MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 642,296 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Вернуться Форум о заработке и инвестициях > Форум инвесторов > Стратегия успеха
Перезагрузить страницу

6 способов как категорически нельзя вести себя с клиентом

?
Регистрация
Обучение основам финансовой грамотности. Обсуждение всех нюансов, помогающих добиться успеха.
Страница 4 из 4 123 4
Первый пост Опции темы
Старый 17.02.2017, 01:49
#61
Любитель
 
Регистрация: 06.01.2017
Сообщений: 447
Благодарностей: 78
Re: 6 способов как категорически нельзя вести себя с клиентом
Цитата:
Сообщение от til its gone Посмотреть сообщение
Ну такие скандалисты, скорее всего, получают от этого какое-то странное удовольствие. И им нужно спровоцировать человека на такое же поведение. Если они этого не получат - уже хорошо. Это не решение проблемы, но все же.
Это энерговампиры. Их цель - пососать (энергию).
BackerGuru вне форума
Старый 17.02.2017, 09:08
#62
Любитель
 
Имя: Рамиль
Пол: Мужской
Адрес: РТ Лениногорск
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 21.05.2015
Сообщений: 2,441
Благодарностей: 70
Re: 6 способов как категорически нельзя вести себя с клиентом
Цитата:
Сообщение от Юра Серегин Посмотреть сообщение
Ну, тут да, и попробуй справится с этим человеком, любое слово он может за оскорбление принять да еще и жалобу накатать, да, раздражают такие
Раздражают, спору нет, но будучи сотрудником того же банка, проблему все же нужно решать. Мне кажется, для такой деятельности нужны в первую очередь крепкие нервы. Потому что мало кто может вытерпеть диалог с дотошным клиентом.
romator08 вне форума
Старый 17.02.2017, 10:12
#63
Любитель
 
Регистрация: 05.01.2017
Сообщений: 722
Благодарностей: 31
Re: 6 способов как категорически нельзя вести себя с клиентом
Цитата:
Сообщение от BackerGuru Посмотреть сообщение
Это энерговампиры. Их цель - пососать (энергию).
Это так, но легче от этого не становится. Если на работе появился такой клиент, то лучше незаметно выйти в окно, чем слушать это иногда несколтко часов
til its gone вне форума
Старый 17.02.2017, 10:24
#64
Любитель
 
Регистрация: 30.11.2016
Сообщений: 739
Благодарностей: 57
Re: 6 способов как категорически нельзя вести себя с клиентом
Цитата:
Сообщение от inik1080 Посмотреть сообщение
с мужским полом гораздо легче найти точки соприкосновения и договориться на приемлемых условиях, разве что не отморозок какой-то попадется.
Это верно, мне тоже проще с мужчиной договориться, убедить в чем-то, чем с женщиной. Хотя здесь наверное во многом и от характера зависит. У каждого свой подход.
Ksunchik вне форума
Старый 17.02.2017, 11:49
#65
Любитель
 
Регистрация: 06.01.2017
Сообщений: 447
Благодарностей: 78
Re: 6 способов как категорически нельзя вести себя с клиентом
Ничего удивительного в том, что девушке проще договариваться с мужчинами. ))
BackerGuru вне форума
Старый 17.02.2017, 14:10
#66
Любитель
 
Имя: Рамиль
Пол: Мужской
Адрес: РТ Лениногорск
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 21.05.2015
Сообщений: 2,441
Благодарностей: 70
Re: 6 способов как категорически нельзя вести себя с клиентом
Цитата:
Сообщение от Ksunchik Посмотреть сообщение
Это верно, мне тоже проще с мужчиной договориться, убедить в чем-то, чем с женщиной. Хотя здесь наверное во многом и от характера зависит. У каждого свой подход.
Про подход больше согласен, чем делить на женский м мужской пол. Легче будет договариваться и находить компромисс когда хорошо разбираешься в людях и на автомате понимать что от вас хочет человек. Я встречал людей с которыми никак казалось бы никак не договоришься, но со временем понимая чего они хотят и как вы уже заметили, разобравшись с его характером, можно начинать диалог.
romator08 вне форума
Старый 17.02.2017, 15:09
#67
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Ставки на спорт
Регистрация: 17.11.2014
Сообщений: 11,629
Благодарностей: 1,944
Re: 6 способов как категорически нельзя вести себя с клиентом
Цитата:
Сообщение от romator08 Посмотреть сообщение
Раздражают, спору нет, но будучи сотрудником того же банка, проблему все же нужно решать. Мне кажется, для такой деятельности нужны в первую очередь крепкие нервы. Потому что мало кто может вытерпеть диалог с дотошным клиентом.
становится жалко тех девушек, что за копейки работая в банках вынуждены терпеть такое отношение от скандальных невменяемых клиентов.
inik1080 вне форума
Старый 17.02.2017, 15:22
#68
Любитель
 
Имя: Рамиль
Пол: Мужской
Адрес: РТ Лениногорск
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 21.05.2015
Сообщений: 2,441
Благодарностей: 70
Re: 6 способов как категорически нельзя вести себя с клиентом
Цитата:
Сообщение от inik1080 Посмотреть сообщение
становится жалко тех девушек, что за копейки работая в банках вынуждены терпеть такое отношение от скандальных невменяемых клиентов.
Есть такое и это можно наблюдать не только в банках. Все же тут самое оптимальное решение, это выслушать, вообще никак не реагирую. Нужно дать высказаться на эмоциях клиенту.
romator08 вне форума
Старый 17.02.2017, 15:42
#69
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Ставки на спорт
Регистрация: 17.11.2014
Сообщений: 11,629
Благодарностей: 1,944
Re: 6 способов как категорически нельзя вести себя с клиентом
Цитата:
Сообщение от romator08 Посмотреть сообщение
Есть такое и это можно наблюдать не только в банках. Все же тут самое оптимальное решение, это выслушать, вообще никак не реагирую. Нужно дать высказаться на эмоциях клиенту.
никак не реагировать не получится, потому клиент будет чего-то требовать: или денег и увидеть начальство или еще что-то.
inik1080 вне форума
Старый 20.02.2017, 15:18
#70
Любитель
 
Имя: Рамиль
Пол: Мужской
Адрес: РТ Лениногорск
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 21.05.2015
Сообщений: 2,441
Благодарностей: 70
Re: 6 способов как категорически нельзя вести себя с клиентом
Цитата:
Сообщение от inik1080 Посмотреть сообщение
никак не реагировать не получится, потому клиент будет чего-то требовать: или денег и увидеть начальство или еще что-то.
Я в плане того, что пусть сперва выговорится, а потом уже разбираться в сути проблемы. Просто идти на диалог в таком состоянии, может наоборот только усугубить все положение.
romator08 вне форума
Старый 21.02.2017, 18:45
#71
Интересующийся
 
Регистрация: 20.02.2017
Сообщений: 56
Благодарностей: 1
Re: 6 способов как категорически нельзя вести себя с клиентом
Интересные способы
Antoxa577 вне форума
Страница 4 из 4 123 4
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Прогнозы на 2008 год. Как будут вести себя ПИФы? davisen Доверительное управление 8 05.11.2015 20:45
Глава Минтруда выступил категорически против закона о тунеядстве Room Новости в мире финансов и инвестиций 12 19.06.2015 23:17