MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 642,160 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Первый пост Опции темы
Старый 02.03.2018, 21:54
#1
Интересующийся
 
Регистрация: 01.03.2018
Сообщений: 10
Благодарностей: 1
Претензии к бирже EXMO от stoun077 [ Решено ]

Здравствуйте.


28.02 18:06 я решил перевести 79.4291043 ETC на биржу YOBIT.НА EXMO стоит статус -выплачено.НО прошло уже 2 дня-а деньги не пришли.При запросе ID транзакции в службе поддержки под тикетом 403939 мне ответили,что кошелек на техобслуживании и после тех работ деньги будут зачислены на счет.Но кошелек открыт-он работает.При повторном обращении мне отвечают-ждите,ваш запрос передан в теходдел.Даже если кошелек на техобслуживании-деньги вывести нельзя,но пользоваться,в смысле торговать на них-возможно.НО их нет ни на кошельке EXMO ни на кошельке YOBIT.Если не возможно сделать перевод при техобслуживании,то верните их назад,чтоб я их видел и мог ими пользоваться.

Готов отозвать претензию сразу же, как увижу свои деньги на кошельке.
stoun077 вне форума
Старый 04.03.2018, 23:01
#2
Интересующийся
 
Регистрация: 01.03.2018
Сообщений: 10
Благодарностей: 1
Автор темы Re: Претензии к бирже EXMO от stoun077 [ Вывод средств ]

Хотелось бы чтобы представитель биржи ответил на мой запрос.Прошу разобраться в ситуации и вернуть мне на баланс мои средства.
stoun077 вне форума
Старый 05.03.2018, 17:25
#3
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Re: Претензии к бирже EXMO от stoun077 [ Вывод средств ]

Цитата:
Сообщение от stoun077 Посмотреть сообщение
Хотелось бы чтобы представитель биржи ответил на мой запрос.Прошу разобраться в ситуации и вернуть мне на баланс мои средства.
Здравствуйте.
Если Ваша проблема была решена, просьба снять претензию.

C уважением, команда EXMO
EXMO вне форума
Старый 05.03.2018, 22:09
#4
Интересующийся
 
Регистрация: 01.03.2018
Сообщений: 10
Благодарностей: 1
Автор темы Re: Претензии к бирже EXMO от stoun077 [ Вывод средств ]

Проблема решена.Претензию снимаю.Но как мне это попортило нервы
stoun077 вне форума
Старый 06.03.2018, 09:49
#5
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 06.12.2007
Сообщений: 20,702
Благодарностей: 6,665

награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: Претензии к бирже EXMO от stoun077 [ Вывод средств ]

Цитата:
Сообщение от stoun077 Посмотреть сообщение
Проблема решена.Претензию снимаю.Но как мне это попортило нервы
Тема уходит в Архив со статусом [ Решено ]
Aisller вне форума
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Быстрый переход