RoboForex - roboforex.ru

Открываю вчера терминал, а там из-за шпильки на 1500 пунктов по GBPJPY - минус 75% депо. Два лонга было открыто. Написал им в отдел дилинга через ЛК. Исправили оперативно, убыток возместили, сделки восстановили.
Но тем не менее неприятный осадок остался.

Объясните кто в курсе, если сделка уже ушла на межбанк, потом твой терминал через ложную шпильку посылает команду стоплосс (или стопаут у брокера), то как можно отменить убыток, как открыть сделки по цене которая была в прошлом не имея машины времени?
Ладно центовик крутится внутри канторы, но если счета посерьезнее..

ну ордера не задним числом скорее всего восстанавливают, а в настоящем времени. а так то у них доступ полный есть, поэтому менять могут все что угодно.

если сделка уходит на межбанк, то думаю, что контора потом также пишет претензию и конторе списывают убыток.

вот только контора просит тех кто пострадал самим написать, хотя по факту сами должны отследить все сделки за этот период, т.к. те сделки которые в профит закрылись они наверняка сами отменили и никто им не писал. точо также и минусовые ордера должны сами восстановить и уведомить об этом клиента.

Уважаемый riserrise.
Ваш торговый оборот был некорректно идентифицирован, потому что пополнение счёта произошло непосредственно перед подачей вами заявки на вывод средств, причём на платёжную систему, отличную от способа ввода средств. По существующим в компании нормативам такая ситуация была ошибочно принята за попытку конвертации средств со всеми вытекающими из этого ограничениями. Когда всё было проанализировано более тщательно, ошибка была обнаружена и о последовавших за этим событиях вы уже знаете.

Тоесть как это, открывают по рынку где попало, или примерно в зоне моей старой цены, а если она уже откатила существенно ?

я же написал, что восстанавливают, т.е. открывают по той же цене, а из истории удаляют закрытые ордера и/или просто ставят, что они закрыты в ноль.

это программа и имея доступ можно редактировать все что хочешь. поэтому всегда надо следить за своими ордерами, т.к. есть такие конторы, которые в одностороннем порядке редактируют ордера, а трейдер может этого не заметить.

Извините, но цена на месте не стоит, и на межбанке она могла уже сущетвенно откатить. Получается что если они (брокер) мне открывают по старой цене, то значит разницу в цене берут на себя, иначе никак, ведь это не просто они себе там в программе меняют как вы говорите, это надо кидать новый ордер на межбанк, а там цена уже другая.

блин, ну вам же написали, что котировки были не рыночные, т.е. их не было (программный сбой или еще что-то произошло на стороне конторы и/или поставщика), а значит и ордера по этим котировкам сработать не должны были. вот контора и восстановила все как было.
всю процедуру я конечно не знаю как это делается, т.к. не программер, но не думаю, что там это очень сложно. из моей практики контора может с ордерами сделать все что угодно и цену открытия/закрытия пересмотреть, обнулить, добавить профита. короче любое может сделать.
лично мне удаляли профитные ордера, убыточные ордера, пересматривали цены открытия и закрытия ордеров. все это делается без проблем.

Добрый день,
Прошу поделиться купоном в личку, а то не успеваю взять из общей верки форума.
Заранее благодарен.
Всем профита!

пасхальные подарки
71C7339E9B
052380B0AD
FD1C1DD85E
E531B0EBB7
10C96DC109
всем удачной торговли!

Вебинары RoboForex ближайшей недели

Уважаемые трейдеры!

Приглашаем вас воспользоваться нашей программой обучения и посетить online-занятия, которые состоятся на будущей неделе.

В число ближайших занятий входят следующие темы (время начала - московское):

13 апреля 13:00 - Торговая система "MA + Channel".
13 апреля 17:00 - Японские свечи (часть 1).
14 апреля 13:00 - Торговая стратегия "Вариация скользящих".
14 апреля 17:00 - Японские свечи (часть 2).
15 апреля 13:00 - Торговая система "Alligator + Fractals".
15 апреля 19:00 - Торговая система "Экстра" (часть 4).
16 апреля 13:00 - Для начинающих: знакомство с терминалом cTrader.
16 апреля 20:00 - "ВолноТрейдинг" - в прямом эфире.
17 апреля 13:00 - Торговая система "Scalper".
17 апреля 18:00 - EUR: обзор кросс-курсов.

Получить полную информацию о времени и темах всех вебинаров, а также зарегистрироваться на них можно в разделе "Вебинары RoboForex" нашего сайта.

С уважением,
RoboForex

RoboForex - международная группа финансовых компаний. RoboTrade Ltd - международный регулируемый брокер с лицензией "Trading in financial and commodity-based derivative instruments and other securities", зарегистрированной в Комиссии по международным финансовым услугам Белиза (International Financial Services Commission Belize). RoboForex (CY) Ltd - европейский STP-брокер, регулируемый Кипрской Комиссией по ценным бумагам и биржам (CySEC) и являющийся официальным участником Кипрского компенсационного фонда инвестора (ICF).

Торговля металлами с нулевым спредом

Уважаемые Клиенты и Партнёры!

С 13 апреля 2015 года компания RoboForex расширяет список доступных для торговли инструментов с фиксированным нулевым спредом, в который теперь вошли металлы - XAUUSD и XAGUSD. Данные инструменты доступны как для центовых (Fix-Cent, Pro-Cent), так и для стандартных (Fix-Standard, Pro-Standard) счетов, открытых на платформах MetaTrader4 и MetaTrader5.

Новые инструменты будут иметь следующие обозначения:

• Для счетов MT4 Fix-Cent, Fix-Standard, Pro-Cent, Pro-Standard - суффикс .z
• Для счетов MT5 Fix-Cent, Fix-Standard - суффикс .z
• Для счетов MT5 Pro-Cent, Pro-Standard - суффикс .zm

Стоимость транзакции для указанных инструментов составит 100 USD за лот.

Набор инструментов с нулевым спредом является дополнительным. Вы сможете продолжать торговлю базовыми инструментами со спредом и работать с новым набором на одном и том же счёте. Для торговли инструментами с нулевым спредом могут быть использованы как уже открытые, так и вновь открываемые центовые и стандартные счета RoboForex:


Напоминаем вам, что торговля с нулевым спредом также доступна на некоторых валютных парах, информация по которым уже публиковалась ранее.

С уважением,
RoboForex

RoboForex - международная группа финансовых компаний. RoboTrade Ltd - международный регулируемый брокер с лицензией "Trading in financial and commodity-based derivative instruments and other securities", зарегистрированной в Комиссии по международным финансовым услугам Белиза (International Financial Services Commission Belize). RoboForex (CY) Ltd - европейский STP-брокер, регулируемый Кипрской Комиссией по ценным бумагам и биржам (CySEC) и являющийся официальным участником Кипрского компенсационного фонда инвестора (ICF).

Здравствуйте! Можно получить купон? Напишите пож-та в личку. Заранее благодарю.

Добрый день,
Прошу поделиться купоном в личку, а то не успеваю взять из общей верки форума.
Заранее благодарен.
Всем профита!

E46370B24D ROBO отличная компания

Поотправлял вам в лички, а то фих знает кто сносит купоны за 15мин, даж спасибо не допросишься ))

Срок пользования бонусом в 15$ ограничен вообще? Я имею ввиду Welcome Bonus 3.0

Срок действия купона составляет 30 дней. Если купон не был использован до окончания срока действия, то он аннулируется со статусом "Просрочен".
https://www.roboforex.ru/operations/welcome-bonus/

А если уже активирован - то - без срока годности - до полной отбивки ....или слива

Купон F033F574E1

Вебинары RoboForex ближайшей недели

Уважаемые трейдеры!

Приглашаем вас воспользоваться нашей программой обучения и посетить online-занятия, которые состоятся на будущей неделе.

В число ближайших занятий входят следующие темы (время начала - московское):

20 апреля 13:00 - Торговая система "Пурия".
20 апреля 17:00 - Стохастический осциллятор (часть 1).
21 апреля 13:00 - Торговая стратегия "Откат Зиг-Зага".
21 апреля 17:00 - Стохастический осциллятор (часть 2).
22 апреля 13:00 - Торговая система "Ленивый".
22 апреля 19:00 - Торговая система "Экстра" (часть 5).
23 апреля 12:00 - Анализ "Торгового хаоса" и "Трёх экранов".
23 апреля 20:00 - "ВолноТрейдинг" - в прямом эфире.
24 апреля 11:00 - Общий обзор валютного рынка.
24 апреля 16:00 - Поиск графических моделей.

Получить полную информацию о времени и темах всех вебинаров, а также зарегистрироваться на них можно в разделе "Вебинары RoboForex" нашего сайта.

С уважением,
RoboForex

RoboForex - международная группа финансовых компаний. RoboTrade Ltd - международный регулируемый брокер с лицензией "Trading in financial and commodity-based derivative instruments and other securities", зарегистрированной в Комиссии по международным финансовым услугам Белиза (International Financial Services Commission Belize). RoboForex (CY) Ltd - европейский STP-брокер, регулируемый Кипрской Комиссией по ценным бумагам и биржам (CySEC) и являющийся официальным участником Кипрского компенсационного фонда инвестора (ICF).