MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 642,170 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Первый пост Опции темы
Старый 24.01.2018, 19:33
#1
 
Регистрация: 23.01.2018
Сообщений: 4
Благодарностей: 0
Претензия к бирже Yobit.net от mickoman [ Решено ]

Не поступили средства при переводе с Qiwi. Некоторое время перевод значился в статусе "ожидающие зачисления", но в последствии пропал. В Qiwi перевод прошел и тех.поддержка подтвердила перевод средств на указанный номер.
Оставил 2 тикета в саппорт Yobit, ответа нет. Прошло 9 дней.

Данные транзакции из Qiwi:
Сумма платежа 6 000 RUR
Дата платежа 15.01.2018 в 14:32
Номер транзакции 316015944
Номер платежа для получателя 12105081166
Номер телефона получателя +79531475681

На данный момент нет ни денег, ни ответа от саппорта биржи.
mickoman вне форума
Старый 24.01.2018, 20:48
#2
Интересующийся
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 28.02.2015
Сообщений: 23
Благодарностей: 1
Re: Претензия к бирже Yobit.net от mickoman [ввод средств]

Добрый вечер! У меня аналогичная ситуация с биржей Yobit.
20.01.2018 года мною были отправлены 162.70$ с платежной системы Payeer для пополнения баланса биржи Yobit. Но на балансе биржи они не появились. Я обратилась в службу платежной системы Payeer, где мне ответили, что деньги по данной заявке были зачислены получателю yobit.net, и посоветовали обратиться к ним.https://prntscr.com/i508mx
Написала в поддержку на Yobit уже три сообщения, ответа так и не поступило. https://prntscr.com/i5095p
Уважаемая администрации Yobit.net прошу провести невыполненную транзакцию. По закрытию данного вопроса сниму претензию и отпишусь в теме, благодарю.
milka666 вне форума
Старый 30.01.2018, 14:44
#3
 
Регистрация: 23.01.2018
Сообщений: 4
Благодарностей: 0
Автор темы Re: Претензия к бирже Yobit.net от mickoman [ввод средств]

Прошло 2 недели с момента перевода.
Поддержка со мной не связывалась, деньги не поступили.
mickoman вне форума
Старый 26.03.2018, 14:56
#4
 
Регистрация: 23.01.2018
Сообщений: 4
Благодарностей: 0
с 15 января прошло больше 2-х месяцев, деньги не поступили.
однажды в чате мне ответил админ, что все тикеты рассматриваются, но из-за наплыва пользователей очередь.
с тех пор ничего не поменялось, тикеты висят в статусе "новые". админ не отвечал больше.
mickoman вне форума
Старый 03.04.2018, 17:36
#5
 
Регистрация: 23.01.2018
Сообщений: 4
Благодарностей: 0
3 марта 2018г.
деньги поступили на счет.
претензию закрываю.
mickoman вне форума
Старый 04.04.2018, 12:39
#6
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 06.12.2007
Сообщений: 20,702
Благодарностей: 6,665

награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Цитата:
Сообщение от mickoman Посмотреть сообщение
деньги поступили на счет.
претензию закрываю.
Претензия переходит в Архив со статусом "Решено".
Aisller вне форума
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Быстрый переход