Подростки выбирают крупные банки

После получения паспорта у подростков появляется возможность открывать счета в банках. Исследователи компании JD Power выяснили, какие финансовые учреждения пользуются популярностью среди тинэйджеров.

Результаты опроса показали, что лучший банк для подростка, или т.н. поколения Z (рожденные после 1995г.) — это крупное кредитно-финансовое учреждение. Меньшим доверием пользуются региональные банки и местные финучреждения.

Отчет подтверждает, что предпочтения подростков основаны на восприятии качества крупных банков: инфраструктуры, предлагаемых продуктов, сети банкоматов, мобильных приложений и онлайн-банкинга.
Неудивительно, что представители поколения Z чаще используют мобильный банкинг (38%), по сравнению с представителями других возрастных групп (в среднем 19%).

Неожиданностью для исследователей стало использование традиционных сервисов. Так, тинэйджеры посещают банковские отделения наравне со старшими вкладчиками. В среднем поколение Z посещает филиал своего банка 12 раз в год.

«Это не удивительно, что поколение Z довольно веб и мобильными сервисами крупных банков. Но их также устраивает непосредственный опыт общения с сотрудниками, который могут предложить большие финучреждения», — сказал Джим Миллер, представитель JD Power.
Главное для подростков – прозрачность банковских сервисов и незаметные технологии управления финансами.

В опросе JD Power принимали участие 80 тыс. потребителей.

Источник

Это все от неопытности

Выбирают где проще все школьники.

Ну школьники смотрят на опыт мамок-папок, все объяснимо

Опрос явно не в России и ближайших регионах проводился, это только за рубежом такая грамотность у подростков что они банки начинают выбирать чуть ли не с пеленок, да и то под вопросом данный опрос может его проводили среди детей элиты думаю обычные дети только после того как получат образование и начнут самостоятельно зарабатывать и только тогда будут думать о банках.

Ну тут согласен. В РФ, бывает, и в преклонном возрасте о банках не думают.

По тем же критериям они выбирают, по каким смартфон они себе выбирают: чем чаще логотип они видят - тем чаще выбирают. Покаление Z - бугага.

Нет, ну просто сбер везде есть вот и выбирают.