Fin-Forex 2008 inc. (14:14:13 17/11/2008)
Здравствуйте, вижу снова сервер лежит
Fin-Forex 2008 inc. (14:18:26 17/11/2008)
есть какая-нибудь информация?
Fin-Forex 2008 inc. (14:30:18 17/11/2008)
есть какая-нибудь информация?
GRAND (14:30:41 17/11/2008)
Здравствуйте, да скоро всё будет налажено и атака отбита (нашли некоторый способ)
Fin-Forex 2008 inc. (14:30:56 17/11/2008)
спасибо.
Fin-Forex 2008 inc. (17:00:19 17/11/2008)
вы можете сообщить примерные сроки возобновления работы?
Fin-Forex 2008 inc. (18:33:11 17/11/2008)
добрый вечер!
как обстоят дела?
Fin-Forex 2008 inc. (18:40:18 17/11/2008)
вы здесь?
Fin-Forex 2008 inc. (19:13:39 17/11/2008)
опять вы не отвечаете?
Fin-Forex 2008 inc. (20:47:47 17/11/2008)
ну скажите хоть что-нибудь
Fin-Forex 2008 inc. (21:00:57 17/11/2008)
пожалуйста!
Fin-Forex 2008 inc. (22:36:47 17/11/2008)
почему вы молчите? разве так можно относиться к своим клиентам?
Fin-Forex 2008 inc. (22:50:47 17/11/2008)
ну сколько можно ждать? вы что совсем нас игнорирует? я требую ответа немедленно, или вам просто нечего сказать?
Fin-Forex 2008 inc. (22:51:45 17/11/2008)
что нам говорить людям?
Fin-Forex 2008 inc. (22:52:01 17/11/2008)
вы просто ведете себя безответственно
Fin-Forex 2008 inc. (22:55:22 17/11/2008)
неужели так трудно ответить
Fin-Forex 2008 inc. (22:57:12 17/11/2008)
это просто наглость с вашей стороны, мы не можем получить доступ к собственному сайту по вашей вине, где это виданно?
Fin-Forex 2008 inc. (22:57:50 17/11/2008)
уже 3 суток, и это называется хостингом? да это просто наглость
GRAND (22:58:08 17/11/2008)
Здравствуйте, не отвечал, потому что просто небыло на месте! У нас на сервак ещё усилившаяся атака, делаем всё что можем...повалили сервак просто...работаем над этим..
Fin-Forex 2008 inc. (22:58:47 17/11/2008)
мы это слышим уже 3 сутки, нам что от этого легче?
GRAND (22:59:27 17/11/2008)
не легче, понимаем, но мы работаем над этим..пока что безуспешно, ктото очень серьёзно взялся за наш сервак...
Fin-Forex 2008 inc. (23:00:08 17/11/2008)
если не можете справиться со своими обязанностями, прямо скажите, почему мы должны страдать, мы уже понесли по вашей вине огромные убытки, а моральные так на порядок выше, это по-вашему нормально?
GRAND (23:00:54 17/11/2008)
Нет, мы понимаем что это ненормально...но мы стараемся сделать всё от нас зависящее..
Fin-Forex 2008 inc. (23:01:24 17/11/2008)
ну и верните нам деньги, а мы обязательно отпишемся на форумах, где вы так рекламируете свой высококачественный сервис
Fin-Forex 2008 inc. (23:01:50 17/11/2008)
надоело уже просто
GRAND (23:01:55 17/11/2008)
Но у нас нету манибек...
GRAND (23:02:01 17/11/2008)
Мы делаем всё возможное
GRAND (23:02:07 17/11/2008)
Возможно конкуренты гасят..
Fin-Forex 2008 inc. (23:02:53 17/11/2008)
меня это не волнует, вы взяли на себя обязательства, и даже доли их не выполнили, за 3 суток, наш сайт от силы 3 часа проработал
GRAND (23:03:24 17/11/2008)
До этого всё было в порядке...форс мажор, просто ктото очень сильно въелся и атакует...
Fin-Forex 2008 inc. (23:03:48 17/11/2008)
так отключите тех, кого атакуют
GRAND (23:04:18 17/11/2008)
Так пробили сервак, сейчас вобще положили, мы работаем над восстановлением...делаем всё возможное..
Fin-Forex 2008 inc. (23:05:53 17/11/2008)
да что вы можете сделать, все это будет и далбше продолжаться, мы уже в этом убедились, зря поддались на ваши уговоры, теперь и назад не можем вернуться, вы нас конкретно подставили, что нам людям говорить, мы что тут в игрушки играем?
GRAND (23:06:58 17/11/2008)
Мы приносим извинения, но у нас форс-мажорная ситуация, полнейший ужас с сервером...от нас сейчас зависит только полное восстановление пробитого какими то ******* сервера, чем мы и занимаемся...
Fin-Forex 2008 inc. (23:07:20 17/11/2008)
нам-то что делать?
GRAND (23:07:51 17/11/2008)
Не могу знать...попробуйте пока переписать старые нсы, неужели аккаунт сразу удаляют после переезда...
Fin-Forex 2008 inc. (23:08:52 17/11/2008)
вы понимаете что после такого в нас больше никто не вложиться?
и понимаете какой это ущерб, а все это из-за вас, серьезные люди такого не допустили бы, еслибы у вас была хоть какая-то защита, а мы видим ее просто нет
GRAND (23:09:27 17/11/2008)
защита у нас есть, но уровень атаки которым нас атакуют нереально сдержать...
Fin-Forex 2008 inc. (23:10:20 17/11/2008)
какие адреса, наш аккаунт просто уже удалили со старого сервера, его там просто нет и назад не возьмут, мы что вам теннисный мячик, чтоб туда и обратно прыгать
Fin-Forex 2008 inc. (23:10:49 17/11/2008)
нереально это то что сейчас вы делаете с нами
GRAND (23:11:50 17/11/2008)
Мы понимаем сложившуюся ситуацию, но и вы поймите наше безвыходное положение, мы стараемся сделать всё возможное...
Fin-Forex 2008 inc. (23:12:13 17/11/2008)
кому к черту нужен ваш сервер за 6000 рублей, чтоб его атаковать за 7000 долларов в сутки по вашим заверениям, это только доказывает, что нихрена вы не делаете!
GRAND (23:12:54 17/11/2008)
его просто пробили, защита у нас была непростая, но тот уровень который был у атаки, нереально сдержать..
Fin-Forex 2008 inc. (23:15:47 17/11/2008)
да о чем вы вообще говорите, вы что сервер фбр чтоли, чтоб вас атаковать такими силами, вы просто дети и играете с нами в игрушки
Fin-Forex 2008 inc. (23:19:09 17/11/2008)
нам-то что теперь делать?
GRAND (23:20:39 17/11/2008)
Мы можем предоставить вам выбор...мы возвращаем вам средства (в wmz), или вы подождёте пока мы работаем над восстановлением, мы на самом деле делаем всё от нас зависящее, но ситуация реально форс-мажорная...
Fin-Forex 2008 inc. (23:22:42 17/11/2008)
вы прекрасно знаете. что возврат средств для нас не выход, т.к. назад нас не возьмут, а искать нового хостера, это еще надо время плюс новая переустановка всего, вы просто не оставляете нам выбора и сколько мы должны ждать?
GRAND (23:23:35 17/11/2008)
чтобы не врать, мы не можем назвать точного времени, после восстановления сервера, переустановка всего займёт около 4 часов...сейчас мы работаем над восстановлением....
Fin-Forex 2008 inc. (23:25:14 17/11/2008)
а какие гарантии, что после переустановки не будет того же самого?
GRAND (23:26:19 17/11/2008)
мы долгое время работали без перебоев...тут такой форс-мажор, разумеется нам самим это бьёт ужасно и по репутации и по финансовой стороне баснословно, всё что от нас зависит для восстановления, мы сделаем...
GRAND (23:26:34 17/11/2008)
Ситуация очень нелёгкая...
Fin-Forex 2008 inc. (23:26:53 17/11/2008)
так я спрашиваю, что будет после восстановления?
GRAND (23:27:10 17/11/2008)
будет работа сервера в обычном режиме..
Fin-Forex 2008 inc. (23:27:33 17/11/2008)
как понять в обычном? т.е. тоже самое?
GRAND (23:27:46 17/11/2008)
Нет, просто обычная работа, стабильная...
Fin-Forex 2008 inc. (23:28:36 17/11/2008)
мы будем ждать до завтрашнего полудня, больше просто нереально
GRAND (23:29:03 17/11/2008)
Мы постараемся сделать всё от нас возможное чтобы как можно скорей всё восстановить, повторяюсь..
Fin-Forex 2008 inc. (23:30:03 17/11/2008)
извините, но это вы уже говорите 3 сутки к ряду и у нас уже просто нет оснований верить вам, будем ждать до завтра
Fin-Forex 2008 inc. (03:39:56 18/11/2008)
как продвигается работа?
Fin-Forex 2008 inc. (17:52:15 18/11/2008)
здравствуйте, жду ваших решений
GRAND (17:52:48 18/11/2008)
Здравствуйте, пока что ничем порадовать боюсь не сможем...
Fin-Forex 2008 inc. (17:53:15 18/11/2008)
опять сутки прошли бес толку?
Fin-Forex 2008 inc. (17:53:52 18/11/2008)
чтож вы там делаете?
GRAND (17:53:53 18/11/2008)
Мы работали над восстановлением, но ответа от дц по пробою сервера пока не получили
Fin-Forex 2008 inc. (17:58:42 18/11/2008)
да какой пробой, вам что в него из пистолета стреляли, вы что сами не имеете доступа к своему серверу?
GRAND (17:59:52 18/11/2008)
Мощной атакой пробили сервер и теперь нужно делать переустановку, для этого нужно получить отклил на перегруз в дц и всё переинсталлить...что мы и пытаемся сделать
Fin-Forex 2008 inc. (18:01:45 18/11/2008)
да каие проблемы, трудно позвонить, чтоб на кнопку нажали?
Fin-Forex 2008 inc. (18:03:39 18/11/2008)
мне без разницы, я требую возврат денег, плюс материальную компенсацию, в размере начисленных процентов за это время, плюс ваши услуги по переносу нас на другой хостинг за ваш счет!
Fin-Forex 2008 inc. (18:04:12 18/11/2008)
так просто нельзя поступать с людьми, вы вообще охренели там, делитанты
Fin-Forex 2008 inc. (18:05:06 18/11/2008)
защита! да защита нужна от вас придурков, а не от кого-то
GRAND (18:05:37 18/11/2008)
Короче, манибека у нас нету, но всвязи с возникшей ситуацией, мы разумеется вернём вам деньги на wmz в полном объёме.
Fin-Forex 2008 inc. (18:06:55 18/11/2008)
а как на счет компенсации? Мы шли к вам четко зная, что получим защиту, но получили только проблемы, кто нам теперь возместит нашу репутацию?
GRAND (18:07:21 18/11/2008)
Это форс-мажор, мы сами потеряли кучу всего из-за этого...
Fin-Forex 2008 inc. (18:07:22 18/11/2008)
А потеренные 4 суток кто нам вернет?
GRAND (18:07:38 18/11/2008)
Бизнес это всегда риск
Fin-Forex 2008 inc. (18:08:31 18/11/2008)
какой к черту форс мажор, у нормальных людей такого не бувает. Вы просто арендовали себе дешевый сервер и заявили о якобы можной защите, да это просто мошенничество!
GRAND (18:09:16 18/11/2008)
у нас на самом деле есть защита и она довольно мощная, по далеко не самое дешёвое, а это настроящий форс мажор!
GRAND (18:09:25 18/11/2008)
давайте номер счёта wmz
Fin-Forex 2008 inc. (18:11:11 18/11/2008)
у меня нет wmz, кто мне возместит убытки за 4 суток?
GRAND (18:11:27 18/11/2008)
никто
Fin-Forex 2008 inc. (18:11:56 18/11/2008)
и как после этого можно работать с вами?
GRAND (18:12:27 18/11/2008)
мы делаем вам манибек это форс мажор
Fin-Forex 2008 inc. (18:13:55 18/11/2008)
да при чем тут форс мажор и манибэк, мне пофиг на эти 17 wmz. Кто нам возместит эти убытки по репутации? И куда нам теперь идти? Вы не держите перед своими клиентами никакой ответственности!
Fin-Forex 2008 inc. (18:14:56 18/11/2008)
а где нам взять базу данных и бэкап файлов, когда мы вообще не имеем доступа к сайту?
GRAND (18:15:29 18/11/2008)
от переноса...мы делаем всё чтобы восстановить всё
Fin-Forex 2008 inc. (18:16:03 18/11/2008)
так дайте нам базу и бэкап
GRAND (18:16:18 18/11/2008)
как поднимем бэкап
GRAND (18:16:22 18/11/2008)
сервера
Fin-Forex 2008 inc. (18:17:08 18/11/2008)
да это мы слышем уже 4 сутки подряд! О чем вообще речь? Вы сами-то понимаете что сейчас делаете?
GRAND (18:17:42 18/11/2008)
Понимаем, вы думаете нам это приятно
Fin-Forex 2008 inc. (18:18:36 18/11/2008)
как вижу, да, вам вообще на это наплевать, что мы чувствуем, у серьезных людей просто такого не бывает, чтоб сайт 4 суток не был доступен!
Fin-Forex 2008 inc. (18:19:08 18/11/2008)
да на бесплатном хостинге такого даже не бывает, что уж говорить про вас?
Fin-Forex 2008 inc. (18:20:02 18/11/2008)
мощный антиддос! доступность 100%! Где это все?
GRAND (18:20:34 18/11/2008)
100% аплайн никто не может гарантировать, это в наших же интересах...
Fin-Forex 2008 inc. (18:24:50 18/11/2008)
а 0% КТО ГАРАНТИРУЕТ? Только GRAND-host.in.! Поистине уникальная услуга! Зачем нужно обращаться к услугам ддосеров, можно просто обратиться к GRAND-host.in!
GRAND (18:25:20 18/11/2008)
мы приносим извинения, но это ФОРС мажор, вы думаете нам это так выгодно...
Fin-Forex 2008 inc. (18:25:42 18/11/2008)
все говорит о том, что да
Fin-Forex 2008 inc. (18:26:41 18/11/2008)
вы просто вообще нихрена не делаете, разве может запрос на перезаргузку сервера продолжаться в течении суток? А до этого просто не понятно, что вы там делали.
Fin-Forex 2008 inc. (18:27:46 18/11/2008)
Если сервер выделенный, то один звонок в любое время все разрешит, это просто доказывает вашу несостоятельность!
Fin-Forex 2008 inc. (18:28:07 18/11/2008)
то что вы НИХРЕНА там не делаете!
Fin-Forex 2008 inc. (18:34:56 18/11/2008)
а то что вы подключили услугу очистки зловредного траффика за 300 баксов, по вашим уверениям якобы является вашей мощной системой защиты от ддос. Мы опубликуем всю эту трех дневную галимотью- переписку с вами на форумах, и посмотрим, будут ли у вас клиенты, желающие столь же долго обсуждать с вами проблемы доступности собственного сайта, и пусть будет так, чтоб вы потеряли все деньги на несуществующую защиту, т.к. ущерб, который вы нанесли нам во много раз больше, *****.
GRAND (18:36:22 18/11/2008)
Вы можете не стараться этого сделать, сейчас после восстановление и подъёма сервера мы планируем сделать клиентам манибек и отдать бэкапы, после закрываем сервер...мы сами понесли слишком большие потери..поэтому можете не утруждать себя, нам уже всё равно..
Fin-Forex 2008 inc. (18:36:51 18/11/2008)
я жду возврата средств на свой кошелек яндекс 410012863XXXXX, и весь бэкап
GRAND (18:37:06 18/11/2008)
Мы постараемся как можно быстрее рассчитаться со всеми клиентами и закончим деятельность, на пока что во всяком случае, потому что урон принесённый этими проблемами нам очень высок, это форс мажор...
Fin-Forex 2008 inc. (18:37:25 18/11/2008)
я жду денег немедленно!
GRAND (18:37:39 18/11/2008)
сейчас получите
GRAND (18:40:50 18/11/2008)
Вам возвращены деньги
Fin-Forex 2008 inc. (18:41:22 18/11/2008)
хоть на этом спасибо
GRAND (18:42:23 18/11/2008)
Ещё раз приносим свои извинения...нам это самим ужасно по всему ударяет, придётся закрыть сервер после этой проблемы, дальше будет видно, нам уже невыгодны все эти затраты после таких атак тем более...постараемся поднять его как можно скорей
Fin-Forex 2008 inc. (18:43:17 18/11/2008)
вряд ли у вас теперь будут клиенты, такого отношения мы еще просто не встречали
GRAND (18:44:06 18/11/2008)
мой напарник позднее выйдет в аську, он в курсе всей ситуации, будет держать в курсе..
Да поэтому и закрываем, дальше уже нецелесообразно держать, отлично всё понимаем, но это форс мажор..очень большая неприятность
|