Претензия к бирже Exmo от NL777 [ Решено ] - Архив претензий

Первый пост

Опции темы

20.01.2018, 15:41

NL777

Регистрация: 16.01.2018

Сообщений: 3

Благодарностей: 1

Претензия к бирже Exmo от NL777 [ Решено ]

Претензия к бирже Exmo от NL777
Нарушение следующего пункта регламента:
4.4 Счет считается пополненным Пользователем в момент зачисления соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Сервиса, либо в момент отражения соответствующей записи в кошельке Сервиса при условии получения не менее чем 6 (шести) подтверждений

Я отправлял на мой кошелек биржы EXMO 56.29165000 единиц Waves. Сейчас уже 20 января , но даже не появилась записи о совершении транзакции в истории кошелька. Жду уже с 2018-01-11 числа.
Обращался в службу поддержки Эксмо несколькими тикетами(312290),(311393) и в лайв саппорт(315098)
1)NL777
2)3PQgnrRum6TpRXfgGFVtXsnRYe75TeLcDVv кошелек на эксмо
3)2018-01-11 07:48:56
4)56.29165000 WAVES

Ссылка на транзакцию в wavesexplorer:https://wavesexplorer.com/tx/7MX6fhoP...hnV7RFn7FLmX6g

20.01.2018, 15:57

MaK1auT

Интересующийся

Регистрация: 18.01.2018

Сообщений: 7

Благодарностей: 0

Re: Претензия к бирже Exmo от NL777[ Не зачислены Waves ]

Эксмо скамится. Сотни людей не могут получить свои средства. У меня вторые сутки пошли, в чате творится ад. а от эксмо ПОЛНЫЙ ИГНОР, даже онлайн-чат отключили.

21.01.2018, 12:50

NL777

Регистрация: 16.01.2018

Сообщений: 3

Благодарностей: 1

Re: Претензия к бирже Exmo от NL777[ Не зачислены Waves ]

Биржа эксмо воры, я отправил waves 11.01.2018 - 56.29165000 единиц, их досихпор нет, хотя в блокчейне видно что на биржу они были зачислены в течении 5 мин. Поддержка не отвечает, лайв саппорт отключен тикет (315098). Я перед этим хотел вложиться в биржу, после такого вообще ни хочется иметь с ними дело.
А то что курс изменился я вообще молчу, убытки огромные кто их будет возмещать!!!

добавлено через 50 минут
Я создал новый тикет (336150) уже числится выполненным, а в кошельке так ничего и нету.
Верните мои WAVES, я буду на всех форумах спамить пока не зачислите мой депозит!!!!!!!!!!!!

21.01.2018, 15:51

mihail1

Мастер

Пол: Мужской

Регистрация: 05.07.2013

Сообщений: 4,424

Благодарностей: 1,097

Re: Претензия к бирже Exmo от NL777[ Не зачислены Waves ]

Цитата:

Сообщение от NL777

А то что курс изменился я вообще молчу, убытки огромные кто их будет возмещать!!!

Так и добавьте в свой претензии возмещние мат. ущерба. Суммой сами определитесь.

Вот и пусть платят, а до тех пор не закрывайте претензию, даже если перечислят основной долг без учёта потерь клиентом