ai marketing - ai.marketing

Саппорт в телеге отписался что через 4 дня мне ответит отвечающий за выплаты.
Цитата: "Здравствуйте! Вам ответит через 4 дня сотрудник отдела выплат".
Уже 9 дней жду выплату и еще ждать, странно что у них такие задержки с ответами, почему именно 4 дня нужно ждать ответа от этого сотрудника ))) я так и не понимаю.

4 дня прошло так и не ответил саппорт, выплаты все еще нет. Думаю тут уже все...

lancev, что с выплатами? Последнее ваше сообщение в теме 10.04.

Выплаты нет 8 дней на яндекс кошелек. Поддержка в телеграме не отвечает

Скрин двах дневной давности вывода все работает https://prnt.sc/126kya0

добавлено через 23 минуты
Заказал выплаты в криптовалюте тезер кошелек на бирже бинанс
Вторая
Деньги пришли менее чем за 10 ч всего было поставлено на вывод 780 минус комиссия тезер 20 получил 760

Получена денежка на перфект

Вывод на карту приват банка смотрите сроки

добавлено через 55 минут
Как правильно писать сообщения в саппорт Ai.marketing и INB.network
‼‼‼‼‼‼‼‼‼‼‼‼‼



Пишите сообщение одним полным сообщением и не забывайте сразу писать свой емейл и максимально подробно описывать ситуацию и прикрепите СКРИНЫ. Тогда будете быстро получать ответы от саппорта!

Образец

Иванов Иван эл.почта [email protected] (описать проблему)

на пример

"Переводил со своей карты 100 долларов, деньги с карты списались,а на рекламном балансе не отобразились. Посмотрите пожалуйста!"

‼‼‼‼‼‼‼‼‼‼‼‼‼

Саппорт по МаркетБот:

@ai_marketing_support

Саппорт по партнерской программе:

@iNB_Admin

‼‼‼‼‼‼‼‼‼‼‼‼‼‼

ОБЯЗАТЕЛЬНО ОПОВЕСТИТЬ ВСЕХ ПАРТНЕРОВ !!!!

По выводам когда обращаются,

Запрос должен содержать следующее

1.скриншот зеленой карты

2. Email

3.показать историю переводов и указать сумму снятия, которую Вы не получили

4.Детали вывода ( а именно реквизиты которые вы указывали при выводе средств )

‼Как получить ответ Службы Поддержки максимально быстро?

Не следует дублировать запросы. Это не способствует быстрому решению вопроса, а только создает лишнюю нагрузку на Саппорт.
- Подается одинаковый запрос клиентом, его другом, его старшим партнером т.д. Есть прецеденты до 5 обращений от разных людей по одному и тому же запросу.

2) Не следует подавать построчные запросы, невозможно вникнуть в суть запроса, когда написано до 10-30 построчных сообщения.

- Описывайте суть проблемы коротко, указывая только необходимые для решения вопроса данные. Запросы, в которых более трех сообщений будут рассматриваться в последнюю очередь.

3) Не следует превращать поддержку в Google помощника или в личного секретаря.

- Саппорт не может обучить ваши команды работе в телеграм, работе с платежными кошельками, учить пополнять или выводить криптовалюты, работе в браузерах (как почистить кеш, к примеру). Если мы будем все это делать, у Саппорта не останется времени для выполнения прямых обязанностей.

4) Не вступать в споры с Оператором.

- Оператор рассматривает несколько тысяч обрашений в смену. Вероятность того, что Ваш случай не уникален и оператор знает как его решить очень велика.

Очень важно:

5) Не следует "написывать" саппорту. Каждое сообщение обновляет статус обращения и откладывает ответ Оператора.

«Написывание» только удлиняет период ожидания ответа. Ваши партнеры сидят и "написывают" сообщения:

- Помогите

- Оператор

- Ау

- Где ты?

- Все пропало…

Каждый раз, когда человек пишет новое сообщение, статус его вопроса обновляется и вопрос перемещается в конец очереди. Время отсчета на ответ оператора считается со времени Вашего последнего сообщения.

Также не следует писать "Спасибо", "Благодарю», поздравлять с праздниками, писать личные обращения, не связанные с решением технических вопросов.

Выполнение всех этих рекомендаций ускорит ответ как лично Вам, так и другим пользователям, которые обращаются в Службу Поддержки.

Незнаю... на яндекс выплаты досихпор нет. ХотЯ на карту выплата пришла. В сапорт написал все по инструкции тишина

14 числа заказывал выплату на яндекс, саппорт молчит все данные ему написаны, было такое что 2 дня назад прочитал сообщение и не отвечает, через день я ему еще написал сообщение о том, почему вы не отвечаете хотя прочитали сообщение. Опять тишина. Сотрудник отдела выплат не ответил. Мои денежки они платить не хотят я так понимаю выборочно платят, кому-то платят кому-то нет. Если у них проблемы с яндексом,почему они об этом не напишут на сайте или не отключат временно вывод на яндекс? Сейчас доступен вывод на яндекс, скорее всего много людей выводит на эту платежку и пишут в аппорт и у них из-за этого задержка с ответами от саппорта. Сами себе создают проблемы? Думаю это сделано специально чтобы не платить.

...Аналогично Сапорт в телеге просмотрел мое обращение. Но ответа почему то ге последовало

Как писать в саппорт ответ выше и не пользуйтесь проблемными платежками.

добавлено через 2 минуты
Тут два варианта либо выведут либо вернут на счет. Зачастую банки сами отклоняют перевод ну тут тоже методом тыка проверять например партнер выводил на долларовую карту Украина банк отклонил перевод а на обычную карту гривны пришли без проблем.

По общался с своим старшим партнером с аи маркет. Он пояснил что может платеж быть и отклонен яндексом который теперь посути и не яндекс А юмонео. Если ваш кошелек не веривецирован или не имеет статуса именной. Также если недавно был перенесен сам кошелек из яндекса. Такой случай был. Но в итоге деньги вернулись только через 15 дней на зеленый кошелек аи. Ту тоже возможен такой вариант

С кошельками Киви аналогичная ситуация были похожие проблемы видимо там тоже нужна верификация кошелька. На перфект, пауер, крипту и карту сбера, тинькофф быстро выводится.

Банк Альфа замечен в том что сам затягивает подтверждение вывода.

Основная причина не поступления денег при выводе неправильно указаны реквизиты или банк сам отклонил поступление перевода.

В саппорт написано 2 недели назад, вопрос все еще не решен. Откуда люди должны знать что платежка яндекс деньги проблемная? У них на сайте об этом не написано.

добавлено через 7 минут
Вот продолжение диалога с саппортом, прочитал сообщения и ничего не отвечает. Я написал им еще 1 сообщение спустя время, почему читаете и не отвечаете. Опять прочитали и молчат.

Общайтесь с тем кто вас пригласил попросите добавить в чаты будете вкурсе всех новостей.

Вывод 121$ на Казахстанскую карту виза KazKom пришли через час.

lancev, в обязанности куратора входит в том числе и помощь в решении проблем в проекте.
Тему сношу в проблемные. Слишком много жалоб на невыплаты

Вчера саппорт ответил, что деньги вернули на баланс кабнета. Сразу же заказал выплату на перфект,так как у меня и альфа и яндекс карты, которые как я понял проблемные. На перфект пришли пару часов назад.Всем спасибо за содействие, особенно модератору Delta.

Сегодня Деньги вернули на зеленую карту в аи. Закал поаторную выплату на карту

Выплаты идут и проблемы с этим решаются! Проблемы с выплатами 99% со стороны платежных систем или банков.Верните тему обратно.

добавлено через 4 минуты
Да в таких случаях обычно возвращают на карту обратно например если банк развернул платеж.

добавлено через 2 часа 51 минуту
‼Новость дня!!! Открылся офис в Москве компании Аи.Маркетинг‼

ООО "Заря" зарегистрирована 24 февраля 2021 г. регистратором Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве.

Руководитель организации: генеральный директор Орлов Никита Константинович. Юридический адрес ООО "Заря" - 115304, г. Москва, Каспийская ул., д. 22 к. 1 стр. 5, ком. 13 эт/пом/оф 4/VIII/79.

Основным видом деятельности является «Деятельность рекламных агентств», зарегистрированы 4 дополнительных вида деятельности.

Организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЗАРЯ" присвоены ИНН 9724038527, ОГРН 1217700077220, ОКПО 47297651.

Телефон, адрес официального сайта и другие контактные данные ООО "Заря" отсутствуют в ЕГРЮЛ и могут быть добавлены представителем организации.

https://www.rusprofile.ru/id/1217700077220

www.rusprofile.ru

(https://www.rusprofile.ru/id/1217700077220)ООО "Заря"

Ключевые сведения о ООО "Заря" из официальных источников.

Почему этой новости официально не было нигде