Претензии к бирже EXMO от Grandm1lky [ Решено ] - Архив претензий

25.01.2018, 14:12

#1

Grandm1lky

Интересующийся

Регистрация: 10.12.2016

Сообщений: 81

Благодарностей: 7

Претензии к бирже EXMO от Grandm1lky [ Решено ]

Сделал 2 перевода на биржу по 10.000 гривен через avdcash , денег на балансе нет. Раньше уже были проблемы, только с выводом, решался вопрос месяц..... Тикет #345714
Скрин первого перевода
Скрин второго перевода

25.01.2018, 14:21

#2

EXMO

Профессионал

Пол: Мужской

Инвестирую в: Другое

Регистрация: 23.02.2014

Сообщений: 1,061

Благодарностей: 115

Re: Претензии к бирже EXMO от Grandm1lky [ Ввод гривен через AVDcash]

Взяли в работу, скоро средства будут зачислены.

Сказали спасибо:

Grandm1lky (25.01.2018)

25.01.2018, 14:25

#3

Grandm1lky

Интересующийся

Регистрация: 10.12.2016

Сообщений: 81

Благодарностей: 7

Re: Претензии к бирже EXMO от Grandm1lky [ Ввод гривен через AVDcash]

Подскажите, а почему возникает такая проблема? Это ж не крипта, тут всё четко и ясно. Просто пополняюсь очень часто и не хотелось бы снова попасть в такую ситуацию.

25.01.2018, 14:40

#4

EXMO

Профессионал

Пол: Мужской

Инвестирую в: Другое

Регистрация: 23.02.2014

Сообщений: 1,061

Благодарностей: 115

Re: Претензии к бирже EXMO от Grandm1lky [ Ввод гривен через AVDcash]

Цитата:

Сообщение от Grandm1lky

Подскажите, а почему возникает такая проблема? Это ж не крипта, тут всё четко и ясно. Просто пополняюсь очень часто и не хотелось бы снова попасть в такую ситуацию.

Добрый день, все средства что проходят через нашу биржу попадают под проверку, обычно проверка занимает 15 минут, система проверяет платеж, не находит ничего подозрительного и отправляет его. Все случаи что система определила как мошеннические/подорительные попадают под подробную проверку человеком, в этом случае ответа можно ожидать сутки.

25.01.2018, 15:48

#5

Grandm1lky

Интересующийся

Регистрация: 10.12.2016

Сообщений: 81

Благодарностей: 7

Re: Претензии к бирже EXMO от Grandm1lky [ Ввод гривен через AVDcash]

После обращения в поддержку ADVcash средства начислились моментально, и тут же через минуту ответила и поддержка EXMO. Мол, средства начислились. Очень странно всё это работает...