MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 507,108 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Как открыть свой бизнес в интернете? Например, Интернет-магазин или Финансовый сервис. С чего начать? Каким бизнесом заняться в интернете? Все вопросы и ответы здесь. Любые вопросы от новичков и специалистов. Бизнес идеи. Подбор персонала
Старый 27.04.2020, 19:43
Реклама: Место для Вашего объявления!
#1
Интересующийся
 
Имя: MakdaT
Пол: Мужской
Регистрация: 16.02.2018
Сообщений: 30
Благодарностей: 0
Как бизнесу привлечь и удержать клиента

Привлекать в бизнес новых клиентов стоит намного дороже чем удержать старых, но бизнес должен развиваться в двух направлениях для обеспечения стабильности и устойчивости сбыта и доходов. Другими словами, бизнес должен процветать. В этой подборке вы найдете эффективные способы для привлечения и удержания старых клиентов для интернет-магазина, а также сможете дополнить этот список.

* Программы лояльности ( скидки, бонусы и т.п. стимулируют потенциальных клиентов совершать покупки )

* Напоминания о просмотренных товарах

* Списки желаний или функция добавить в избранные ( Просмотренные но не купленные , но желаемые товары для приобретения в будущем. По статистике люди возвращаются в будущем и докупают то что добавляют в список желаний, особенно во время акций )

* Уведомление о поступлении товаров ( Если например в момент нужды нету товара, который необходим потенциальному покупателю )

* Полезные e-mail рассылки ( Скидки, товары, которые смогут понравиться и пригодится клиенту, и т.п. )

* Льготные условия доставки ( Например, заказывая товары на N сумму, доставка выходит бесплатной )

* Информативный блог или раздел публикаций

* Удобное приложение ( Эффективный способ удержать клиента при правильном подходе, а также бонусы за установку приложения )

* Персональные рекомендации ( Формировать персональные рекомендации можно автоматически с помощью сервисов типа Relap или MyWidget. )

* Просьба дать обратную связь

* Качественная и быстро-реагирующая поддержка

* Бесплатный тариф ( Например как в некоторых приложениях и программных обесп. : пользоваться можно бесплатно, но чтобы расширить функционал и начать пользоваться премиальными функциями, то нужно заплатить )

* Реферальные программы

* Развитие и улучшение продукта

* Геймификация

* Гарантия возврата денег

* Отзывы клиентов

* Рассрочка платежа

* Взаимодействие с клиентами ( возможность подписаться на публикации в соцсетях, email-рассылка и т.п.)

* Дизайн, планировка

* Поздравление с праздниками

* Гарантии качества
MakdaT вне форума
Старый 21.05.2020, 18:03
Реклама: Место для Вашего объявления!
#2
Интересующийся
 
Возраст: 28
Регистрация: 01.04.2020
Сообщений: 6
Благодарностей: 0
Re: Как бизнесу привлечь и удержать клиента

Это конечно все хорошо и действительно необходимо для привлечения клиентов, но все же в наше время без продвижения не обойтись.
Viki Viktoria вне форума
Старый 27.05.2020, 01:47
Реклама: Место для Вашего объявления!
#3
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 02.01.2014
Сообщений: 1,404
Благодарностей: 184
Re: Как бизнесу привлечь и удержать клиента

На мой клиентский взгляд важны: удобный интерфейс/сервис, человеческое отношение без навязчивости при этом, акции периодические со скидками на различные позиции. Ну, и качество товара/услуг, конечно.
__________________
Независимый финансовый советник - purtov.finance - Помогаю решать ваши финансовые вопросы - обращайтесь!
inkpurt вне форума
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Маркетинг блога - удержать, привлечь посетителей на блог. Ovsyannikov Оценка сайта! 45 10.03.2018 19:09
Как привлечь к бизнесу бабушек, или что такое "Бабушкометр" duckwithtruck Свой интернет бизнес: общий форум 12 11.09.2016 14:23