Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 644,104 пользователей.
Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Вы наверно неправильно оформили диспут: тут сказано что нужно попробовать действовать на прямую с продавцом, а если ничего не выйдет тогда подать жалобу
Перевод гугла:
Цитата:
Благодарим Вас за обращение в Резолюции отдела AlertPay's. Я рад вам помочь.
Если вы заплатили за товар или услугу, что не была представлена к вам, вы можете подать сделки спора.
Перед подачей спора, пожалуйста, свяжитесь с продавцом и попытка решить вопрос, как наиболее споры могут быть разрешены с надлежащей связи.
Чтобы связаться с продавцом, вы можете найти их адреса электронной почты в вашей сделки "активность". Их адрес электронной почты должен выглядеть, где платеж был отправлен. Некоторые продавцы могут также предоставить вам свой номер телефона.
Если вы не в состоянии разрешить спор таким образом, и нет сотрудничества от имени продавца, вы можете подать иск в Help Desk AlertPay's. Обратите внимание, что вы можете только спор сделки до 30 дней после даты сделки.
Вы можете начать ваш спор, посетив HTTPS: / / helpdesk.alertpay.com / и отправив нам в службу поддержки. Выберите "Сделка споров" от билета категории и не забудьте включить следующую информацию:
• Полное имя:
• Адрес электронной почты который вы использовали для спорной сделки:
• Продавец / получателя электронной почты:
• Продавец Ссылка на сайт:
• Номер (ов) для спорной сделки (сделок):
Пожалуйста, укажите причину спора, подробное объяснение этого вопроса и любые доказательства, которые могли бы повлиять на исход спора (снимки экрана, отслеживание номеров и т.д.), и мы сделаем все возможное, чтобы посредником ситуации.
Ребят дело в том что я все правильно сделал просто это не у меня такая проблема а я помог человеку вернуть деньги одно то что я знаю что он не вовремя ответил на него! Нужно было в течении 5-ти дней а он через 7 дней отправил! Может и из-за этого! Отправил повторный тикет посмотрим что дальше будет!
Подскажите пожалуйста, хочу создать второй аккаунт в АР для жены. Суть вопроса: возможен ли вход с одного ПК и IP на разные аки АР. Не будет ли это нарушением ТОС? Заранее благодарю за ответы.
__________________
|NEWHYIP - хайп новости, качественные обзоры, лучший RCB в сети|
Отправил повторный тикет посмотрим что дальше будет!
За повторный тикет Вам только выговор сделают.
Цитата:
Сообщение от =Volcano=
Подскажите пожалуйста, хочу создать второй аккаунт в АР для жены. Суть вопроса: возможен ли вход с одного ПК и IP на разные аки АР. Не будет ли это нарушением ТОС? Заранее благодарю за ответы.
Нет, это не будет нарушениям до тех пор, пока Вы не соедините аккаунты по реферальной системе.
у меня два акка плюс у подружки Маши - и никаких репрессий нет , если заходим с одного компа и айпи , что не запрещено , то можно . с другой стороны почему должны быть какие то санкции или репрессии чисто логически или интуитивно-подсознательно ? ни ЛР , ни ПМ тоже ни каких санкций не имеют на этот счет.И даже горячо нами любимый ЮниКредитБанк тоже не против
ребят может кто сталкивался с этим написал тикет ждал почти месяц прислали письмо чтоб я заново все сделал но уже прошло 30 дней после оплаты! Еще можно вернуть деньги или нет? И написал повторный тикет пришел ответ чтоб я связался с астерией и отписал им. Я все сделал только вот 30 дней прошло! Оплату делали 12.05.2011 первый тикет написал 19.05.2011 на него пришел ответ он на предыдущих страницах...
Такие диспуты ведутся... а нафига эта система нужна-то? Что можно с алертами делать, кроме как вкладывать в хайп, чтобы потом снова забрать через жалобы?
Пару раз пробовал ложить на акк.. Один раз сняли вместе с обломом в хайпе, второй раз остались, но теперь никуда не деть. Они на.. никому не нужны похоже.
у меня два акка плюс у подружки Маши - и никаких репрессий нет , если заходим с одного компа и айпи , что не запрещено ,
Каэждый месяц, как кончается Стартер, открываю новый счет на новое мыло и на Иванова, Петрова, Сидорова,........... И все с одного компа и IP.
Про старые PRO просто забываю.
А, дак забыл отписаться. Я создал второй тикет с чётким вопросом и получил чёткий ответ:
Цитата:
Hello Mr. Sharonov,
Thank you for contacting AlertPay. My name is Kate and I am happy to assist you.
We will be able to translate your documentation for you. You may proceed to order your card when you wish.
Thank you for choosing AlertPay. If you have any additional questions, feel free to check out our helpful Frequently Asked Questions at https://helpdesk.alertpay.com
Kind regards,
Kate
Customer Support Advisor
AlertPay Customer Support
Сказали, что сами переведут. Так что сегодня отправил им документы и оплатил карту. Правда, отправил на старое место прописки. Туда мне письма и из Великобритании доходили, а на новом даже местные, из Киева не доходят.
Я уже переводил на карту деньги и снимал в банкомате, никаких проблем, даже баланс в банкомате видно. (некоторые месные банки не все могут показывать баланс по карте если карта не их банка)
Деньги зачислились на карту в течении 3 суток (воскресение вечером заказал, в среду вечером пришло письмо на електронку что запрос выполнен) сразу пошел в ближайший банкомат (Приватбанк) и всё Гуд.
5$ - за снятие,+3.5% от сумы которую снимаете, и деньги ваши.