MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 640,438 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Спорные вопросы и претензии к работе криптовалютных бирж
Старый 06.02.2018, 18:27
#21
Интересующийся
 
Регистрация: 21.01.2018
Сообщений: 46
Благодарностей: 7
Автор темы Re: Претензии к бирже EXMO от 30mlndollars [ Вывод денег, Ввод BCH ]

Претензия открыта, изменений нет.
С момента отправки тикета прошло 22 дня.
С момента создания претензии прошло 14 дней.
С момента моего вопроса к EXMO в этой теме(какое максимальное время на решение вопроса?) прошло 6 дней.
30mlndollars вне форума
Старый 07.02.2018, 12:52
#22
Интересующийся
 
Регистрация: 21.01.2018
Сообщений: 46
Благодарностей: 7
Автор темы Re: Претензии к бирже EXMO от 30mlndollars [ Вывод денег, Ввод BCH ]

Кошелек пустой.

P.S. Есть способ заработать кучу денег на бирже; к сожалению, он тот же самый, что и способ потерять кучу денег на бирже.
30mlndollars вне форума
Старый 08.02.2018, 13:15
#23
Интересующийся
 
Регистрация: 21.01.2018
Сообщений: 46
Благодарностей: 7
Автор темы Re: Претензии к бирже EXMO от 30mlndollars [ Вывод денег, Ввод BCH ]

Когда решите вопрос?
30mlndollars вне форума
Старый 08.02.2018, 13:34
#24
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Re: Претензии к бирже EXMO от 30mlndollars [ Вывод денег, Ввод BCH ]

Цитата:
Сообщение от 30mlndollars Посмотреть сообщение
Когда решите вопрос?
Как только очередь дойдет до вашей транзакции, каждый случай рассматривается индивидуально и в рамках очереди на возврат средств что были отправлены на неправильный кошелек.
EXMO вне форума
Старый 08.02.2018, 19:35
#25
Интересующийся
 
Регистрация: 21.01.2018
Сообщений: 46
Благодарностей: 7
Автор темы Re: Претензии к бирже EXMO от 30mlndollars [ Вывод денег, Ввод BCH ]

Будьте внимательны. Я много раз спрашиваю, какой максимальный срок решения вопроса? Я жду с 15 января. Задам по-другому, как двигается очередь, с момента как я туда попал? В процентах, людях, вопросах? Exmo, когда крипту удерживаете пользователей, без весомых причин, люди тоже попадают в очередь? Вы на комиссиях мало зарабатываете? Возьмите дополнительных сотрудников. Вы же миллионами крутите! в чем сложность решить мой вопрос? Подставить приватный ключ и Все!
30mlndollars вне форума
Старый 08.02.2018, 23:15
#26
Мастер
 
Пол: Мужской
Регистрация: 05.07.2013
Сообщений: 4,424
Благодарностей: 1,097
Re: Претензии к бирже EXMO от 30mlndollars [ Вывод денег, Ввод BCH ]

Цитата:
Сообщение от 30mlndollars Посмотреть сообщение
P.S. Есть способ заработать кучу денег на бирже; к сожалению, он тот же самый, что и способ потерять кучу денег на бирже.
Потерять из-за внутренних проблем "биржи". Так пусть и возмещают ущерб.
Можно определиться с суммой и добавить её в качестве возмещения мат. и морального ущерба.
А пока не выплатят депо + возмещение ущерба - не закрывать претензию.
mihail1 вне форума
Сказали спасибо:
30mlndollars (08.02.2018)
Старый 12.02.2018, 18:25
#27
Интересующийся
 
Регистрация: 21.01.2018
Сообщений: 46
Благодарностей: 7
Автор темы Re: Претензии к бирже EXMO от 30mlndollars [ Вывод денег, Ввод BCH ]

Вопрос не решен, прошло 28 дней
30mlndollars вне форума
Старый 13.02.2018, 15:33
#28
Интересующийся
 
Регистрация: 21.01.2018
Сообщений: 12
Благодарностей: 1
Re: Претензии к бирже EXMO от 30mlndollars [ Вывод денег, Ввод BCH ]

Удачи,я с 20 декабря жду,а в ответ стандартные отписки для всех по шаблону.
Время тянут,тикеты закрывают,а вдруг человек устанет бороться и деньги им оставит.Лично я так понимаю.
Zheka-s вне форума
Старый 13.02.2018, 17:28
#29
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Re: Претензии к бирже EXMO от 30mlndollars [ Вывод денег, Ввод BCH ]

Цитата:
Сообщение от 30mlndollars Посмотреть сообщение
Вопрос не решен, прошло 28 дней
Здравствуйте!

Политика возвратов по ошибочным переводам пока не готова. Все старые обращения по подобным случаям в режиме ожидания. Как только будет готовы условия, все старые + новые случаи с ошибочными переводами будут рассмотрены!


С уважением, команда EXMO
EXMO вне форума
Старый 15.02.2018, 01:08
#30
Интересующийся
 
Регистрация: 21.01.2018
Сообщений: 46
Благодарностей: 7
Автор темы Re: Претензии к бирже EXMO от 30mlndollars [ Вывод денег, Ввод BCH ]

Политика- это вопросы и события общественной, государственной жизни. Что такое политика возвратов, что Вы выдумываете?
Exmo, я жду в очереди(последовательность, определенный порядок в следовании, движении чего-н.) более 30 дней.
Exmo, иными словами;
-Вы не можете начислить не только мои средства, которые находятся на Вашем счету, но и другим пользователям биржи тоже. Другие биржи это делают.
-никакой очереди нет и не было, т.к. как никаких движений со стороны биржи не происходило
Все верно?

P.S. Ребенок ждет объяснений от папы, почему 3 месячных зп зависло у вас. Подскажете, что говорить?
30mlndollars вне форума
Старый 16.02.2018, 14:01
#31
Интересующийся
 
Регистрация: 21.01.2018
Сообщений: 46
Благодарностей: 7
Автор темы Re: Претензии к бирже EXMO от 30mlndollars [ Вывод денег, Ввод BCH ]

Прошло 32 безрезультатных дня.

Пункт 4.5 Сервис обязуется принимать от Пользователей Криптовалюты, хранить их, вести их учет, проводить по поручению Пользователя транзакции с ними и представлять Криптовалюты Пользователю по его требованию.

Нужно просто подставить ключ и все! Средства на счету! Считанные минуты.

Требую немедленно отправить приватный ключ от моего кошелька Bitcoin, на электронный адрес, зарегистрированный на бирже!
30mlndollars вне форума
Старый 16.02.2018, 14:20
#32
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Re: Претензии к бирже EXMO от 30mlndollars [ Вывод денег, Ввод BCH ]

Цитата:
Сообщение от 30mlndollars Посмотреть сообщение
Прошло 32 безрезультатных дня.

Пункт 4.5 Сервис обязуется принимать от Пользователей Криптовалюты, хранить их, вести их учет, проводить по поручению Пользователя транзакции с ними и представлять Криптовалюты Пользователю по его требованию.

Нужно просто подставить ключ и все! Средства на счету! Считанные минуты.

Требую немедленно отправить приватный ключ от моего кошелька Bitcoin, на электронный адрес, зарегистрированный на бирже!
Здравствуйте.

Мы передали дословно все Ваши просьбы и вопросы. Пожалуйста ожидайте ответ по тикету.

C уважением, команда EXMO
EXMO вне форума
Старый 19.02.2018, 17:20
#33
Интересующийся
 
Регистрация: 21.01.2018
Сообщений: 46
Благодарностей: 7
Автор темы Re: Претензии к бирже EXMO от 30mlndollars [ Вывод денег, Ввод BCH ]

уважемая команда EXMO, Прошу помочь в решении моего вопроса, не можем сдвинуться с места
30mlndollars вне форума
Старый 23.02.2018, 17:39
#34
Интересующийся
 
Регистрация: 21.01.2018
Сообщений: 46
Благодарностей: 7
Автор темы Re: Претензии к бирже EXMO от 30mlndollars [ Вывод денег, Ввод BCH ]

С 15 января один ответ на тикет.

Katerina Martynova (EXMO.com)
30 янв., 10:49 GMT
Здравствуйте!
Ваш запрос был передан в тех. отдел.
Пожалуйста, ожидайте ответ, который придет Вам на почту. Спасибо, что обратились к нам.


Это вообще нормально.
Exmo, Вы мошенники или бездельники
30mlndollars вне форума
Старый 26.02.2018, 13:54
#35
Интересующийся
 
Регистрация: 21.01.2018
Сообщений: 46
Благодарностей: 7
Автор темы Re: Претензии к бирже EXMO от 30mlndollars [ Вывод денег, Ввод BCH ]

Дайте ответ, а лучше-результат. 42 дня ожидания
30mlndollars вне форума
Старый 26.02.2018, 14:29
#36
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Фондовый рынок
Регистрация: 31.07.2013
Сообщений: 749
Благодарностей: 153
Re: Претензии к бирже EXMO от 30mlndollars [ Вывод денег, Ввод BCH ]

Цитата:
Сообщение от 30mlndollars Посмотреть сообщение
Дайте ответ, а лучше-результат. 42 дня ожидания
Так если учесть что столько претензий, так еще не похо может и работает поддержка...
forts вне форума
Старый 26.02.2018, 22:59
#37
Интересующийся
 
Регистрация: 05.02.2018
Сообщений: 54
Благодарностей: 9
Re: Претензии к бирже EXMO от 30mlndollars [ Вывод денег, Ввод BCH ]

Отлично работет. Мне сегодня помогли и закрыли вопрос, сказали, что дениги кто-то забрал. Целуем, EXMO.


30mlndollars, извини за флуд, достали защитнички этой долбаной биржи.
Cripto70 вне форума
Старый 28.02.2018, 00:43
#38
Интересующийся
 
Регистрация: 21.01.2018
Сообщений: 46
Благодарностей: 7
Автор темы Re: Претензии к бирже EXMO от 30mlndollars [ Вывод денег, Ввод BCH ]

1Bc1HucC9BGSadiZ3LTX22Ee47tkFiiPyW
Баланс 0.25283300 BCH
https://mbch.btc.com/1Bc1HucC9BGSadiZ3LTX22Ee47tkFiiPyW

Exmo, это мой кошелек на вашей бирже. Я их переводил с Binance, чтобы у вас торговать, а не месяцами вымаливать зачисление!
30mlndollars вне форума
Старый 09.03.2018, 14:40
#39
Интересующийся
 
Регистрация: 21.01.2018
Сообщений: 46
Благодарностей: 7
Автор темы Re: Претензии к бирже EXMO от 30mlndollars [ Вывод денег, Ввод BCH ]

Каменный век закончился не потому, что закончились камни, а потому, что появились новые технологии
30mlndollars вне форума
Старый 16.03.2018, 14:43
#40
Интересующийся
 
Регистрация: 21.01.2018
Сообщений: 46
Благодарностей: 7
Прошло 2 месяца и 1 день.
Спасибо, что ничего не делаете
30mlndollars вне форума
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Опции темы

Быстрый переход