Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 643,975 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Биржи, на которых происходит торговля криптовалютами
Первый пост Опции темы
Старый 01.12.2017, 01:37
#941
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 01.10.2009
Сообщений: 5,611
Благодарностей: 3,492
большие нарекания на работу площадки последние два дня
проблема позднего прихода кода подтверждения на почту очередной раз усиливается
час-полтора приходится ждать((
fxlionpromo вне форума
Старый 01.12.2017, 11:54
#942
Любитель
 
Регистрация: 03.07.2017
Сообщений: 299
Благодарностей: 23
Здравствуйте, RomanOFF-Invest

Все актуальные лимиты на вывод средств вы можете посмотреть в разделе "Кошелек".

С уважением, команда EXMO

Спасибо за оперативный ответ)
RomanOFF-Invest вне форума
Старый 01.12.2017, 12:35
#943
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Цитата:
Сообщение от fxlionpromo Посмотреть сообщение
большие нарекания на работу площадки последние два дня
проблема позднего прихода кода подтверждения на почту очередной раз усиливается
час-полтора приходится ждать((
Здравствуйте, fxlionpromo

Для решения вашего вопроса, просьба указать логин на платформе. Спасибо.
EXMO вне форума
Старый 01.12.2017, 20:14
#944
Мастер
 
Пол: Мужской
Регистрация: 05.07.2013
Сообщений: 4,424
Благодарностей: 1,097
Цитата:
Сообщение от EXMO Посмотреть сообщение
Для решения вашего вопроса, просьба указать логин на платформе. Спасибо.
И где указать? Здесь, что бы облегчить мошенникам взлом акка? Да уж, лёгкими взломами аккунтов и ботовской "поддержкой" биржа и так сильна... И потом, какая разница какой у fxlionpromo логин на ЭХМО? Это не снимает вопроса о позднем приходе с кодом подтверждения.

Расцениваю это просто, как увиливанием от ответа.
mihail1 вне форума
Сказали спасибо:
fxlionpromo (01.12.2017)
Старый 01.12.2017, 22:48
#945
Любитель
 
Пол: Мужской
Регистрация: 20.06.2015
Сообщений: 403
Благодарностей: 24
Цитата:
Сообщение от EXMO Посмотреть сообщение
Я говорю про отправку e-mail для подтверждения вывода средств.
Укажите пожалуйста ваш логин на платформе. Спасибо.[/QUOTE]

Логин Вам чем поможет, если проблема носит не локальный, а глобальный характер?
Aterax вне форума
Сказали спасибо:
fxlionpromo (01.12.2017)
Старый 01.12.2017, 23:53
#946
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 02.09.2014
Сообщений: 459
Благодарностей: 169
Цитата:
Сообщение от EXMO Посмотреть сообщение
К сожалению, сообщить вам в индивидуальном порядке о том, когда будет рассмотрено ваше обращение не представляется возможным, поскольку все обращения рассматриваются в порядке очереди. Спасибо за понимание.
Можно хотя бы узнать какой я в очереди по счёту? Так как что-то времени уже прошло неприлично много, вам не кажется?
assabadash вне форума
Старый 03.12.2017, 15:58
#947
Мастер
 
Пол: Мужской
Регистрация: 05.07.2013
Сообщений: 4,424
Благодарностей: 1,097
Вопрос представителю EXMO- почему нет ответа на важные для меня вопросы о возмещении материального ущерба - взлом
моего аккаунта на бирже, несмотря на моё предупреждение - по факту, эти красавцЫ из "поддержки" помогли мошеннику вывести мои деньги.

Есть там и другой вопрос. Запрос 215898 и тишина... 2 суток.

По сегодняшнему курсу битка получается немало. С чего это биржа снимает с себя ответственность? Не хочется создавать прецедент? Так я предлагал по хорошему решить этот вопрос.
mihail1 вне форума
Старый 03.12.2017, 16:17
#948
Любитель
 
Пол: Мужской
Регистрация: 20.06.2015
Сообщений: 403
Благодарностей: 24
Цитата:
Сообщение от Aterax Посмотреть сообщение
Укажите пожалуйста ваш логин на платформе. Спасибо.
1 декабря отправил логин в службу поддержки. Пока ответа нет.
Aterax вне форума
Старый 03.12.2017, 19:52
#949
Любитель
 
Регистрация: 21.10.2016
Сообщений: 1,217
Благодарностей: 158
Цитата:
Сообщение от mihail1 Посмотреть сообщение
Вопрос представителю EXMO- почему нет ответа на важные для меня вопросы о возмещении материального ущерба - взлом
моего аккаунта на бирже, несмотря на моё предупреждение - по факту, эти красавцЫ из "поддержки" помогли мошеннику вывести мои деньги.

Есть там и другой вопрос. Запрос 215898 и тишина... 2 суток.

По сегодняшнему курсу битка получается немало. С чего это биржа снимает с себя ответственность? Не хочется создавать прецедент? Так я предлагал по хорошему решить этот вопрос.
Не держите биткоины на криптобиржах, для этого есть кошелёк.
Если хотите продать и вывести деньги, то заводите с кошелька только тот денежный эквивалент битка который вы хотите продать и сразу вывести с биржи куда либо в деньги.

Если биржа соскамится, или её вскроют (хакнут), или сама биржа будет мутить с вашими биткоинами которые будут лежать у вас на самой бирже, то всё потеряете и ничего не докажите.
Furuncle вне форума
Старый 03.12.2017, 21:34
#950
Мастер
 
Пол: Мужской
Регистрация: 05.07.2013
Сообщений: 4,424
Благодарностей: 1,097
Цитата:
Сообщение от Furuncle Посмотреть сообщение
Не держите биткоины на криптобиржах, для этого есть кошелёк.
Да кто бы сомневался...
Цитата:
Сообщение от Furuncle Посмотреть сообщение
Если хотите продать и вывести деньги, то заводите с кошелька только тот денежный эквивалент битка который вы хотите продать и сразу вывести с биржи куда либо в деньги.
И разоритесь на комсе ввод-вывод. Там ведь идут постоянные сделки по купле-продаже.
Цитата:
Сообщение от Furuncle Посмотреть сообщение
Если биржа соскамится, или её вскроют (хакнут), или сама биржа будет мутить с вашими биткоинами которые будут лежать у вас на самой бирже, то всё потеряете и ничего не докажите.
Так она ещё пока не соскамилась, вот я стараюсь вернуть свои деньги, но непомерную жадность уже сейчас видно.
А при скаме, так и пытаться бесполезно.
mihail1 вне форума
Старый 03.12.2017, 22:46
#951
Любитель
 
Регистрация: 21.10.2016
Сообщений: 1,217
Благодарностей: 158
Цитата:
Сообщение от mihail1 Посмотреть сообщение
И разоритесь на комсе ввод-вывод. Там ведь идут постоянные сделки по купле-продаже.
Вводите биток с кошелька на любую биржу, продаёте, выводите деньгами, ну процентов 10 уйдёт.
Тоже с покупкой битка, вводите деньги, покупаете биток, выводите на кошелёк и ждёте лучших времён.
А если все битки держать на бирже, или торговать ими, то есть риск остаться без ничего.
Furuncle вне форума
Старый 03.12.2017, 22:47
#952
Мастер
 
Имя: Stas0n
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 18.09.2013
Сообщений: 3,465
Благодарностей: 755
Цитата:
Сообщение от mihail1 Посмотреть сообщение
и тишина... 2 суток.
Ну ты выходные же.. )
Stas0n вне форума
Старый 04.12.2017, 16:58
#953
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 01.10.2009
Сообщений: 5,611
Благодарностей: 3,492
waves висит вторые сутки на вывод, когда свой шлюз уже почините?

коды дл подтверждения вывода на почту продолжают очень долго приходить, когда наладите? может стоит доп серваки купить, с вашим доходом в этом нет сложности

из положит моментов-очень быстро стала подтвержденная на вывод крипта доходить
fxlionpromo вне форума
Старый 04.12.2017, 22:47
#954
 
Регистрация: 05.09.2017
Сообщений: 3
Благодарностей: 2
Задерживают выводы в любой валюте. Последний раз ЕТН пытался вывести, больше суток письмо с подтверждением вывода не приходило на почту. В поддержке стандартные отписки - возможны задержки на несколько часов. Хотя в чем может быть проблема с отправкой письма для подтверждения вывода? А сутки потеряны. Возросло количество запросов? Увеличивайте мощность оборудования, количество персонала. Спросил в саппорте должность руководителя службы, которая отвечает за платежи, чтобы направить ему жалобу. Саппорт в чате делал вид, что не понимает вопроса - пишите на почту отдела поддержки. И так несколько раз. Вся информация, кроме адреса поддержки, по его словам, является конфиденциальной. Ни больше, ни меньше. Не личные данные, а название должности! Зачем из меня дурака делать?
Задержек со списыванием комиссии я что-то не наблюдал ни разу! Зато сами комиссии меняются несколько раз в неделю. Наверное, хотят все деньги заработать? :-)
Semen Gorbunkov вне форума
Сказали спасибо 2 раз(а):
fxlionpromo (04.12.2017), mihail1 (04.12.2017)
Старый 04.12.2017, 23:58
#955
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 02.09.2014
Сообщений: 459
Благодарностей: 169
Средства мне сегодня зачислены. Без одного дня неделя прошла. Претензий больше не имею.
assabadash вне форума
Старый 05.12.2017, 17:36
#956
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Цитата:
Сообщение от assabadash Посмотреть сообщение
Средства мне сегодня зачислены. Без одного дня неделя прошла. Претензий больше не имею.
assabadash, спасибо за обратную связь.

С уважением,

добавлено через 2 минуты
Цитата:
Сообщение от Aterax Посмотреть сообщение
1 декабря отправил логин в службу поддержки. Пока ответа нет.
Если вам не пришло подтверждение по почте, просьба запросить его повторно. Спасибо.

С уважением,

добавлено через 5 минут
Цитата:
Сообщение от Stas0n Посмотреть сообщение
Ну ты выходные же.. )
Здравствуйте,

На текущий момент, все обращения рассматриваются с задержками по причине высокой загрузки техотдела.

С уважением,
EXMO вне форума
Старый 05.12.2017, 20:13
#957
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 01.10.2009
Сообщений: 5,611
Благодарностей: 3,492
и снова вечерняя стандартная проблема с неприходящим на почту кодом
когда проблему закроете? это еще с лета длится
сидеть каждый раз как баран по часу и ждать код? часть средств уже на wex перевел, такими темпами совсем уйду, мои майнеры уже не хотят вам средства загонять и ждать часами совершения вывода

fxlionpromo вне форума
Сказали спасибо:
mihail1 (05.12.2017)
Старый 05.12.2017, 20:19
#958
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Цитата:
Сообщение от fxlionpromo Посмотреть сообщение
и снова вечерняя стандартная проблема с неприходящим на почту кодом
когда проблему закроете? это еще с лета длится
сидеть каждый раз как баран по часу и ждать код? часть средств уже на wex перевел, такими темпами совсем уйду, мои майнеры уже не хотят вам средства загонять и ждать часами совершения вывода

fxlionpromo, просьба запросить подтверждение по почте повторно. Спасибо.

С уважением,
EXMO вне форума
Старый 05.12.2017, 20:40
#959
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 01.10.2009
Сообщений: 5,611
Благодарностей: 3,492
Цитата:
Сообщение от EXMO Посмотреть сообщение
fxlionpromo, просьба запросить подтверждение по почте повторно. Спасибо.

С уважением,
5-7 раз уже запрашивал
1 письмо только что прилетело, ожидание=1 час

добавлено через 4 часа 25 минут
4 часа жду код
пора прощаться с ексмо по ходу
fxlionpromo вне форума
Старый 06.12.2017, 12:53
#960
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Цитата:
Сообщение от fxlionpromo Посмотреть сообщение
5-7 раз уже запрашивал
1 письмо только что прилетело, ожидание=1 час

добавлено через 4 часа 25 минут
4 часа жду код
пора прощаться с ексмо по ходу
fxlionpromo, спасибо за оповещение. Проблема решается. Мы приносим извинения за временные неудобства.

С уважением,
EXMO вне форума
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Биржа OKCoin запускает новые инструменты для трейдинга Roman101 Новости криптовалют 0 26.06.2014 00:35
Гарант при покупке-продаже сайтов. Низкая комиссия 770change Сайтостроение: общий форум 4 20.03.2011 16:34