Rozetka‎ - rozetka.com.ua (Украина: электроника и бытовая техника)

Заказывал на днях смартфон. В 15.00 сделал заказ на сайте, ровно через сутки получил на Новой почте. Оперативненько.

Тоже дважды пользовалась услугами "Розетки", нареканий нет, если не учитывать то, что некоторый товар приходилось "вылавливать"- часто нет чего-то в наличии.

Народ, кто покупает в Розетке, обратите внимание, появилась какая-то нездоровая фигня с товаром. Знакомому продали новый телефон Nokia Lumia со следами вскрытия: царапины на винтах, следы сдирания антенны, ОТСУТСТВИЕ наклейки с ИМЕЙ номерами и тд. Естественно гарантия не будет работать.
Я получал вчера электролобзик Bosch, сразу спросил о гарантии, продавец что-то начал мяться, типа гарантия официальная от производителя, я заполню бланк. Короче я расплатился, получил кейс с лобзиком и дома обнаружил, что бланк от боша не заполнен, на чеке о покупке товара указана только модель лобзика, а серийного номера нету, то есть гарантии у меня нету никакой.
Пол года назад взял перфоратор Бош, тогда полностью записали в бланк каждую буковку с этикетки. Сейчас что-то мутят.
Завтра пойду к ним в пункт выдачи, обращаться в поддержку нету смысла, ведь это оттуда такое диктуется, форума нету, телефонов никаких нету.

Ну так товар нужно проверять тщательно на месте. В том числе и при получении на почте, сразу отказываться принимать и всё.
Я когда получал на Новой почте ноутбук и смартфон, каждый проверял минут по 15 наверное. Приносил с собой флешки, диски и т.п.

P.S. Кстати дизайн сайта Розетки обновили. Слегка непривычно пока, но симпатично .

Вообще то лучше, когда дата продажи в гарантийке не указана, главное печати!
И потом когда дозаполняете все данные и обращаетесь в гарантийный центр производителя.
В таком случаи они видят более свежую дату продажи и более охотней принимают в работу, чем более поздняя. Так по гарантийке сдавал монитор "самсунг". Знакомые по такому же принципу стараются делать. А посоветовал мне так, хороший знакомый, который самостоятельно занимается продажей компьютерной техники.

По поводу телефона вашего знакомого, уточните не акционный ли товар приобретал он.
Модель не снята с производства случайно?
Дело в том что сейчас очень много товара, который после капремонта на заводе по факту гарантированного случая был отправлен обратно в продажу.
Это не только "нокии" и "розетки" касается, а всех хитропопых предпринимательней, которые хотят урвать на ровном месте 300% навара, ведь такой товар они закупают как уцененный!

Нужно внимательно принимать товар, за который платите заработанные тяжелым трудом деньги! ИМХО.

Купил ноутбук в Розетке. Отправили по "Новой почте". По мнению работников этого онлайн-маркета вот эта коробочка с ноутбуком должна влезть в этот кулёчек

В квитанции о покупке инструмента не указан серийный номер с бирки. То есть у меня нету подтверждения, что именно этот инструмент я купил именно в розетке. В сервис центре меня пошлют лесом.
А у знакомого в телефоне с задней стенки содрана наклейка с моделью, серийником, IMEI номерами - телефон вообще не подлежит никакой идентификации. На счетчике разговоров 3 часа. Продавец не спрашивая разрешения покупателя сразу содрал наклейку с дисплея - только это уже лишает возможности вернуть телефон в течение 14 дней. IMEI который высвечивается по *#06# в сером списке. Телефон не покупался с раздела "Уценка".

Если логически рассудить, то скорее всего мой инструмент отработает без проблем сколько нужно, то есть маловероятно, что мне понадобится гарантийка. Но это неправильно.
Согласен, надо быть внимательнее. Но у меня 8 крупных покупок с Розетки, всегда все было окей, а тут явно прокручивают какую-то схему, сунули мне пустой буклетик с гарантией который не имеет отношения к моему товару.

очень хорошо что у них контракт с новой почтой, теперь по украине нету никаких неудобств с доставкой..приходит оочень быстро

Заказывал несколько раз через розетку. Мне доставляли курьером, доставка очень быстрая и не дороже чем Новой почтой была бы, что очень порадовало. Все проверил, все удовлетворило. Сайт очень удобный и продуманный с отличным ассортиментом (не везде такой найдешь). Очень хорошо, что помимо описания товара есть отзывы при помощи которых можно купить действительно самый подходящий для тебя товар (и по качеству и по цене) и описывается множество нюансов, о которых самому можно и не додуматься или забыть.
Последнее время, то что смотрел последним на розетке - крутят на моем компе в рекламных колонках на других сайтах. Заметил не сразу, но если это задумка от разетки - то очень умно придумано.

Много чего покупал на розетке всегда все приходило во время и все соответствовало описанию, всем доволен)!

Тоже заказывал все четко, но теперь у них цены повыше, в других магазинах можно найти поменьше, а когда-то в них были самые низкие. Думал у них жене планшет заказать с наворотами, но цена большая. Нашел лучше и ниже цена. Сэкономил. Так, что всегда нужно рассудительно все просмотреть и лишь тогда выбирать. Уже куча есть интернет -магазинов и тем более можно напрямую со склада через Новую почту.

В последнее время ценами совсем не радуют, использую их сайт только чтобы сравнить с другими, ноут и планшет уже заказывал в других местах.

Хороший интернет магазин. На Розетке можно купить практически всё. Удобно оформлен сайт, можно быстро по нему сориентироваться. Ценовая политика как и везде, но не самые низкие цены, отличаются незначительно.

Подумаешь, в отделение Новой Почты сходить не так уж и сложно и в отличии от китайцев, Розетка доставляет в течении 3х дней.

Читал , недавно когда был гололёд, один пошёл забирать присланный телевизор,но , оказалось, Новая пошта отвезла его в своё другое отделение за 15 км,мол, не было места, мол,едь , забирай там. Так что лучше уж на дом. А другой , при проверке посылки, обжёгся каким то ядом которым она была обмазана и попал в больницу.

Пиариться за счет другого магазина не красиво.

Не пойму, что ты пытаешься тут доказать? 99% всех бандеролей из Китая приходит на почту. Нужно идти забирать самому.

Комментарии у них люблю читать, бывает что на амазоне меньше отзывов по модели товара, чем в розетке и даже яндекс отстает.

Какого именно магазина ? На днях получил товар прямо на дом и от другого их магазина курьером за 4 дня!
Из Гирбеста мне уже 5 заказов привезли прямо домой,предварительно прислав СМС, что доставят сегодня, потом позвонили, чтоб убедиться, что я дома. Вчера на почте час забирал посылку с Али , мало того, что очередь, потом искали, потом вводили данные в компьютер. Кроме того, шла целый месяц.

Кроме всего прочего, у Розетки есть удобное приложение под Android - из которого можно выбрать и купить товар, но главное в нем же можно и отслеживать статус заказа. Очень удобно, особенно, когда где-то не рядом с ПК...