Претензия к бирже EXMO от пользователя svn131

Завел средства на данную биржу, в которой указанно что поддержка работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Средства завел без проблем а вот вывести свои средства я не могу кнопка вывода неактивна, пытался пройти верификацию но там уже как 25 дней висит что документы на верификации, служба поддержки молчит, на письма не отвечает на тикеты не отвечает, чат устроен таким образом что в какой бы момент времени вы туда не попытались обратиться в очереди вы 99й , и так тянуться часы пока вы не станете например 41ым в очереди затем связь с чатом обрывается и пожалуйста можно сного постоять с 99того до 41го. Создается впечатление что меня хотят обмануть, прошу разобратьсяс моейпроблемой а не игнорировать ее. и Прислать мне ответ на мой email адрес.

на Exmo не ты первый и не ты последний, я жалею что ввел свои последние кровные в эту ловушку, мне вообще служба поддержки не отвечает, и не приходит письмо подтверждения почты.

а не парали это эскимосное чудо перевести в проблемные. по моему самое время. очень много нареканий последний месяц. и они не уменьшаются , а растут все больше и больше.

Добрый день, подскажите пожалуйста логин на бирже.