MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 610,129 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Обсуждаем кошельки для криптовалют. Как создать криптовалютный кошелек. Какой криптовалютный кошелек надежнее и доступнее и т.д.
Старый 15.12.2017, 02:24
#61
Мастер
 
Регистрация: 30.07.2016
Сообщений: 2,528
Благодарностей: 1,240
Цитата:
Сообщение от yevgen74 Посмотреть сообщение
не знаю как у вас,а у меня как была эта проблема так и осталась! поддержка молчит со вчерашнего дня,прислали лишь,что тикет получили,но очень большая очередь
...ну так то я три письма написал,плюс там есть дополнительная регистрация именно в поддержке(не сам криптонатор),плюс я указал в просьбе,что бы отключили,сейчас поменял емеил,и подтверждение на вход сделал через смс на телефон,решилось все чуть больше суток!

добавлено через 2 минуты
Цитата:
Сообщение от MrMoney7 Посмотреть сообщение
полностью отключать опасно, под этим предлогом могут что угодно с средствами на балансе сделать) мне приходит письмо но с задержкой в несколько часов
а что могут сделать?...все равно все операции по выводу через смс)
бро вне форума
Старый 15.12.2017, 08:58
#62
 
Регистрация: 13.12.2017
Сообщений: 6
Благодарностей: 1
Доброго времени суток! Подскажите, email к которому кошелёк привязан играет какую то роль? у меня тоже gmail.com и такая же проблема с входом.
allexandr вне форума
Старый 15.12.2017, 16:31
#63
Интересующийся
 
Регистрация: 04.12.2017
Сообщений: 27
Благодарностей: 0
меня устраивает как посредник между краном и эксмо,ибо маленькие минимальки на ввод
drimsiz вне форума
Старый 16.12.2017, 17:35
#64
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 12.02.2012
Сообщений: 546
Благодарностей: 381
Цитата:
Сообщение от allexandr Посмотреть сообщение
Доброго времени суток! Подскажите, email к которому кошелёк привязан играет какую то роль? у меня тоже gmail.com и такая же проблема с входом.
похоже,что да
yevgen74 вне форума
Старый 17.12.2017, 15:01
#65
Профессионал
 
Имя: Gansik
Пол: Мужской
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 28.11.2014
Сообщений: 2,265
Благодарностей: 265
Что то не приходит СМС для аутентификации?
Gansik Ponomarev вне форума
Старый 18.12.2017, 15:30
#66
Интересующийся
 
Регистрация: 05.10.2017
Сообщений: 10
Благодарностей: 0
Проблема решена.
JamesHarden555 вне форума
Старый 18.12.2017, 15:34
#67
Интересующийся
 
Регистрация: 05.10.2017
Сообщений: 10
Благодарностей: 0
Проблема решена.
JamesHarden555 вне форума
Старый 19.12.2017, 06:14
#68
Профессионал
 
Имя: Gansik
Пол: Мужской
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 28.11.2014
Сообщений: 2,265
Благодарностей: 265
Где то через минут 40 после того как я оставил тут сообщение о проблеме с аутентификацией, мне на телефон сразу пришло 5 смс сообщений
Gansik Ponomarev вне форума
Старый 19.12.2017, 10:55
#69
Любитель
 
Регистрация: 22.09.2017
Сообщений: 306
Благодарностей: 50
Читала, что я не первая здесь,у кого проблема с зачислением - транзакция давно подтверждена, а на кошеле сначала висела в обработке, а затем вообще исчезла без изменения общего баланса. Т.е., считай, Криптонатор ее себе просто присвоил Поддержка молчит 3й день, жду, конечно...
У кого-то решалась подобная проблема? Какой самый верный способ достучаться в поддержку?
Pollyanna вне форума
Старый 19.12.2017, 11:10
#70
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 19.09.2012
Сообщений: 1,708
Благодарностей: 200
Цитата:
Сообщение от Pollyanna Посмотреть сообщение
Читала, что я не первая здесь,у кого проблема с зачислением - транзакция давно подтверждена, а на кошеле сначала висела в обработке, а затем вообще исчезла без изменения общего баланса. Т.е., считай, Криптонатор ее себе просто присвоил Поддержка молчит 3й день, жду, конечно...
У кого-то решалась подобная проблема? Какой самый верный способ достучаться в поддержку?
Точно так же и у меня было.
Цитата:
7 дней назад перевел с faucethub на криптонар 21000 сат.
На криптронаторе целый день они висели в обработке,потом просто исчезли с кошелька.
И на faucethub и на криптонаторе они не появились.
Stelss вне форума
Старый 20.12.2017, 06:11
#71
Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: Украина
Регистрация: 04.05.2009
Сообщений: 7,855
Благодарностей: 1,367
Отправил Bitcoin Cash через Криптонатор, деньги списались, но отправителю не дошли.
В аккаунте появилась "ошибка", отправил запрос в поддержку (#72551). Жду разрешения ситуации.

добавлено через 1 час 30 минут
добавил скрин
Alladin вне форума
Старый 20.12.2017, 12:47
#72
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 19.09.2012
Сообщений: 1,708
Благодарностей: 200
Вообщем надо искать другой мультивалютный кошелек.
Stelss вне форума
Старый 20.12.2017, 17:08
#73
Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: Украина
Регистрация: 04.05.2009
Сообщений: 7,855
Благодарностей: 1,367
Цитата:
Сообщение от Alladin Посмотреть сообщение
Отправил Bitcoin Cash через Криптонатор, деньги списались, но отправителю не дошли.
В аккаунте появилась "ошибка", отправил запрос в поддержку (#72551). Жду разрешения ситуации.

добавлено через 1 час 30 минут
добавил скрин
вопрос решили, даже быстрее чем я ожидал)
Alladin вне форума
Старый 22.12.2017, 10:28
#74
Любитель
 
Регистрация: 22.09.2017
Сообщений: 306
Благодарностей: 50
Расскажите, как решили и кто решил?
Мне кажется, что поддержка там ничего не решает.
Или решился сам собой вопрос?

Неделя без ответа,думаю, это не предел и , чувствую, ответа на мой вопрос к ним в поддержку вообще не будет(((
Pollyanna вне форума
Старый 22.12.2017, 21:20
#75
Интересующийся
 
Регистрация: 08.12.2016
Сообщений: 10
Благодарностей: 0
Добрый день! выводили вчера из криптонатора биткоины, у них отобразилось как обработанные транзакции , И ДАЛИ ИД ТРАНЗАКЦИЙ 41de769091f324f93316e767cedf9ed813f22fff66311d5d37 5f87e1a57bb8db 50a15603dceacea29a7e728602978367bf7455b09c18aca171 fe58cb2e4f4b65 но битки не пришли, и при поиске показывает что таких ид и транзакций не существует, попросту нарисовали фейковые ид , и морозят !!! Саппорт не отвечает, в фак написано что изза перегруза сети могут долго идти), но они вообще не ушли, ладно бы пришли и весели без подтверждений. С бирж все прилетает за 5 сек, а эти ухари специально затягивают время и не выводят . Прошу разобраться в данной ситуации и помочь в разрешении!

скрины с кабинета криптонатора https://prnt.sc/hr2zwv https://prnt.sc/hr308u
afanasjev вне форума
Старый 26.12.2017, 11:51
#76
Любитель
 
Регистрация: 22.09.2017
Сообщений: 306
Благодарностей: 50
afanasjev, здесь, к сожалению, представителя Криптонатора нет. Был бы- его бы закидали вопросами подобными
Стучите в поддержку.
Я так понимаю, иногда помогают лишь куча гневных писем по одному и тому же вопросу, чтобы что-то там у них зашевелилось с ответом Поэтому сегодня буду писать третье письмо по своему вопросу.
Pollyanna вне форума
Старый 26.12.2017, 14:05
#77
Интересующийся
 
Регистрация: 26.12.2017
Сообщений: 10
Благодарностей: 0
Очень удобный кошелек. ETH кошелек уже есть, но ETC кошелька так и не ввели.
Нравится то , что есть возможность просмотра курса каждой валюты.
Можно через кошелек мониторить различные биржи.
IceStar вне форума
Старый 04.01.2018, 01:12
#78
Интересующийся
 
Регистрация: 30.12.2017
Сообщений: 5
Благодарностей: 0
Здравствуйте ,
не могу понять что происходит !
Пользуюсь этим кошельком полгода где-то ни каких проблем не было, и курсы обмена устраивают. НО ! 27 декабря "зависли" DOGE при переводе на кошелек. Я их вижу что они пришли :
https://live.blockcypher.com/doge/ad...9ufjQxFC4XyJL/
72,951.86 DOGE
Но на аккаунте их нет. Сегодня 7 дней ! И главное никто не отвечает .
Уважаемые , просьба отреагировать , тикеты : 77685 , 81932.
Спасибо

добавлено через 5 минут
Здравствуйте ,
не могу понять что происходит !
Пользуюсь этим кошельком полгода где-то ни каких проблем не было, и курсы обмена устраивают. НО ! 27 декабря "зависли" DOGE при переводе на кошелек. Я их вижу что они пришли :
https://live.blockcypher.com/doge/ad...9ufjQxFC4XyJL/
72,951.86 DOGE
Но на аккаунте их нет. Сегодня 7 дней ! И главное никто не отвечает .
Уважаемые , просьба отреагировать , тикеты : 77685 , 81932.
Спасибо
Ma Coma14220 вне форума
Старый 04.01.2018, 12:46
#79
Профессионал
 
Имя: Gansik
Пол: Мужской
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 28.11.2014
Сообщений: 2,265
Благодарностей: 265
Криптонатор делайте Тех поддержку по телефону и онлайн чату!
Нужен номер 8 800! А то из за всяких косяков хочется найти более качественный мультивалюьтный кошелек. ИМХО.
Gansik Ponomarev вне форума
Старый 06.01.2018, 23:41
#80
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: HYIP Фонды
Регистрация: 01.07.2009
Сообщений: 12
Благодарностей: 2
Re: Cryptonator.com - мультивалютный онлайн кошелек

Аналогичная ситуация , с 29 декабря жду 15к догов на кош , тех поддержка принципиально игнорирует.
reaktor7777 вне форума
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Опции темы

Быстрый переход