LiqPay Форум. Все о платежной системе LiqPay
Ответить
 
Первый пост Опции темы
Старый 27.01.2012, 00:17
#1
 
Пол: Мужской
Регистрация: 21.07.2007
Сообщений: 14,024
Благодарностей: 10,736
КП: 0.591

награды Волшебный горшочек Продавец фантиков Ветеран MMGP.RU 
Ликпэй мошеники? Или в поддерже все некомпетентны?

вот такая переписка в чате:

Цитата:
Любарь Ирина:К Вам подключился оператор.
Здравствуйте, чем могу быть Вам полезен(а)?
10:54Вы:день добрый
вчера пополнял телефон ******
3 января 2012 г. 16:03:07 BEELINE:38******* 50.00 грн *10:55 *
10:55Вы:человек жалуется что деньги не пришли *
10:56Любарь *Ирина:минуту
проверим
я передам платеж на *возврат
11:01Вы:ок *
Любарь Ирина:средства будут возвращены
неделю спустя:

Цитата:
19:41Лавриненко Александр:проверю *
19:42Лавриненко *Александр:минуту
Возврат будет в течении 10 *банковских дней
свежая переписка:

Цитата:
Четвертакова Оксана:К Вам подключился оператор.
Здравствуйте, чем могу быть Вам полезен(а)?
20:28Вы:добрый вечер

.....

Оксана, вы получили мой вопрос? 20 минут молчание.
Цитата:
Гришина Светлана:18:53Чем могу быть Вам полезна?

guest:18:53добрый вечер .................

Гришина Светлана:18:54минуту, пожалуйста

Гришина Светлана:18:54минуту

guest:18:57ок

Гришина Светлана:18:57Заполните, пожалуйста, форму

Гришина Светлана:18:57я проверю

форма заполнена

Гришина Светлана:19:15Уважаемый клиент! Мы не получали от Вас сообщений долгое время! Когда у Вас возникнут еще вопросы - обращайтесь к нам в чат! Всегда рады Вам помочь!
Цитата:
Загреба Артур:К Вам подключился оператор.
Здравствуйте, чем могу быть Вам полезен(а)?
Какие у Вас возникли вопросы?
10:54Вы:день добрый.......
Артур:Несколько минут, пожалуйста.
21:28Вы:пытался пополнить на 38*******
мой номер 38*********
сумма 50 гривен
мое фио *********
21:29Загреба Артур:Оставайтесь на линии, пожалуйста. Я занимаюсь Вашим вопросом.
21:31Вы:номер паспорта мк7****** остаюсь, только вы третий и через 20 минут получаю *сообщение: Гришина Светлана:19:15Уважаемый клиент! Мы не получали от Вас *сообщений долгое время! Когда у Вас возникнут еще вопросы - обращайтесь к *нам в чат! Всегда рады Вам помочь!

публиковать переписку на форумах?
собственно Артур позвонил, и сообщил что вопрос требует вмешательства руководства... это за 50 гривен.. ну-ну, так же просил войти в чат и перенаправить к нему...

Цитата:
Фурт Иван:К Вам подключился оператор.
Здравствуйте, чем могу быть Вам полезен(а)?
22:05Вы:день добрый, переключите меня пожалуйста на Артура Загреба
........
вобщем меня это достало, передайте руководству что лестные отзывы о вашей *системе будут на всех форумах
как итог, кинули на 50 гривен.
emerald вне форума  
Сказали спасибо
2 раз(а):
Старый 27.01.2012, 01:20
#2
 
Пол: Мужской
Регистрация: 21.07.2007
Сообщений: 14,024
Благодарностей: 10,736
КП: 0.591

награды Волшебный горшочек Продавец фантиков Ветеран MMGP.RU 
Автор темы Re: лик мошеники? или в поддерже все некомпетентны?

Артур еще раз звонил, обещал решить вопрос в течении завтрешнего дня, собственно отпишу.
emerald вне форума  
Старый 27.01.2012, 01:55
#3
Должник!!!
 
Имя: Максим
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 20.10.2011
Сообщений: 1,114
Благодарностей: 1,481
КП: 0.000
Re: лик мошеники? или в поддерже все некомпетентны?

emerald, Из-за 50 гривен техподдержка сама звонит? Это уже смешно...
__________________
Я получил статс "Должник", подробности тут
poliglot вне форума  
Старый 27.01.2012, 02:09
#4
Специалист
 
Имя: Илья
Пол: Мужской
Адрес: Крым
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 09.01.2008
Сообщений: 1,335
Благодарностей: 153
КП: 0.095
Re: лик мошеники? или в поддерже все некомпетентны?

Раз звонит, значит переживают. Раз переживают, значит не шалопаи.
Думаю даже сам emerald подтвердит, что сбои у них не часто бывают...
Ilya-zu вне форума  
Старый 27.01.2012, 20:29
#5
 
Пол: Мужской
Регистрация: 21.07.2007
Сообщений: 14,024
Благодарностей: 10,736
КП: 0.591

награды Волшебный горшочек Продавец фантиков Ветеран MMGP.RU 
Автор темы Re: лик мошеники? или в поддерже все некомпетентны?

претензию снимаю
час назад снова звонил Артур и на балансе нарисовались 50 гривен
работа поддержки конечно оставляет желать лучшего, но всеж приятно, что там работают и такие люди как Загреба Артур, которые в отличии от многих других, не морозятся а реально решают проблемы клиентов.
Спасибо Артур!
emerald вне форума  
Сказали спасибо:
Старый 28.01.2012, 03:41
#6
Прежний ник: geHucKa
 
Пол: Мужской
Возраст: 32
Адрес: Украина, Харьков
Инвестирую в: свой интеллект
Регистрация: 16.05.2008
Сообщений: 622
Благодарностей: 461
КП: 0.242

награды Продавец фантиков 
Re: лик мошеники? или в поддерже все некомпетентны?

Добавлю и свою историю: 21 ноября я вывел с ликпей на карту привата около тысячи долларов. Как раз в это время НЕ ПО МОЕЙ вине карту заблокировали (ошибка в ФИО или непонятно что, но в общем проблема не моя), а позже уничтожили. Зачисление забраковалось. Уже два месяца каждую неделю "соединяют с ответственными специалистами" и обещают решить вопрос "завтра" - а воз и ныне там.
Денис Горностаев вне форума  
Старый 28.01.2012, 05:30
#7
Студия BestHyips.biz
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 06.03.2008
Сообщений: 14,730
Благодарностей: 2,367
КП: 0.348

награды Ветеран MMGP.RU Волшебный горшочек 
Re: лик мошеники? или в поддерже все некомпетентны?

Цитата:
передайте руководству что лестные отзывы о вашей *системе будут на всех форумах
Может их это подтолкнуло к тому что проблему начали решать, звонить.

Денис Горностаев, Рассказывайте пожалуйста как будет решатся ваш вопрос. Странные ситуации с этим приватом.

У меня к примеру закончился срок действия карты, карту заменили на другую, баланс перенесли, но уже после на старую карту поступили деньги и их невозможно было по приват24 перевести на новую карту, долгие переписки и поход в банк, проблему решили, как после оказалось на новой карте непонятные комиссии, даже при переводах со своими картами 1% так же 1% с ликом, а раньше то у меня не было комиссии между своими картами и не было этой непонятной дополнительной комиссии с ликом.

Последний раз редактировалось HMass; 28.01.2012 в 05:34.
HMass вне форума  
Старый 28.01.2012, 07:36
#8
КБ "ПриватБанк"
 
Пол: Мужской
Регистрация: 23.03.2010
Сообщений: 1,155
Благодарностей: 379
КП: 0.071

награды Волшебный горшочек 
Re: лик мошеники? или в поддерже все некомпетентны?

Цитата:
Сообщение от Денис Горностаев Посмотреть сообщение
Добавлю и свою историю: 21 ноября я вывел с ликпей на карту привата около тысячи долларов. Как раз в это время НЕ ПО МОЕЙ вине карту заблокировали (ошибка в ФИО или непонятно что, но в общем проблема не моя), а позже уничтожили. Зачисление забраковалось. Уже два месяца каждую неделю "соединяют с ответственными специалистами" и обещают решить вопрос "завтра" - а воз и ныне там.
Уважаемый Денис Горностаев!
Для решения Вашего вопроса недостаточно данных. Вам в личном сообщении отправлено письмо с уточняющими вопросами.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBank вне форума  
Старый 01.02.2012, 01:11
#9
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 02.12.2011
Сообщений: 203
Благодарностей: 7
КП: 0.000
Re: лик мошеники? или в поддерже все некомпетентны?

действительно рисковано было, я попробовал пару раз и перешел на другую систему, лучше немного подождать, но 100% получу деньги.
Miron24 вне форума  
Старый 01.02.2012, 01:24
#10
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свободу
Регистрация: 29.01.2008
Сообщений: 1,254
Благодарностей: 325
КП: 0.000
Re: лик мошеники? или в поддерже все некомпетентны?

Цитата:
Сообщение от Miron24 Посмотреть сообщение
я попробовал пару раз и перешел на другую систему
Откройте секрет, на какую же систему вы перешли, которая работает абсолютно без сбоев?
В любой системе бывают проблемы, но вопрос в том, как они решаются!!!
__________________
Ваша рекламка недорого тут. Свободны 2 строчки.
Kobzon вне форума  
Ответить
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Моя единственная история обращения к ЛикПэй CaptainS LiqPay (ЛикПей) 37 02.06.2014 11:32