Re: Пропало с кошелька PM 4267$ помогите!
Цитата:
Сообщение от Baldes
С чего решил? Поддержка работает плохо, на запросы отвечает долго - вывод - нехватка операторов. тех. отдел.
|
поддержка всегда у них через тикеты была, с регламентом ответа 1-3 сутки, в зависимости от времени суток, выходных, праздников.
но, как правило, в пределах 24 часа отвечают, если это рабочий день и время суток рабочее.
также, как и во всех других эпс, если что.
и зачем эпс более оперативная поддержка то?!
тут даже некоторые умудрялись про онлайн-чат рассуждать, это вообще бред для эпс, нецелесообразно совсем
это ж не инвест проекты
добавлено через 4 минуты
Цитата:
Сообщение от Baldes
Проблема не только на компах пользователей, но и в дыре движка ПМ, который позволяет проходить командам взломщиков в обход пользовательского интерфейса (т.е не нужно нажимать никаких кнопок в кабинете, чтобы изменить настройки безопасности, создать ваучер и пр. все делает хакерский скрипт на автомате).
|
а может, всё-таки, проблема в установке всяких очень сомнительных плагинов, расширений, прог на свой комп?)
Цитата:
Сообщение от Baldes
Вы имея в своей системе хакерский код, входите в счет, и пока вы там находитесь, скрипт хозяйничает в кабинете как хочет, и все это у вас на экране не отображается. Здесь и есть уязвимость.
|
в этой теме уже также отметился пользователь, у которого увели немалую сумму 2 раза аж с Пайеера.
и у него также был этот плагин установлен.