Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 647,173 пользователей.
Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
На мой WAVES-кошелек в Exmo не зачислились 23.248 WAVES.
Перевод был с другой биржи, транзакция прошла успешно, но на балансе кошелька в Exmo это не отразилось.
ID транзакции: 7cm3Fv31qGabhhhfUcrBkJtoVyJsFkvRubyc7ryK1XLm
Разберитесь пожалуйста!
P.S.: За полчаса до проблемного перевода я еще переводил 16.023 WAVES по тем же реквизитам - все прошло успешно и быстро.
Тикет №353054 от 29.01.2018, ответа от техподдержки нет.
Техподдержка оперативно отписалась, что все ок:
>> Здравствуйте!
>> Средства уже зачислены на Ваш баланс.
>> Приносим извинения за доставленные неудобства.
Однако, по факту, WAVES так и не были зачислены. Я выждал сутки... Зачисления нет:
Re: Претензия к бирже EXMO от AlexTraider1 [Не зачисляет перевод WAVES]
Цитата:
Сообщение от AlexTraider1
Техподдержка оперативно отписалась, что все ок:
>> Здравствуйте!
>> Средства уже зачислены на Ваш баланс.
>> Приносим извинения за доставленные неудобства.
Однако, по факту, WAVES так и не были зачислены. Я выждал сутки... Зачисления нет:
главное галочку поставить о проделанной работе. а как она выполнена сие их не волнует.
Re: Претензия к бирже EXMO от AlexTraider1 [Не зачисляет перевод WAVES]
Цитата:
Сообщение от AlexTraider1
Техподдержка оперативно отписалась, что все ок:
>> Здравствуйте!
>> Средства уже зачислены на Ваш баланс.
>> Приносим извинения за доставленные неудобства.
Однако, по факту, WAVES так и не были зачислены. Я выждал сутки... Зачисления нет:
EXMO, Здравствуйте не приходят монеты 61.96374523 waves, монеты ушли, транзакция проведена, на кошелек EXMO отправлял с кошелька WAVES, 7GJAyE8eCFciyKSdvgNDUkzgje69sL18K2SB1eLZ3P4z. Тикет написал второй день молчат.
Re: Претензия к бирже EXMO от AlexTraider1 [Не зачисляет перевод WAVES]
Цитата:
Сообщение от Dimarik273
EXMO, Здравствуйте не приходят монеты 61.96374523 waves, монеты ушли, транзакция проведена, на кошелек EXMO отправлял с кошелька WAVES, 7GJAyE8eCFciyKSdvgNDUkzgje69sL18K2SB1eLZ3P4z. Тикет написал второй день молчат.
Добрый день. Напишите пожалуйста здесь номера Ваших тикетов.