TrainEx.ru - Притензия на 1340 wmz

Делал несколько обменов WMZ - > wire transfer по началу 2 прошли без особых проблем, третий пошел уже с проблемами, ваер по словам TrainEx e-Banking ушел 22.11.2010 а вот сегодня 29.11.2010 я как бы случайно узнаю что оказывается у них проблемы с банком, это уже не в какие ворота извините плюс отношение TrainEx e-Banking который после того как я начал пытаться выяснить судьбу моих денег тупо кинул меня в игнор лист своей аськи. Далее лог разговора.


29.11.2010 19:27:08, support
алеее
29.11.2010 19:27:14, support
ну так что по тому трансферу?
29.11.2010 19:27:18, support
где он?
29.11.2010 19:27:34, support
на 1200 с прошлого понедельника я понимаю что у вас проблемы но у меня теперь тоже
29.11.2010 19:27:58, TrainEx e-Banking
poka ne vishel, razbiraemsia s bankom
29.11.2010 19:28:11, support
всмысле не вышел?
29.11.2010 19:28:22, support
т.е. с прошлого понедельника он еще не вышел?
29.11.2010 19:29:40, TrainEx e-Banking
sudia po statusu bank ne vipustil, v processe dokumenaoborota
29.11.2010 19:29:58, support
так все ясно, тогда прошу срочно мне манибэк
29.11.2010 19:30:15, support
сорри но проблемы с банком о которых я узнаю через неделю это не в какие ворота уже
29.11.2010 19:32:15, TrainEx e-Banking
wire uze zakazan i oformlen, i razvernut' ego envozmozno, duamu budet na schetu v blizayshie dni
29.11.2010 19:32:32, support
так слушай что значит в ближайшие дни
29.11.2010 19:32:47, support
я жду неделю и только сейчас узнаю что у вас оказывается проблемы с банком
29.11.2010 19:32:53, support
это не мои проблемы а ВАШИ
29.11.2010 19:33:16, support
я плачу деньги за что?
29.11.2010 19:33:29, support
за ваши проблемы
29.11.2010 19:33:35, TrainEx e-Banking вышел из сети

29.11.2010 19:33:37, support
у меня их теперь еще больше чем у вас


Далее попытался стукнуть ко второму саппорту, вот лог еще смешнее.

29.11.2010 19:34:05, support
привет тут?
29.11.2010 19:34:09, support
я насчет обмена
29.11.2010 19:34:28, support
ваш e-Banking не выполнив обязательств ушел в оффлайн
29.11.2010 19:35:22, support
это что как бы тут тоже игнор, писать блэк?
29.11.2010 19:35:59, Trainex e-Money
привет
29.11.2010 19:36:11, support
вот только в офф уходить не надо
29.11.2010 19:36:35, Trainex e-Money
ваер для вас заказан
29.11.2010 19:36:56, support
22.11.2010 17:46:28, support
чтобы сегодняшним днем ушло
22.11.2010 17:47:05, TrainEx e-Banking
ok, perechisliay na Z402647595349
22.11.2010 17:47:11, TrainEx e-Banking
invocie 653245
22.11.2010 17:47:19, support
сумма?
22.11.2010 17:47:21, TrainEx e-Banking
sek shas summa budet
22.11.2010 17:49:39, TrainEx e-Banking
1340 WMZ
22.11.2010 17:50:58, support
ушли вмз
22.11.2010 17:51:02, support
принял?
22.11.2010 17:51:23, TrainEx e-Banking
1 sec

29.11.2010 19:37:04, support
я вам оплатил 1340 вмз
29.11.2010 19:37:21, support
в итоге я теперь узнаю что вы извините за выражение выносили мне мозг неделю
29.11.2010 19:37:33, support
а теперь выясняется что оказывается у вас там какие то проблемы
29.11.2010 19:37:56, support
после этого еще и e-Banking уходит в игнор
29.11.2010 19:38:06, support
я незнаю что у вас там заказыно
29.11.2010 19:38:33, Trainex e-Money
так или иначе ваер дойдет

29.11.2010 19:38:39, support
так стоп
29.11.2010 19:38:48, support
я и так уже потерял с вами кучу времени и денег
29.11.2010 19:39:01, support
когда он дойдет это тоже не ясно
29.11.2010 19:40:23, support
ну и?
29.11.2010 19:41:48, support
так ладно я так понял полный игнор
29.11.2010 19:42:15, support
когда дойдет ваер тоже не отвечаете, пока пишу блэк на вас на mmgp и в арбитраж, дальше будет видно
29.11.2010 19:44:18, Trainex e-Money
завтра будет ваер
29.11.2010 19:44:42, support
где будет?
29.11.2010 19:45:42, support
слушай не надо мне отговорки, ответь конкретно что будет завтра, он выйдет из банка только?
29.11.2010 19:45:48, support
т.е. мне опять ждать неделю
29.11.2010 19:48:56, Trainex e-Money
я не занимаюсь ваерами


Я конечно никогда бы не подумал что Trainex может кинуть но судить вам, пока пишу сюда, дальше будет блэк в арбитраж.

Сумма ваера 1200 долларов, сумма вмз 1340.

Пишите в арбитраж вебмани, они разберутся.

traffx Вы всегда с незнакомым человеком на "ТЫ" говорите ?

Я думаю что работая с людьми не первый день мы можем перейти и на ТЫ. Да и вообще по сути здесь было не до манер поведения. Тем более после того как они кидают в игнор меня без обьяснения причин. Вам бы понравилось если бы вы отдали деньги более 1К долларов и после этого вам выносили мозг неделю а в итоге еще и засунули в игнор?

Вам бы понравилось если бы вы отдали деньги более 1К долларов и после этого вам выносили мозг неделю а в итоге еще и засунули в игнор?
Нет.

Скорее всего банк у траинекс не пропустил данный платеж, потребовав документы на основании которых делается перевод. Причем как часто это бывает не уведомляет клиента, а просто не выполняет перевод(хотя деньги со счета списывает) и узнаешь о этой проблеме только после того как клиент стучится и говорит, что ничего не получил. Как они должны себя вести в данном случае? Не от них все зависит, они сказали, что перевод будет отправлен, видимо после того как документы им предоставят. Отменить данный перевод тоже нельзя. Какие бы Ваши действия были бы?

Проблема разрешена удачно, был послан новый ваер.
Топик можно закрыть и удалить.

traffx, Отпишите модератору в личку,что-бы закрыл тему.