Re: ПриватБанк - privatbank.ua
Цитата:
Сообщение от Alexander Portman
morg, чем крупнее финансовая организация, тем сложнее с ней общаться при возникновении проблем. Они просто не замечают в масштабе одного человека проблему. Вот когда десятки тысяч клиентов начнут обращаться с подобной проблемой - тогда они будут реагировать. Тут тоже самое как и с правоохранительной системой.
Один человек никому не нужен, его никто не слышит.
Вот в чём отличие больших финансовых структур от маленьких.
|
К сожалению, должен согласится с вышесказанным.
И в то же время хочу сказать, что я очень рад тому, что представитель Приватбанка здесь присутствует (спасибо Вам
)
Это не значит что все проблемы решаются, как хотелось бы, но тем не менее, это хорошо, что компания хотя бы пытается быть клиентоориентированной и имеется какой-то фидбэк
(это особенно актуально, учитывая что в группах Привата например Вконтакте, одни негативные отзывы - никакой реакции Привата)