ePayments.com - прием ACH, Wire, переводы на бесплатную карту ePayments MasterCard

Пополнял счет прямым банковским переводом с Альфы. Написано - без комиссии.
Отправил $100.
Списали 13 долларов комиссии со счета в Альфе - сказали что комиссия банка корреспондента (не очень им верю)
На счет епеймент пришло 88 долларов.
Итого комиссия $25 от перевода $100.
Поясните, как отправить средства на счет без комиссии

Вопрос поддержке - работает ли пополнение счета с банковской карты в долларах и перевод долларов на банковскую карту ?

добавлено через 2 минуты
Альфа с Вас и списала, перевод в иностранный банк и без комиссии)
Неслыханная щедрость однако.
Надо было тысч 5 переводить, тогда про комиссию и не написали бы!
А что мешало с долларовой карты баланс пополнить? Списали бы всего 2.5 бакса.

Здравствуйте! Пожалуйста, свяжитесь с нами через тикеты в личном кабинете, наши коллеги помогут понять все нюансы.

Да, эти услуги доступны.

Вопрос представителю,можете дать ссылку,на список стран,с кем вы не работаете?

окончание эпопеи с попыткой пройти верификацию:

Здравствуйте! Список стран, для которых ограничена регистрация, можно найти тут.

Спасибо за ответ.

Добрый день!
Я являюсь пользователем системы EPayments. Сегодня я получила письмо от службы поддержки следующего содержания:

"Мы пересмотрели нашу внутреннюю политику и пришли к выводу, что более не можем предоставлять вам услуги аккаунта ePayments. Аккаунт будет заблокирован через 2 месяца с момента отправки этого уведомления, 11 Июня 2018, в соответствии с пунктом 7.3 условий предоставления сервиса".

Я незамедлительно написала ответ в службу поддержки с просьбой разъяснить причину указанного решения.*

Очень тревожит тот факт, что в данный момент все операции по счёту уже заморожены, а на счету находится 5,5 тысяч долларов США.

Счёт в EPayments был пополнен мною с банковской карты Mastercard, выданной ПАО "Сбербанк", которая оформлена на моё имя.

Служба поддержки Epayments всегда очень оперативно реагирует на тикеты, однако в данном случае, огромная просьба администратору*данного форума обратить на мою проблему внимание и, по возможности, уведомить службу поддержки со своей стороны.
Для разрешения указанного обстоятельства готова предоставить дополнительные документы, подтверждающие прозрачность операций по моему счёту.

объяснять причины вам никто не будет, их внутренняя политика. а дальше вам предложат перевести деньги на вебмани, так как это единственный доступный вариант. вы не первая и не последняя у кого они отжимают даньги таким образом.

Дело в том, что если бы я продолжала пользоваться их услугами, то они заработали значительно больше этой суммы. Буду ждать ответа службы поддержки, как ситуация прояснится - отпишусь

Здравствуйте! Пожалуйста, ожидайте ответ по Вашей ситуации в тикете.

Я только вас посоветовал,тут новость :
Надолго?

Здравствуйте! К сожалению, на данном этапе не можем сообщить срок, но выпуск будет определенно возобновлен в ближайшее время. Об этом, а также об условиях выпуска карт, мы сообщим в новостном блоке.

Эти проблемы касаются только выпуска новых карт, или могут возникнуть проблемы со снятием денег с существующих? Не хотелось бы очутиться без доступа к своим финансам, особенно во время загран.поездок. Сюрпризов не намечается?

Сейчас почти по всему миру щемят крипту, особено эпс которые как то контачат с ней, все последние закрытия карточного сервиса многих эпс: адв, пэйер и.т.д связанно с криптой, вот и до этой платежки добрались, скорее всего после возобновления карт, нельзя будет вводить крипту. Связанно это с обналом грязной крипты.

Ранее заказанные карты активны и работают как обычно.

добавлено через 1 минуту
ePayments становится глобальнее. С каждым днем с нами работает все больше клиентов из Китая. И теперь мы готовы сказать своим новым клиентам 你好!

Мы запустили версию нашего сайта на китайском языке. В скором времени переведем и личный кабинет с мобильным приложением. Мы не только быстро растем, но и не забываем об удобстве клиентов. Оставайтесь с нами!

Ну насчёт зажимания гаек,это точно.

Спасибо! Так може и вместо Мастрекард начнете отгружать китайские поделки?

Уважаемый представитель, подскажите пожалуйста, когда можно будет заказать ваши карты?

Здравствуйте! На данный момент не могу сообщить точный срок, но мы нацелены возобновить выпуск как можно скорее. Пожалуйста, следите за обновлениями через новостной блок личного кабинета.