кроме того, на письмо от "[email protected]" с требованием предоставить копию (скан) паспорта, справку о подтверждении регистрации, водительское удостоверение, фото с паспортом, заполненный договор. Я направлял уточняющие вопросы в службу безопасности (13.08.2014), сканы все есть.
По состоянию на 20.08.2014 ответа от службы безопасности не поступило.
В он-лайн чате, когда задаешь вопросы, ссылаются на службу безопасности, которая не овтечает.
Ну и в заключении мною были направлены, 20.08.2014, фото с паспортом ([email protected]), а также (на адрес [email protected]) документы указанные в запросе, а именно: корректно заполненный договор, скан паспорта, справка о составе семьи, водительское удостоверение.
Пришло только подтверждение от бота по фотке, ждите 3 дня.

Вывод: затягивание выплаты прикрываясь верификацией (отсутствие четких инструкций по заполнению контракта и нарушение п. 12 контракта), а также нарушение регламента на ответ от слубы безопасности, которая молчит до сих пор.

P.S/ на основании п.18 можно расторгнуть контракт, но необходимо опять же общаться по этому поводу со службой безопасности, которая походу ни ответит ни когда!!! там необходимо отправить на почту терминала предупреждение, что вы намерены расторгнуть контракт. А где ее взять ни кому не известно!

добавлено через 1 минуту
Отправить в терминале метатрейдер 4 невозможно, техническая возможность отсутсвует!

добавлено через 43 минуты
видео перезапишу, очень тихо!

банки иногда тоже временно блокируют счета, чтобы люди в панике не выводили все деньги, иначе это только хуже сами себе сделают. думаю, здесь та же ситуация. представьте, тут всеобщая паника, все орут из-за этой верификации, посыпалось куча заявок на вывод. чтобы вы сделали на их месте? я бы сделал то же, что и ДЦ - приостановил вывод, пока люди не прошли бы верификацию и тогда бы уже успокоились, видя что все в порядке. так что это все можно легко объяснить. не позволяйте вешать лапшу на уши о скаме! верификация в mmcis - это нормально, получат европейскую лицензию и условия улучшатся. думайте своей головой, а не поддавайтесь какому то стадному инстинкту!

Oleg Andreev, красавчик!

добавлено через 36 минут
По состоянию на 21.08.2014, реакции ноль. Явно СКАМ!!!!!!!!!!!
Завтра подам заявление в прокуратуру, мвд, уже все подготовил кому, куда, когда, что отправлял и сколько, все видео и скрины есть. Может хоть чем то помогут!!!

и как они вам помогут? компания в офшоре, да и гарантий то нигде нет - это форекс, а не страховая служба. а о скаме - это вы погорячились.

Oleg Andreev, КРАСАВЧИК ВТОРОЙ РАЗ!

FCB123, что за паника? Дышите глубже! вы просто представьте какое количество работы сейчас у компании. просто ждите, если вы предоставили все необходимое, все обязательно успешно пройдет. неужели вы не видели сколько народу уже успешно прошло верификацию?

Поддержку по этому вопросу спрашивали, может мы что-то не знаем?
С этим приколом я тоже столкнулся- потыкал терминал, но не стал париться и вчера отправил уведомление о расторжении контракта в одностороннем порядке на все адреса электронной почты ммсис, указанные в контактах.

Мда... Инвестиции вам явно противопоказаны. Тем более в ДУ на форексе.
FCB123, если допустим (чисто гипотетически ) ММСИС вам (да и другим "потерпевшим") выплатит ваши заявки, то вы также радостно будете кричать (как сейчас кричите шрифтом для слепых "Явно СКАМ!!!!!!!!"), что получили деньги от ММСИС и проблема решена?? Или как последний паникер shkodadmitry получите деньги и тихонько с форума слиняете не закрыв претензию?
Вам, как и всем другим клиентам ММСИС, Удачи! И силы духа не только кричать "караул, помогите, скам", но и с такой же эмоциональной радостью и закрывать претензии по факту их удовлетворения\решения!

IndiG0, в случае, если мне выведут мною заказанные средства, я обязательно об этом всем расскажу! сниму претезнию! уберу видео! извинюсь! и пожелаю компании долгих лет жизни и процветания!!!

А вы, уважаемые инвесторы, матерые смотрю, но при этом кроме дежурных фраз, ничего существенного сказать не можете! Простите за резкость!

А какая сумма зависла?

rjnhf, на вывод ставил 5399$

добавлено через 6 часов 31 минуту

думаю тоже подать претензию, хотя бы может часть верну

Plok, не думать, а делать нужно!!!

Так же они обязаны вернуть депозит на те же реквизиты с которых он был заведён, так как это не подходит под закон о борьбе по отмыванию денег и финансирования терроризма

отправил письмо с требованием расторгнуть контракт по пунтку 18
youtu.be /DBhL66EqzX4

ДАТА ↓
Транзакция
ПРИХОД РАСХОД Комиссия СУММА В ВАЛЮТЕ ОПЕРАЦИИ
ПРОВАЙДЕР НОМЕР
Комментарий
21.08.2014 14:44:06
31679182
14 400,56 руб.
14 400,56 руб.
Visa QIWI Wallet MMCIS Заказывал 19.08.,пришло как видите 21.08.Без всяких проблем и запрашиваний о верификации!И знакомому вчера пришло 654$ на карту.Так что хватит заказуху и черный пиар тут нести,умники!

spacemen, красавец! тебе и не возразить МЭН!
Заказухи не было и черного пиара тем более!!!

МОЙ ВОПРОС В СТАДИИ РЕШЕНИЯ, ПО ФАКТУ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ СНИМУ ВИДЕО!!!! И ОТЗОВУ ПРЕТЕНЗИЮ!

ФСБ, я за вами приглядываю с тех пор, как вы с Лунтиком изволили захотеть встретиться))). Спокойнее, я два дня назад также бесился. Деньги выплачивают, все норм, я разместил скрины и ссылку на них. Сам думал СКАМ.

piyotre, более менее спокойнее стало, действительно, но вопрос до конца не решен! я в ожидании!

Не было такого... До сих пор сижу на форуме и поддерживаю ребят... Не вынуждайте меня, дорогой IndiG0 я по прежнему уверен, что все ваши поносы на меня ошибка...

добавлено через 1 минуту
Не было такого, я до сих пор нахожусь на форуме и поддерживаю ребят! Прекратите на меня наводить тень...