ПриватБанк - privatbank.ua

У меня подобная ситуация была только банкомат прямо на отделении я забрал в этом отделении где находился банкомат через неделю а они уже заказали с главного отделения.
Тебе надо в главный офис туда все это свозят.

Где главный офис знаю. Пойду сегодня карточку попробую забрать. Отпишусь потом как всё прошло.

Гм... мудро было бы заблокировать сразу карту (можно прямо из отделения на горячую линию позвонить).


У меня кстати случай был - не в банкомате, а "терминале-пополняшке" застряла карта (оказывается я ее другой стороной запихнул) - и торчит, не вылазит... Я в панике к работникам банка - в помещении рядом сидят три менеджера, к ним табун клиентов в очереди. Больше - ни охранников, никого. В итоге один из менеджеров пошел со мной, попытался вытащить карту - тоже не вышло, дал мне ножницы и сказал что это дело долгое, но вытащить можно, видать карту не так впихнул (я не первый, видать). В итоге я минут пять ковырял терминал ножницами (менеджер при этом ушел успокаивать свою очередь). Все закончилось удачно, но чувство такое интересное - заходят люди в помещение, в котором только банкомат и терминалы (сотрудники в отдельном, другом помещении) и какой-то чел ножницами ковыряет терминал

Rost77, добрый вечер!
Спасибо за Ваше обращение!
В целях безопасности и сохранности Ваших денежных средств, изъятая банкоматом карта ПриватБанка возврату не подлежит и
уничтожается. Данная процедура исключает возможность попадания карты в руки третьим лицам. Для перевыпуска Вашей карты обратитесь, пожалуйста, в любое удобное для Вас отделение ПриватБанка.
Вам достаточно иметь с собой только паспорт. Выдача карты мгновенного
выпуска производится в течение 15 минут совершено бесплатно.
В случае если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете в любое удобное время обратиться на круглосуточную горячую линию по бесплатному номеру 0800500003 или в службу «Чат-Онлайн» на сайте privatbank.ua
С уважением, ПриватБанк!

Добрый день!
Мне надо сделать перевод в Испанию (Las Palmas) в банк Santander (0049 0152 1120 1637 1242) и NIS 2013****** ФИО это что нам известно, только не знаю свифт-код как его узнать ???

kda, добрый день!
Спасибо за Ваш вопрос!
Регламент зачисления SWIFT перевода составляет до 5 банковских дней.
Реквизиты, которые необходимы для отправки SWIFT перевода предоставляет Вам получатель, а именно:
- наименование банка-получателя;
- SWIFT-код банка-получателя;
- номер счета получателя (или международный номер счета – IBAN);
- данные получателя (для физического лица – фамилия, имя) и адрес (резидентство)
- назначение платежа (цель платежа, номер счета-фактуры).
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете в любое удобное время обратиться на круглосуточную горячую линию по бесплатному номеру 0800500003 или в службу "Чат-Онлайн" на сайте https://privatbank.ua.
С уважением, ПриватБанк!

то есть вы считаете, что это оправдывает банк? вы у себя на работе так же исполнительны?
по моему установить каждому кассиру по компактному ксероксу и 1 минуты дела - и все будет быстро и отлажено. а не иди туда постой очередь, потом сюда... если как вы пишете сделать самому - поставьте ксерокс в отделении и буду сам ксерить, если все так заняты...

Ни за что переплачивать не нужно. А карту зачем забирать? Идите в отделения и просто делайте перевыпуск карты, сейчас они все мгновенные.

Пополнение мобильных телефонов в Приват24 также стало платным

Приват классный банк, по платине классное обслуживание, но безумно бесит онлайн поддержка - тупые боты ей богу, особенно веселят ребята которые консультируют по вопросам API )) это просто мемуары писать можно по 30-40 минут ожидаешь соединение со специалистом

ssoul, рады что Вам нравятся наши сервисы. Если Вы нам на E-Mail [email protected] предоставите более конкретную информацию (id диалогов, с кем из операторов и в какое время общались и т.п.), мы обязательно проработаем информацию, чтобы в дальнейшем было выше качество обслуживания наших клиентов.

С уважением, ПриватБанк.

Огорчила новость. Хоть бы в новостях уведомили что ли.

Какая комиссия на ввод-вывод Webmoney на карту Привата??

yarechek, доброе утро!

ПриватБанк напрямую не занимается переводами на/с Webmoney, это можно сделать с помощью одного из множества обменников в сети.

Возможно кто-то из читателей форума поделится своим опытом ?

С уважением, ПриватБанк.

добавлено через 2 минуты
Klyck, доброе утро!

Информация о стоимости отображается на этапе оплаты при пополнении связи.

С уважением, ПриватБанк.

всех?

Дешевле привязать карту и выводить через гаранта WMU.
Было бы хорошо, если бы договорились с манями для мгновенного ввода-вывода WMU.

morg, сейчас только за КиевСтар и МТС, но с июня будет взиматься комиссия 0.50 грн также за пополнение life

С уважением, ПриватБанк.

PrivatBank, заказывал недавно в отделении Москомприватбанка:
1) USD Visa Gold и
2) Рублёвую универсальную именную,
Консультант сказал, что карты по регламенту делаются 2 недели, но на деле люди ждут их по 3 месяца и заказавшие карты в феврале их еще не получили.

PrivatBank, будут ли какие подвижки в решении этой проблемы? 3-4 месяца ждать карту – это очень долго

Я так понимаю, что это инициатива операторов, а не Приватбанка?

morg, комиссия установлена банком, однако, это следствие того, что мобильные операторы в одностороннем порядке изменили условия сотрудничества с партнерами. Стоит заметить, что комиссия 0,5 грн все равно гораздо выгоднее чем пополнение с помощью других "посредников" за 1 грн.

С уважением, ПриватБанк.

добавлено через 3 минуты
Carbid, добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Чтобы решить вопрос по выдаче карт, необходимы дополнительные данные. Пожалуйста, отправьте нам письмо на адрес электронной почты [email protected] ссылаясь на это сообщение, указав адрес отделения, в которое Вы обращались и контактный номер телефона для обратной связи. Мы обязательно свяжемся с Вами и предоставим необходимую помощь.
С уважением, ПриватБанк.

PrivatBank, написал на указанный вами e-mail, меня заверили, что никаких технических проблем с выдачей именных карт нет.
Выждал какое-то время и снова съездил в отделение. В этот раз никто мне про задержки уже не рассказывал, наоборот – меня заверили, что карты будут готовы в 2х-недельный срок и беспокоиться не о чем. Звучало как чудо.
Спасибо за содействие!