Re: Как справиться со слухами и черной пропагандой
Цитата:
Сообщение от Dmitriy Vassilie...
Как справиться со слухами и черной пропагандой
|
Иногда случается так, что репутация человека находится под угрозой: о нём распространяются слухи и сплетни, которые создают фальшивую реальность в отношении этого человека, он перестаёт быть реальным, и возникают разногласия между ним и теми, с кем он связан. Такая ситуация прямо противоположна той, которую должны создавать хорошие связи с общественностью. Это заканчивается «созданием фальшивой известности плохим делам».
Часто человек просто пожимает плечами и принимает это как часть жизни: «Так уж случилось, людям нельзя доверять». Другие же ожесточённо сражаются, чтобы защитить свою репутацию, но, так как они не обладают технологией связей с общественностью, с помощью которой можно понять, как действовать в подобных обстоятельствах, это приводит к тому, что их опровержения только ухудшают положение дел.
От клеветы страдают не только знаменитости или политические деятели. Слухи и ложь могут испортить жизнь человеку из любого слоя общества.
Что делать человеку, когда подобные нападки могут опорочить его доброе имя?
В связях с общественностью существуют стандартные решения этой проблемы, которые следует знать и применять, если такая ситуация возникает.
«Чёрная пропаганда» («чёрная» — плохая или оскорбительная; «пропаганда» — усиленное распространение заявлений или идей) — термин, используемый для обозначения методов, цель которых — опорочить репутацию людей, компаний или государств и подорвать доверие общества к ним.
Методы чёрной пропаганды направлены на то, чтобы настолько низвести репутацию человека, компании или государства, что, по «общему согласию», им откажут в каких бы то ни было правах. После чего становится возможным уничтожить такого человека, компанию или государство с помощью незначительных нападок — если сама чёрная пропаганда ещё не сделала этого.
Одной из ранних форм этой тактики было распространение злобных и лживых сплетен старухами. Сплетни наносили такой вред, что в некоторых местах этих старух заковывали в колодки, выставляя на всеобщее обозрение, или изгоняли из города.
В наше время подобных мер пресечения чёрной пропаганды не существует. Сложность и высокая стоимость судебных дел, связанных с оговорами и клеветой, злоупотребление привилегиями прессы и т.д. делают любого человека уязвимым для такого рода кампании.
Всё, что нужно, — это иметь врага. И за всю историю человечества найдётся немного таких людей, у которых не было врагов.
В обществе иногда встречаются недалёкие люди.
Это выражается в злорадном хихиканье по разным поводам. Такие люди с лёгкостью передают клеветнические слухи. Неграмотное общество изобилует такими людьми. Поскольку они не умеют читать, большая часть знаний им недоступна. Поскольку они знают не очень много слов, многое из того, что им говорят, остаётся непонятым.
Это относится не только к неграмотным.
То, чего недалёкие люди не понимают, они заменяют домыслами.
Так что эти люди не только слушают клевету, но и извращают и перевирают даже её.
Таким образом слухи, которые не имеют под собой никакой реальной почвы, могут распространяться в обществе.
Когда существует много подобных слухов и они настойчиво повторяются, можно заподозрить, что ведётся «кампания по нашёптыванию». Она называется так не потому, что люди распространяют слухи шёпотом, а потому, что, подобно злому ветру, она не имеет видимого источника.
Чёрная пропаганда пользуется подобной готовностью распространять и преувеличивать ложные сведения.
Значительная часть чёрной пропаганды распространяется гораздо более громко и с большей развязностью и наглостью теми газетами, радиостанциями и телекомпаниями, которые не беспокоятся о последствиях своих действий (или же кем-то тайно контролируются).
Но даже и после того, как вышла клеветническая статья, радио- или телепередача, люди, распространяющие чёрную пропаганду, рассчитывают на то, что эта клевета распространится в обществе благодаря «клеветнической кампании».
Таким образом, риску подвергается любой человек, любое существо.
Человек начинает бояться, что о нём будут говорить плохо. Перед лицом клеветнической кампании, настоящей или мнимой, человек обычно замыкается в себе, у него появляется склонность к снижению активности и уменьшению своей сферы влияния.
То же относится и к компаниям, и даже к государствам.
Итак, если человек не знает, как справиться с такими нападками, то его действительно могут сделать совершенно несчастным и больным.
Закон упущенных данных
Есть один естественный закон, который, к сожалению, играет на руку чёрной пропаганде.
ЕСЛИ У ЛЮДЕЙ НЕТ ДАННЫХ, ОНИ ИХ ВЫДУМАЮТ.
Это закон упущенных данных.
Вакуум стремится заполнить себя. Древние философы говорили, что «природа не терпит пустоты». И действительно, окружающая среда, в которой присутствует давление, перемещается внутрь той области, где давления нет.
То же самое происходит с человеком, компанией или государством.
Человек, которого оболгали, стремится уйти в себя. Уже это само по себе, скорее всего, будет притягивать к нему всё подряд.
При этом человек не хочет сообщать данные. Он становится в некоторой степени таинственным.
Чтобы восполнить эту таинственность, люди будут выдумывать данные.
Это верно в отношении людей, компаний и государств.
Именно здесь необходимы связи с общественностью.
В своей основе связи с общественностью — это искусство создавать широкую известность хорошим делам.
Думать, что хорошие дела говорят сами за себя, — роковая ошибка. Это не так. Им нужно создавать известность.
По сути, именно в этом и заключаются связи с общественностью. И для этого они существуют, — заполнить вакуум, созданный упущенными данными. В разгар кампании чёрной пропаганды человеку отказывают в обычных коммуникационных каналах. Средства информации, в которых проводится эта кампания, не станут передавать благоприятные отзывы. Надо быть сумасшедшим, чтобы сомневаться в этом, поскольку эти средства служат другим хозяевам, целью которых является подрыв репутации жертвы.
«Авторитетные» высказывания заслоняют истину.
Таким образом, специалисты по связям с общественностью должны очень искусно владеть своей технологией, когда они сталкиваются с чёрной пропагандой.
14.09.2016, 16:40
.gif)
