У меня вчера тоже возникла проблема с входом в аккаунт. Также выдало надпись
Цитата:
Ваше имя или пароль неправильное. Пожалуйста проверьте эту информацию.
|
, попробовал еще пару раз затем запустил процедуру востановления пароля, результат тот же. Хотел уж писать в поддержку но тут меня осенило, решил проверить правильно ли ввел информацию с картинки, оказалось что вместо
0(нуля) надо было ввести
О(заглавную букву О) или наоборот, щас уже не помню. Сразу прекрасно вошел в аккаунт. Зря только пароль сменил.
Вывод:
1. неплохо бы подкорректировать сообщение о неправильном пароле и имени, чтоб не сбивало с толку (ведь имя и пароль были введены верно)
2. Можно бы было почаще картинку минять, если бы она изменилась при последущей попытке зайти в акк, то скорей всего новую картинку бы ввел правильно и не пришлось бы менять пароль.
Будьте внимательней и не беспокойте напрасно поддержку!