Сбербанк - sberbank.ru

Подскажите пожалуйста, где в сбербанке он-лайн можно сделать скриншот приходной операции по карте? А то что-то никак не могу найти.

вот, пожалуйста!
о чем я и говорил, камрады, в этой ветке...

сервис Сбера находится на таком "высоком" уровне, что клиентам приходится обращаться на общественный форум для разрешения проблемы.

здесь искать ответы на свои вопросы.

спрашивается: зачем нужен такой банк? одни проблемы с ним.

BigMac, А по моему вопросу подскажите?

извини, дружище, по твоему вопросу ничего не подскажу(

у меня проблемы возникли даже при подключении Мобильного банка (писал в теме), не говоря уже о Сбер-онлайн.

подожди мнения авторитетных товарищей.
уверен, подскажут!

Под названием карты должен быть маленький флажок c названием "развернуть".Только почему-то три последние операции показывает.

В сбербанке онлайн нужно нажать на номер карты и там дальше найдете.

Дозвонилась в службу поддержки банка. После трехкратной идентификации мне выдали ответ: эта сумма списана с вас банком за овердрафт. На мой недоуменный вопрос, каким образом было выполнено это списание, если карта не овердрафтная, во-первых, а во-вторых, я по-любому в овердрафт не заходила, я ответ не получила - мне сказали ехать в отделение, выдавшее карту и разбираться с ними.

alkor99,
вообще, в технический овердрафт можно и на дебетовках попасть легко.
Сбер, конечно, тоже может нахимичить... )

А каким образом это происходит, не подскажите? Я через онлайн слежу за состоянием счета, ни разу не тратила больше, чем было на карте.
В отделение, честно говоря, лень ехать из-за 3-х рублей, на проезд больше потрачу и время жалко

Довольно просто на самом деле. Зачисление денег на счет происходит в течение 24 часов. Вы считаете что деньги на карте есть, поскольку только что положили, смс и онлайн-банк подтверждает вашу правоту, вы покупаете что-нибудь и оказываетесь в минусе, поскольку списание в отличие от пополнения происходит сразу же.
У меня так на той неделе случилось с ВТБ24. Судя по смс и телебанку я в плюсе, а на самом деле в тех. овердрафте. Хорошо хоть деньги за него не взяли, не хочется ругаться.

Спасибо, не знала! Действительно, так у меня все и было!

Второй день не могу попасть в сбер-онлайн

а у всех всё нормально???

У меня все нормально, только что заходил. Наверное эти проблемы касаются именно вашего региона.

Тоже все нормально. И интернет банкинг, и смс. Регион Центральный

я патриот сбера на самом деле!
в свое время был участником зарплатнго проекта, так сейчас могу там кредиты брать на любую сумму. а нужен для этого только паспорт

Я их патриотом никогда не буду, из-за низкой зарплаты слишком не квалифицированный персонал, по крайней мере, на моем пути встречается.
Я сейчас являюсь участником зарплатного проекта, с хорошим заработком, это не помешало сбербанку отказать мне в выдаче кредита.

к персоналу лично я никогда нареканий не имел. бывали конечно случаи, когда одна операционистка ходила к другой за советом, но в других банках и похлеще истории бывают...
мне открыли кредитку на сумму, в 4 раза превышавшую мою зарплату. за 2 дня все сделали...
через год взял дополнительно кредит небольшой. тоже за 2 дня оформили. после его погашения пришло письмо о том, что они мне готовы дать кредит до 3000000 рублей. предложением не воспользовался, но на всякий случай письмо держу

Вы считаете причиной отказа была непрофессиональность сотрудников сбера?

Они, кажется, всем такое письмо отправили, так что это не значит что они разбегутся давать вам 3 млн.

Мне тоже пришло смс, что мне одобрили кредит 1 500 000 рублей, по факту прихожу в банк, прошу 350 000 на 3 года с зарплатой 70 000р. В итоге, гдето через 10 дней вызваниваний мной, хотя они сами должны принять решение и позвонить в течение 1 дня, отказ. И понимай это как хочешь.

добавлено через 4 минуты
Да нет, не профессионализм проявлялся неоднократно когда я звонил к ним решить какой-то вопрос. А вообще когда я хотел взять кредит, со мной менеджер тоже не совсем адекватно разговаривала.

добавлено через 8 минут
К примеру, когда я заполнял анкету, там были вопросы про мою зарплату, я спросил зачем это заполнять, если они лучше меня знают мою средемесячную зарплату, т.к. я через них ее получаю. На что мне менеджер нахамила, типа можете вообще ничего не писать и вообще она здесь не просто так сидит, а приходят всякие ***** типа меня.