5 ошибок владельцев интернет магазинов - Электронная коммерция

15.10.2014, 20:40

#41

buykitay

Интересующийся

Имя: Alex Lee

Пол: Мужской

Адрес: Киев

Инвестирую в: Свой бизнес

Регистрация: 15.10.2014

Сообщений: 6

Благодарностей: 0

Re: 5 ошибок владельцев интернет магазинов

Статья писалась пару лет назад. еще 100500 типичных ошибок всегда есть.
Лечится например - попросите знакомых зайти на ваш магазин и сделать процесс от поиска до покупки. дать описание что и как непонятно/сложно/туго. Тренируйтесь на кошках и исправляйте ошибки

__________________

Посредник по работе с Китаем: taobao, tmall, 1688

27.10.2014, 18:17

#42

Sofiya

Заблокированный

Регистрация: 21.03.2014

Сообщений: 48

Благодарностей: 1

Re: 5 ошибок владельцев интернет магазинов

Спасибо за статью, я кое-что почерпнула для себя, хотя сейчас кое что изменилось, но суть совершенно верная.

04.02.2015, 18:23

#43

Николай Коршунов...

Регистрация: 03.02.2015

Сообщений: 2

Благодарностей: 0

Re: 5 ошибок владельцев интернет магазинов

хороший вариант dropshipping предложен на my-sell

05.02.2015, 19:46

#44

Marrgosha

Любитель

Пол: Женский

Регистрация: 25.11.2014

Сообщений: 510

Благодарностей: 24

Re: 5 ошибок владельцев интернет магазинов

статья, действительно, очень неплохая и несёт полезную информацию, побольше бы таких тем, ведь, всегда приятно читать не пустую болтовню, а содержательные тексты.

__________________

50 рублей в день на лайках и репостах! работайте и получайте удовольствие)

26.02.2015, 12:58

#45

designicus

Интересующийся

Пол: Мужской

Инвестирую в: Свой бизнес

Регистрация: 30.08.2010

Сообщений: 5

Благодарностей: 0

Re: 5 ошибок владельцев интернет магазинов

Я когда разрабатываю дизайн для интернет магазина использую свой список вещей, которые раздражают. Пополняю его по мере того, как натыкаюсь на новые магазины, которые не радуют глаз и портят удовольствие от покупок. Вот некоторые из них (сейчас их 50):

Много анмации (имхо в интернет магазине ее не должно быть совсем)
Пиктограммы вместо текста для кнопок купить, сравнить и т. д.
Меню с разделами и фильтрами должно быть слева
Нет автоподгрузки товаров вконце страницы
Ссылка с превью товара должна вести на карточку товара в раздел с этим товаром, а не на форму быстрого заказа
Нетрадиционные шрифты, особенно высокие

07.03.2015, 16:44

#46

Burmistrov1

Любитель

Регистрация: 10.11.2014

Сообщений: 159

Благодарностей: 27

Re: 5 ошибок владельцев интернет магазинов

Хорошая статья, почерпнул для себя полезного

21.03.2015, 10:48

#47

Галина Гончукова...

Интересующийся

Пол: Женский

Инвестирую в: Свой бизнес

Регистрация: 18.06.2014

Сообщений: 86

Благодарностей: 2

Re: 5 ошибок владельцев интернет магазинов

Со своей стороны добавлю, мне как копирайтеру, часто не хватает в ИМ привлекательного описания товаров.

Редко встречаю даже подробные характеристики. Задумайтесь, что дает покупателю перечисления артикула, цвета и размера?

Рекомендую владельцам нанять копирайтера, чтобы он сделал толковое описание, а не просто сухие определения. Это же в разы поднимает продажи.

__________________

https://www.galabel.ru/ Продающие тексты

22.03.2015, 11:49

#48

nik3392

Интересующийся

Пол: Мужской

Регистрация: 15.03.2015

Сообщений: 158

Благодарностей: 2

Re: 5 ошибок владельцев интернет магазинов

Отличная статья

__________________

Персональный гороскоп

25.03.2015, 19:48

#49

vanea1

Заблокированный

Регистрация: 02.03.2015

Сообщений: 4

Благодарностей: 0

Re: 5 ошибок владельцев интернет магазинов

очень интересная статья,спасибо сам подобное замечал особенно бесит ожидание звонка

27.03.2015, 02:02

#50

Вредность

Интересующийся

Пол: Женский

Адрес: Санкт-Петербург

Инвестирую в: Свой бизнес

Регистрация: 25.03.2015

Сообщений: 46

Благодарностей: 5

Re: 5 ошибок владельцев интернет магазинов

А меня "убивает" нежелание некоторых продавцов работать с клиентом.

До смешного дошло: в прошлом месяце решила оформить пробный заказ на доставку воды на дом. Все заполнила, отправила, в комментарии написала желаемое время доставки. День проходит, второй... Ни привета, ни ответа.
А поставщик воды этот достаточно распиаренный, постоянно вбрасывают рекламу в почтовые ящики - значит, работает все у них, как мне показалось.

К вечеру второго дня вижу пропущенный звонок. Один. Захожу на сайт, а там статус заказа моего админы сменили на "отмену", по причине того, что "не смогли связаться с клиентом"! Ну то есть один раз позвонили, не ответил - досвидос.

До сих пор в шоке

Стоит ли говорить, что магазин этот я послала лесом.

31.03.2015, 10:54

#51

Yulana

Интересующийся

Имя: Yulia

Пол: Женский

Адрес: Юг Китая

Инвестирую в: Свой бизнес

Регистрация: 29.03.2015

Сообщений: 12

Благодарностей: 4

Re: 5 ошибок владельцев интернет магазинов

Спасибо,2 пункт полезен

__________________

www.gidpotao.ru - товары из Китая без посредников

01.04.2015, 17:50

#52

VolsorSupport

Интересующийся

Регистрация: 01.04.2015

Сообщений: 9

Благодарностей: 0

Re: 5 ошибок владельцев интернет магазинов

Цитата:

ибка № 4 – Долго перезванивают. Медленно работают!

Все упирается в объемы и профит. Работал магазин, все было ок, но вот кризис. Никто ничего не покупает, а оплачивать штат кол центра надо. Соответственно, людей увольняем. А те, кто остаются начинают забивать проплачивать во время.

29.06.2015, 23:24

#53

Wolf123

Мастер

Пол: Мужской

Адрес: Украина

Инвестирую в: Ставки на спорт

Регистрация: 23.08.2009

Сообщений: 3,689

Благодарностей: 841

Re: 5 ошибок владельцев интернет магазинов

Цитата:

Сообщение от Денис Фискал

Ошибка № 4 – Долго перезванивают. Медленно работают!

Ну это да, так как после такого "сервиса" человек просто идет и заказывает на другом сайте, где ему позвонят моментально. Из-за такой мнительности можно потерять много покупателей, так что нужно всегда доводить Ваш сервис до ума.

__________________

LAVAPay.com - система для удобных и быстрых взаиморасчетов 
$1000 FREE! ЛУЧШИЙ ПАССИВНЫЙ ДОХОД 2014-2016!

30.06.2015, 00:47

#54

Zhuka

Специалист

Пол: Мужской

Инвестирую в: Форекс

Регистрация: 01.01.2015

Сообщений: 651

Благодарностей: 120

Re: 5 ошибок владельцев интернет магазинов

Цитата:

Сообщение от Wolf123

Ну это да, так как после такого "сервиса" человек просто идет и заказывает на другом сайте, где ему позвонят моментально. Из-за такой мнительности можно потерять много покупателей, так что нужно всегда доводить Ваш сервис до ума.

Если сократили штат, значит владельцу необходимо самостоятельно мгновенно перезванивать своим клиентам. В противном случае, зачем тогда оставлять открытым интернет-магазин?

__________________

Бот должен сидеть в бане! Я сказал!

10.08.2015, 11:22

#55

budsasha

Интересующийся

Пол: Мужской

Инвестирую в: Фондовый рынок

Регистрация: 06.07.2015

Сообщений: 23

Благодарностей: 0

Re: 5 ошибок владельцев интернет магазинов

Хорошо написали. Еще есть похожая статья у ребят на блоге: "Типичные ошибки владельцев интернет-магазинов"

10.08.2015, 13:20

#56

crux

Любитель

Пол: Мужской

Инвестирую в: HYIP

Регистрация: 14.01.2015

Сообщений: 592

Благодарностей: 81

Re: 5 ошибок владельцев интернет магазинов

...очень хорошо, дельно написано...

10.08.2015, 21:15

#57

web2stalker

Интересующийся

Имя: Александр

Пол: Мужской

Адрес: Саратов

Инвестирую в: Свой бизнес

Регистрация: 01.08.2015

Сообщений: 11

Благодарностей: 0

Re: 5 ошибок владельцев интернет магазинов

Частенько приходиться попотеть, пока оформишь заказ. Мне больше по душе порталы, где авторизацию можно пройти при помощи WebMoney Keeper.

21.01.2016, 18:08

#58

EVMedvedev

Интересующийся

Пол: Мужской

Регистрация: 16.01.2013

Сообщений: 27

Благодарностей: 1

Давненько я не захаживал сюда. А про ошибки при создании бизнеса в сфере интернет-торговли подробнее почитайте на моем сайте smartceo.ru. Просто в се на форуме не возможно описать. На самом деле ошибки для начинающих вообще с нуля одни, а для тех кто уже имеет оффлайн торговля и начинает расширяться за счет интернета - другие.

04.02.2016, 13:49

#59

Quant88

Интересующийся

Регистрация: 04.02.2016

Сообщений: 8

Благодарностей: 1

Очень верные замечания. От себя хочется добавить, что не нужно изобретать велосипед, отрывая ИМ. Пользователь привык совершать одни и те же действия, и если ему придётся включать голову, чтобы понять как у вас что-то купить, то бОльшая часть просто нажмёт крестик. Ваш магазин не экслюзивен. Если Вас интересует бесплатный аудит Вашего интернет магазина, и оценка возможностей можете обратиться к этой команде: SEO оптимизация и продвижение сайтов

04.02.2016, 20:00

#60

sosedyshka

Интересующийся

Регистрация: 23.01.2016

Сообщений: 64

Благодарностей: 14

Re: 5 ошибок владельцев интернет магазинов

Цитата:

Сообщение от web2stalker

Частенько приходиться попотеть, пока оформишь заказ. Мне больше по душе порталы, где авторизацию можно пройти при помощи WebMoney Keeper.

Согласна с вами. Именно вашими словами и хочется сказать: по душе. Быстро, удобно. То, что нужно. Во всем пытаюсь экономить время, берегу каждую не то что минуточку - секундочку. Не позволяю себе затрат времени на длительное оформление. Так что именно это устраивает.

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Топ 10 ошибок новичков в интернет бизнесе	ULTRAKILL	Маркетинг: общий форум	40	22.12.2013 12:05
Создание интернет магазинов!	wmpay	Разработка сайтов	2	26.03.2012 12:14
Топ 10 ошибок новичков в интернет бизнесе	sidor0212	Самое разное	54	08.06.2011 10:54
Наполнение интернет-магазинов!	xam888	Другая работа/сервис	3	31.01.2011 00:17
SEO копирайтинг для интернет магазинов	kontenta	Дайджест блогосферы	0	16.11.2009 01:04