Альпари - alpari.com

Альпари-Брокер, А чем Вы аргументируете такое условие?

Альпари-Брокер, подскажите также, почему время исполнения ордеров в торговом терминале не соответствует московскому ( питерскому - для биржи "Санкт-Петербург")?

Отсутствие локирования обусловленно правилами Биржи "Санкт-Петербург". На ММВБ и РТС также отсутствует данная возможность.

добавлено через 15 минут
Так как в МetaTrader указывается время среднеевропейское, разница между московским 2 часа

А почему такие условия? Желание забрать как можно больше денег у трейдера?

Смотрите на пост выше

Доброго времени суток! Ответьте мне на один вопрос:Почему в Альпари свопы по многим парам отрицательные в обе стороны?

Добрый день!
На счетах micro.mt4 вообще нет свопов. А все остальные свопы - рыночные.
Более подробную информацию вы сможете получить на форуме компании Альпари.

День добрый или вечер. В продолжение темы по поводу технических проблем, так никто вразумительно не ответил. Что же происходит с котировками в терминале? Я переключался между серверами в МТ и те же самые задержки, даже с американцев, как это? Альпари, что игнорируют?

Здравствуйте.
Уточните пожалуйста, Вы обращались в службу технической поддержки? Уточните пожалуйста Ваш логин и время проблемы.

Здравствуйте.
В службу технической поддержки не обращался т. к. знал, что трудно дождаться ответа (было такое уже), здесь как-то теплее, роднее, что ли, к тому же знал, что кто нибудь из представителей ответит. Временной интервал 10-13 мск, вот число не помню. А вопрос этот здесь уже поднимался в 230 посту. Но, для того чтобы понятно было, меня интересует именно техническая проблема, а не предвзятое отношение к Альпари. ДЦ действительно отличное от других, даже взять серьезное развитие за короткий промежуток времени, молодцы ничего не скажешь. С Альпари я и торговать то начал после того как убедился, что все без проблем (сравнивая с другими естестно).
Вот так вот.
С Уважением, Derkvak.

Считаю альпари лучшим брокером, на нём торгую уже более года.
Так держать!

Уважаемый Derkvak.
Рекомендую Вам обратиться в службу технической поддержки. Вы можете обратиться по телефону, e-mail или с помощью онлайн чата.На главной странице, справа внизу есть баннер, где Вы можете выбрать любой удобный для Вас способ. Ваше обращение поможет нам улучшить качество сервиса, а Вам избежать подобных проблем в работе.

Использовал как инструмент доверительного управления, интерфейс показался запутанным, возможно уже поправили

В ближайшее время интерфейс будет обновлен, рекомендую следить за новостями на нашем сайте.

Здравствуйте! Подскажите, на альпари как быстро я смогу закрыть ордер после его открытия. Есть ограничения по пунктам или по времени?

Здравствуйте, никаких ограничений на количество пунктов или по времени компания не делает. Так например на счетах ECN и NDD открытие и закрытие сделок - моментальное, без какой - либо задержки.

Меня интересует вот какой вопрос. Я читал что если Альпари нарушает условия договора, то подавать на вас в суд можно только в Новой Зеландии. Скажи, как вообще можно отстоять свои права в том случае, если по вашей вине трейдер потерял деньги? На многих форумах этот вопрос является актуальным.

Спасибо, подожду, рад что не стоите на месте, делаете улучшения , так держать.

Здравствуйте!
Хочу поведать Вам одну историю о том, какими разными способами ДЦ зарабатывают деньги.
К нам для разрешения одного спора обратился клиент компании Альпари. Клиент достаточно авторитетный и известный в городе человек. Спорная сумма 17000 долларов. Для данного клиента это не большая сумма, если бы не одно НО…
Все дело в том, что счет клиента слил сотрудник компании Альпари!
В приватной беседе Ранеев Дмитрий высказал свое мнение на данный счет, аргументировав тем, что сотрудникам компании запрещено брать в управление счета клиентов.. и что все частные взаимоотношения – Ваши проблемы. Т.е. фактически перевалив всю ответственность на клиента.
Но не все так просто!
1) Сотрудник компании сам предложил клиенту управление счетом.
2) Клиент в перспективе был согласен, но счет в управление не передавал, договор не заключал и логин с паролем к МТ и кабинету не давал.
Однако, не смотря на это, сотрудник компании начал управление счетом клиента!
Вопрос – откуда у сотрудников компании Альпари доступ к МТ и кабинету трейдера, позволяющий вести торговлю?! Выяснилось, что данный сотрудник сам лично открывал Клиенту счет и передал ему логин и пароль, распечатанные на листочке, и возможно сохранил данные себе.
Более того, данный сотрудник взял плечо 1:500 и слил 17000 баксов с завидной скоростью..))

Складывается ощущение, что руководство компании Альпари запрещая официально своим сотрудникам брать в управление счета клиентов, неофициально поощряет сей факт!
Более того, данный сотрудник работает в настоящее время, не наказан и не уволен!
В настоящий момент, в связи с невозможностью решения вопроса мирным порядком, в адрес Альпари направлена официальная претензия и все документы готовы к передаче в суд. Параллельно данным вопросом занимаются правоохранительные органы. Также данная ситуация будет размещена клиентом в разных СМИ, о чем были предупреждены компания Альпари и Ранеев Дмитрий.

На данные предупреждения Дмитрий ответил, что это шантаж…! Какое любимое слово представителей ДЦ..))) Как все любят они, бедные, говорить, что их все шантажируют… а они такие чистые и невинные, что их в пору пожалеть..))) и молока налить за вредность..))

Если по Вашему мнению нарушен какой-либо пункт регламентирующих документов, Вам стоит оформить претензию в Вашем Личном Кабинете. Если нарушение имело место быть, Компания возместит Ваши потери. Если же Компания не удовлетворит Вашу претензию и по Вашему мнению это будет несправедливо - Вы можете обратиться в Комиссию по Регулированию Участников Финансовых Рынков (КРОУФР).
В Российской Федерации рынок Forex не регулируется государством.