MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 498,548 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Раздел для обсуждения и разбора спорных ситуаций между трейдерами и брокерскими компаниями.
Старый 31.08.2014, 04:15
#1
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 30.08.2014
Сообщений: 197
Благодарностей: 65
КП: 0.041
Претензия к компании IronFX от Alex Trader

15.05.2014 в 17:29:29 я попытался открыть сделку на продажу природного газа в размере 1.00 лота.
Валютная пара в терминале называется #ngm4.
По прошествии 10 секунд сделка не открылась и я закрыл терминал, полагая, что произошел "тихий реквот", поскольку я заходил в рынок с графика, через функцию One click trade.
Затем я открыл терминал и обнаружил, что сделка открыта и по ней сформировалась просадка.
В терминале компании IronFX - ironfx.com исполнение по природному газу является моментальным.
При этом, моя сделка была открыта не моментально, а спустя 14 секунд, что является недопустимым.
В результате мой ордер моментально ушел в просадку, после чего я обратился к представителям компании, которые после проведения проверки отказали мне в отмене сделки.
Сотрудники IronFX - ironfx.com не смогли пояснить мне, как сделка с моментальным исполнением может открываться 14 секунд при том, с выключенным терминалом.
Ответили, что сделки могут спокойно сами по себе открываться при закрытом терминале, что при закрытом терминале я принял реквоту, а закончили свой монолог тем, что в период новостей вообще нечего соваться в рынок.
То есть, ДЦ уже указывают трейдерам, когда им торговать!
Я бы простил компании данный случай, если бы ни одно НО!
Через неделю, в четверг, при выходе релиза с информацией о запасах природного газа, мне в ордер добавили стоп лосс.
В итоге цена пошла в нужном мне направлении и даже закрылась бы в небольшом профите, но сотрудники этой горе-компании решили, что не гоже мне так "нагло пересиживать" и забирать обратно свои деньги и поставили стол лосс прямо в период выхода новости, в итоге цена сразу пошла в моем направлении и убыток моментально исчез, но появился стоп лосс и закрыл мою сделку в максимально возможным убытком, нарисовав огромную соплю вверх.
На лицо - манипуляция котировками и незаконное вмешательство в электронную сеть.
(Хочу обратить внимание, что в этот день также я открывал сделку о природному газу у брокера FxPro, который после претензии немедленно отменил сделку и финансовый результат по ней, там открытие заняло также около 15 секунд).
Представители же компании IronFX - ironfx.com решили упереться рогом и отфутболивать меня различными бредовыми отписками.
Еще и позорят всем известный футбольный клуб!
Прошло более трех месяцев, а никаких действий по разрешению конфликта компанией IronFX - ironfx.com не предпринимается.
Размещаю здесь свою претензию, чтоб донести до трейдеров информацию об истинном лице данной компании.
Прошу сообщать здесь о подобных случаях обмана и манипуляций сделками со стороны компании.
Также, у кого были схожие ситуации, прошу посоветовать, в какие регистрационные и лицензирующие органы лучше обращаться с подобными претензиями.

P.S. А последние полчаса закидывают меня спамом с предложениями супер-призов с изображением космонавтов в скафандрах и бонусами в размере 3000 долларов на ВСЕ депозиты!
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: scrIron.png
Просмотров: 303
Размер:	196.0 Кб
ID:	106245   Нажмите на изображение для увеличения
Название: scrIron2.png
Просмотров: 248
Размер:	215.0 Кб
ID:	106246   Нажмите на изображение для увеличения
Название: ответ_на_претензию.png
Просмотров: 188
Размер:	83.5 Кб
ID:	106247   Нажмите на изображение для увеличения
Название: ответ_на_претензию2.png
Просмотров: 179
Размер:	80.9 Кб
ID:	106248   Нажмите на изображение для увеличения
Название: ответ_на_претензию3.png
Просмотров: 158
Размер:	41.1 Кб
ID:	106249  

Нажмите на изображение для увеличения
Название: ответ_на_претензию4.png
Просмотров: 133
Размер:	41.0 Кб
ID:	106250  

Последний раз редактировалось Alex Trader; 31.08.2014 в 04:29.
Alex Trader вне форума
Сказали спасибо 5 раз(а):
exploits (20.09.2014), Global Trade (31.08.2014), Lucien (19.03.2015), Peps1 (31.08.2014), razmot (18.12.2014)
Старый 31.08.2014, 10:45
#2
Должник!!!
 
Имя: Helena
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 25.02.2014
Сообщений: 1,029
Благодарностей: 172
КП: 0.068
Re: Претензия к компании IronFX - ironfx.com

Alex Trader, на форуме писали уже, что да мол, компания сама отменяет (и даже иногда вручную оператором делается , а не только такие вот колкости в мт4) плюсовые ордера. Кухня.
Global Trade вне форума
Старый 31.08.2014, 21:17
#3
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 30.08.2014
Сообщений: 197
Благодарностей: 65
КП: 0.041
Автор темы Re: Претензия к компании IronFX - ironfx.com

Чтоб представители этой кухни не смогли сослаться на то, что по газу у них якобы рыночное исполнение, выкладываю скриншот с указанием типа исполнения.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Немед.исполн..png
Просмотров: 238
Размер:	206.3 Кб
ID:	106313  
Alex Trader вне форума
Старый 31.08.2014, 22:08
#4
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 01.10.2009
Сообщений: 5,604
Благодарностей: 3,491
КП: 0.114
Re: Претензия к компании IronFX - ironfx.com

тут нет их представителя, вряд ли ответят официалы
__________________
Регистрация в Альфа Форекс. Лучшие условия по торговле рублем
ДУ и ЕА от Fin5 http://fin-5.ru/portfolio
Преображение
fxlionpromo вне форума
Сказали спасибо:
Global Trade (31.08.2014)
Старый 31.08.2014, 22:35
#5
Должник!!!
 
Имя: Helena
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 25.02.2014
Сообщений: 1,029
Благодарностей: 172
КП: 0.068
Re: Претензия к компании IronFX - ironfx.com

да и во второй ветке Айрона тоже вряд ли ответят и признают что-то на такую информацию о "кухне".
Global Trade вне форума
Старый 01.09.2014, 15:43
#6
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 09.07.2014
Сообщений: 125
Благодарностей: 9
КП: 0.014
Re: Претензия к компании IronFX - ironfx.com

Давайте не будем поднимать панику Вижу как у Вас так и у соседней темы ситуация не ах-ти..Ссылки на данный форум были мной лично отправлены куда следует..далее я лично не компетентен, насколько я знаю вопрос с соседней темой на сегодняшний день практически близится к завершению.
МишаФорекс вне форума
Старый 02.09.2014, 10:58
#7
Должник!!!
 
Имя: Helena
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 25.02.2014
Сообщений: 1,029
Благодарностей: 172
КП: 0.068
Re: Претензия к компании IronFX - ironfx.com

Цитата:
Сообщение от МишаФорекс Посмотреть сообщение
Давайте не будем поднимать панику
как же не подымать панику, если реально человеку сделали убыток ?
У нас тоже море таких закрытий ордеров было, претензий предъявлять не будем, слава Богу инвестор у нас человек умный и серьезно относится к информации, но ДЦ ваше работает только на прибыль себе.
Global Trade вне форума
Старый 02.09.2014, 11:13
#8
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 09.07.2014
Сообщений: 125
Благодарностей: 9
КП: 0.014
Re: Претензия к компании IronFX - ironfx.com

Цитата:
Сообщение от Global Trade Посмотреть сообщение
как же не подымать панику, если реально человеку сделали убыток ?
У нас тоже море таких закрытий ордеров было, претензий предъявлять не будем, слава Богу инвестор у нас человек умный и серьезно относится к информации, но ДЦ ваше работает только на прибыль себе.
Знаю что айронфх - не благотоворительная организация. Больше добавить нечего.
Мой первый клиент в айронфх - за 1 месяц заработал с 2 000 (с бонусом) 30 000 (без бонуса) и вывел все средства с счета под 0 без проблем.
Это вселило в меня уверенность в данной компании как в надежном партнере.
Больше добавить нечего.
МишаФорекс вне форума
Старый 02.09.2014, 11:15
#9
Должник!!!
 
Имя: Helena
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 25.02.2014
Сообщений: 1,029
Благодарностей: 172
КП: 0.068
Re: Претензия к компании IronFX - ironfx.com

Цитата:
Сообщение от МишаФорекс Посмотреть сообщение
Знаю что айронфх - не благотоворительная организация. Больше добавить нечего.
Мой первый клиент в айронфх - за 1 месяц заработал с 2 000 (с бонусом) 30 000 (без бонуса) и вывел все средства с счета под 0 без проблем.
Это вселило в меня уверенность в данной компании как в надежном партнере.
Больше добавить нечего.
Так Миша, Вы клиент компании или работник ??:
У Вас до этого не было уверенности в своей же компании ???
Global Trade вне форума
Старый 02.09.2014, 12:14
#10
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 09.07.2014
Сообщений: 125
Благодарностей: 9
КП: 0.014
Re: Претензия к компании IronFX - ironfx.com

[QUOTE=Global Trade;7209242]Так Миша, Вы клиент компании или работник ??:
У Вас до этого не было уверенности в своей же компании ??? [/QUOTE

Я и там и там))
Вот тут надо учесть мое мировозрение..лично учередителей компании не знаю, руки не жал, что у них в голове понятия не имею...соответсвенно уверенности не имею...так..поверхностые надежды на "все будет хорошо"
МишаФорекс вне форума
Старый 10.09.2014, 10:54
#11
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 26.09.2013
Сообщений: 322
Благодарностей: 144
КП: 0.098
Re: Претензия к компании IronFX - ironfx.com

Цитата:
Сообщение от Alex Trader Посмотреть сообщение
Чтоб представители этой кухни не смогли сослаться на то, что по газу у них якобы рыночное исполнение, выкладываю скриншот с указанием типа исполнения.
Есть ли продолжение претензии или уже решилась?
kontur вне форума
Сказали спасибо:
Global Trade (13.09.2014)
Старый 11.09.2014, 01:17
#12
Интересующийся
 
Регистрация: 28.06.2014
Сообщений: 11
Благодарностей: 1
КП: 0.000
Re: Претензия к компании IronFX от Alex Trader

Alex Trader, компания кипрская -по идее в Кипрскую комиссию писать. Удивлен, что вы от FXPRO компенсации добились, в принципе у них тоже Инстант - но у меня одна сделка исполнялась минуту, а та которая у вас 15 секунд - у меня 8 открывалась.

Меня в FXPro послали, сослались на волатильность. Если не секрет, как вы добились?
Filipp Yakovlev вне форума
Старый 20.09.2014, 10:40
#13
Мастер
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 24.05.2010
Сообщений: 1,749
Благодарностей: 1,078
КП: 0.055
Re: Претензия к компании IronFX от Alex Trader

Сам вчера начал только сотрудничать с данной компанией. Перешел к ним из за того, что нужен был газ с приемлемым спердом и условиями. На газе не успел пока поторговать ,т.к. деньги долго заводили и менеджер мне не сказал про двух стороннюю копию карты. Но вот на канадце вчера получилось очень не плохо войти, только мне подсказывает что то, что через 2-3 таких удачных сделки, начнутся у меня проблемы.
Прошу автора темы держать нас в курсе вашей ситуации. Даже если представителя тут нет, то люди будут знать своих героев и обходить стороной таких брокеров.
__________________
Не верьте в подпись, она не моя. Это проделки Администрации. (ЗЛО)
exploits вне форума
Старый 20.09.2014, 23:50
#14
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 30.08.2014
Сообщений: 197
Благодарностей: 65
КП: 0.041
Автор темы Re: Претензия к компании IronFX от Alex Trader

Проблема не решена!
Представители компании морозятся.
В связи с тем, что претензий много, предствители молчат, а действия компании носят явно мошеннический характер, прошу перенести Iron Fx в черный список!
Alex Trader вне форума
Старый 30.09.2014, 14:15
#15
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 06.12.2007
Сообщений: 20,705
Благодарностей: 6,658
КП: 0.290

награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: Претензия к компании IronFX от Alex Trader

Цитата:
Сообщение от Alex Trader Посмотреть сообщение
В связи с тем, что претензий много, предствители молчат, а действия компании носят явно мошеннический характер, прошу перенести Iron Fx в черный список!
Для черного списка оснований мало.
Alex Trader, ситуация не разрешилась ?

Если нет, то к названию топика копании будет добавлено "Есть претензия" и также об этом будет проинформировано в первом посте темы.
Aisller вне форума
Сказали спасибо:
razmot (18.12.2014)
Старый 04.10.2014, 02:22
#16
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 03.10.2014
Сообщений: 9
Благодарностей: 0
КП: 0.000
Re: Претензия к компании IronFX - ironfx.com

Цитата:
Сообщение от Global Trade Посмотреть сообщение
Alex Trader, на форуме писали уже, что да мол, компания сама отменяет (и даже иногда вручную оператором делается , а не только такие вот колкости в мт4) плюсовые ордера. Кухня.
у меня так же не срабатывала закрыть сделку.... и у шел в минус..
zynami08 вне форума
Старый 16.10.2014, 22:19
#17
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 06.10.2014
Сообщений: 715
Благодарностей: 454
КП: 0.138
Re: Претензия к компании IronFX от Alex Trader

Так же торговал по газу в этой "мировой компании". После 2-3 удачных сделок - исполнение от 15 секунд
SantaFe вне форума
Старый 17.10.2014, 00:18
#18
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 30.08.2014
Сообщений: 197
Благодарностей: 65
КП: 0.041
Автор темы Re: Претензия к компании IronFX от Alex Trader

Цитата:
Сообщение от Aisller Посмотреть сообщение
Для черного списка оснований мало.
Alex Trader, ситуация не разрешилась ?

Если нет, то к названию топика копании будет добавлено "Есть претензия" и также об этом будет проинформировано в первом посте темы.
Претензия не решена.
Добавьте, пожалуйста, необходимую информацию.
Alex Trader вне форума
Старый 23.10.2014, 12:50
#19
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 06.12.2007
Сообщений: 20,705
Благодарностей: 6,658
КП: 0.290

награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: Претензия к компании IronFX от Alex Trader

Цитата:
Сообщение от Alex Trader Посмотреть сообщение
Претензия не решена.
Добавьте, пожалуйста, необходимую информацию.
Информация добавлена в первый пост, название темы отредактировано.
Aisller вне форума
Старый 13.12.2014, 11:29
#20
Мастер
 
Имя: Владимир
Пол: Мужской
Возраст: 47
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 27.04.2012
Сообщений: 2,219
Благодарностей: 6,715
КП: 0.440
Re: Претензия к компании IronFX от Alex Trader

Цитата:
Сообщение от zynami08 Посмотреть сообщение
у меня так же не срабатывала закрыть сделку.... и у шел в минус..
Цитата:
Сообщение от SantaFe Посмотреть сообщение
Так же торговал по газу в этой "мировой компании". После 2-3 удачных сделок - исполнение от 15 секунд
Я с этим столкнулся еще пару лет назад...вижу, что ситуация нисколько не изменилась...
__________________
Надежный VPS сервис - дата центры в Великобритании, Германии, Нидерландах и США.
Genrich вне форума
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Претензия к компании MMCIS от camilana [ Нет выплаты ]- camilana Претензии к компаниям MMCIS и Mill Trade 19 04.10.2014 02:24
Претензия к компании MMCIS от 74aa [ Нет выплаты ]- 74aa Претензии к компаниям MMCIS и Mill Trade 18 12.09.2014 19:47
Претензия к компании Broco yuriy56 Архив: Претензии к компаниям 38 26.07.2012 13:14