Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 644,072 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Спорные вопросы и претензии к работе криптовалютных бирж
Первый пост Опции темы
Старый 13.01.2018, 15:17
#1
Специалист
 
Регистрация: 20.02.2016
Сообщений: 482
Благодарностей: 75
Претензия к бирже Exmo от GhostDom [ Вывод BTC ]

При попытке вывести BTC отображается сообщение Ошибка 10220: Вывод заблокирован. Думал после нового года наладят и не стал писать в техпод но 11-го опять хотел вывести и система не позволила.

Писал письмо в ТП 11 января - реакции не последовало.
запрос номер#312381
Молчание что в чате техподдержки что в системе тикетов! Хотя письмо прочитали так как стоит статус ОТКРЫТО
GhostDom вне форума
Старый 15.01.2018, 19:54
#2
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Re: Претензия к бирже Exmo

Добрый день, скоро вам ответят;
EXMO вне форума
Старый 15.01.2018, 22:07
#3
Интересующийся
 
Регистрация: 15.01.2018
Сообщений: 33
Благодарностей: 0
Re: Претензия к бирже Exmo

Здравствуйте! Такая же ситуация! 3.01. попытался вывести средства, выдал ошибку 10220, в чате сказали ждать 7 дней, прошло уже 12 дней, ТП молчит! Запрос 285866

добавлено через 8 часов 20 минут
Почта [email protected], логин dene1
Dene1 вне форума
Старый 26.03.2018, 09:54
#4
Мастер
 
Пол: Мужской
Регистрация: 05.07.2013
Сообщений: 4,424
Благодарностей: 1,097
Цитата:
Сообщение от EXMO Посмотреть сообщение
Добрый день, скоро вам ответят;
У вас тут видимо слово "скоро" имеет сроки в года?

Прошло- то уже больше 2х месяцев.
mihail1 вне форума
Старый 29.03.2018, 19:37
#5
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Цитата:
Сообщение от mihail1 Посмотреть сообщение
У вас тут видимо слово "скоро" имеет сроки в года?

Прошло- то уже больше 2х месяцев.
Уже задали этот вопрос отвечающим за это людям, сами ожидаем ответ хоть по примерным срокам. Надеемся в скором времени получить ответ и сообщить всем пользователям кто столкнулся с этой проблемой.
EXMO вне форума
Старый 30.03.2018, 10:12
#6
Мастер
 
Пол: Мужской
Регистрация: 05.07.2013
Сообщений: 4,424
Благодарностей: 1,097
Цитата:
Сообщение от EXMO Посмотреть сообщение
Уже задали этот вопрос отвечающим за это людям, сами ожидаем ответ хоть по примерным срокам. Надеемся в скором времени получить ответ
И какая ответственность этих людей, то есть ЕХМО? Что клиент будет иметь за такие нерешённые больше, чем 3 месяца, типа "тех. проблемы" со стороны ЕХМО?
На сегодня налицо убытки клиента примерно 65- 70%. Это немало. Так и возмещайте их.
Именно так и делается в приличном бизнесе, а вот в лохотронах нет. Так вы уж определитель, что у вас там: реальный бизнес или лохотрон?

Я -то ответ (или его отсутствие) знаю. Озвучьте для наглядности. Отсутствие ответа- это тоже ответ.
mihail1 вне форума
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Быстрый переход