MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 640,927 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Webmoney Форум. Все о платежной системе Webmoney
Старый 12.10.2010, 11:31
#1
Специалист
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 26.09.2010
Сообщений: 637
Благодарностей: 110
Смена номера телефона

Здравствуйте! Помогите советом, пожалуйста!

Я зарегилась на вебмани на старом компе и оставила свой старый номер. Теперь у меня и бук другой и номер телефона сменился. Приходится теперь заходить с помощью e-num авторизации (т.е. на телефон приходит смс с кодом). Каждый раз при подключении меняю симку. Номер поменяла в своих данных на сайте вебмани, но код все равно приходит на старый. Зайти нормально, не через телефон, тоже не могу. т.к. ключи остались на том компе и найти их там я не могу. Другой WMID тоже открывать не хочу. т.к. уже приобрела какой-то там аттестат, чтоб была возможность снимать со счета деньги.

Что мне делать?
Barhatec вне форума
Старый 12.10.2010, 15:04
#2
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 13.06.2010
Сообщений: 25,681
Благодарностей: 18,348

награды Волшебный горшочек 
Re: Смена номера телефона

Цитата:
Сообщение от Barhatec Посмотреть сообщение
Что мне делать?
Напишите в саппорт ВМ, напишите в саппорт Е-НАМ. Поменяйте авторизацию на вопрос-ответ, чтоб не привязываться к номеру телефона.
morg вне форума
Старый 12.10.2010, 16:18
#3
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 13.12.2006
Сообщений: 5,553
Благодарностей: 3,381

награды Ветеран MMGP.RU Волшебный горшочек 
Re: Смена номера телефона

лучше напишите в техподдержку
а то с этими телефонами они постоянно что-то меняют.
dkameleon вне форума
Старый 19.10.2010, 21:07
#4
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Адрес: Украина
Инвестирую в: HYIP Фонды
Регистрация: 28.04.2010
Сообщений: 56
Благодарностей: 10
Re: Смена номера телефона

зайдите через e-num со старого телефона,а потом в кипере - инструменты->параметры программы->Безопасность->место хранения ключей->изменить.и там измените место хранения ключей на "этот компьютер" и не мучайтесь)
у меня была похожая ситуация,менял компьютер,а файлы ключей не сохранил.
uranus вне форума
Сказали спасибо 2 раз(а):
Barhatec (21.10.2010), CaptainS (12.11.2010)
Старый 21.10.2010, 21:29
#5
Специалист
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 26.09.2010
Сообщений: 637
Благодарностей: 110
Автор темы Re: Смена номера телефона

Цитата:
Сообщение от dkameleon Посмотреть сообщение
лучше напишите в техподдержку
а то с этими телефонами они постоянно что-то меняют.
Да писала я им. Долго сначала не могла найти, где написать. Не отвечают...

добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от uranus Посмотреть сообщение
зайдите через e-num со старого телефона,а потом в кипере - инструменты->параметры программы->Безопасность->место хранения ключей->изменить.и там измените место хранения ключей на "этот компьютер" и не мучайтесь)
у меня была похожая ситуация,менял компьютер,а файлы ключей не сохранил.
Спасибо за совет! Обязательно попробую. Если получится - напишу об этом!

Последний раз редактировалось Barhatec; 21.10.2010 в 21:30. Причина: Добавлено сообщение
Barhatec вне форума
Старый 21.10.2010, 23:22
#6
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Адрес: Украина
Инвестирую в: HYIP Фонды
Регистрация: 28.04.2010
Сообщений: 56
Благодарностей: 10
Re: Смена номера телефона

Цитата:
Сообщение от Barhatec Посмотреть сообщение
Спасибо за совет! Обязательно попробую. Если получится - напишу об этом!
если вдруг не получится - напишите в ЛС,помогу
uranus вне форума
Сказали спасибо:
Barhatec (12.11.2010)
Старый 23.10.2010, 03:26
#7
Любитель
 
Пол: Мужской
Возраст: 35
Адрес: Тюмень
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 04.01.2009
Сообщений: 506
Благодарностей: 73
Re: Смена номера телефона

Столкнулся с точно такой же проблемой. WM требует авторизации E-NUM, в т.ч. и для смены номера и е-майла. В E-NUM не могу авторизоваться, т.к. старой симкарты уже нет. И номера. Поддержка предлагает отправить им заявление, да еще и заверенное нотариусом, или прийти лично.

Нашел таки способ - просто вывел свой остаток, пополнив телефон и интернет.

Последний раз редактировалось Simmk700; 23.10.2010 в 03:45.
Simmk700 вне форума
Старый 28.10.2010, 16:13
#8
Заблокированный
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 25.10.2010
Сообщений: 55
Благодарностей: 16
Re: Смена номера телефона

На E-num есть функция "Восстановить пароль"

На мыло приходит ссылка, проходите по ней, и там сможете сменить номер, сохраняете и удачи )
ProTransfers вне форума
Старый 29.10.2010, 17:52
#9
Любитель
 
Пол: Мужской
Возраст: 35
Адрес: Тюмень
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 04.01.2009
Сообщений: 506
Благодарностей: 73
Re: Смена номера телефона

ProTransfers, она приходит, но когда открыл и ввел в поле новый номер - сервер ответил что смена номера не возможна. При попытке смены номера на странице безопасности и личных данных WM - так же отказ и требует авторизацию по E-NUM. Впрочем, уже все равно - остатки с кошелька я вывел, а пользоваться дальше этой системой не собираюсь.
Simmk700 вне форума
Старый 29.10.2010, 18:02
#10
WMG
Должник!!!
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 30.01.2010
Сообщений: 1,316
Благодарностей: 12,571
Re: Смена номера телефона

вот почти такаяже проблема.

В данных аттестат давно сменил номер телефона. А вот в Енум никак не получается этого сделать.
Приходит письмо, но в ответ Невозможно этого сделать.
WMG вне форума
Старый 31.10.2010, 13:41
#11
WMG
Должник!!!
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 30.01.2010
Сообщений: 1,316
Благодарностей: 12,571
Re: Смена номера телефона

Как говорится, всё оказалось просто.

Пишется письмо в поддержку Enum. О том что надо сметь номер телефона и всё.

Мне сменили в течении вчерашнего дня, а хотя вчера была суббота.
WMG вне форума
Старый 12.11.2010, 22:21
#12
Специалист
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 26.09.2010
Сообщений: 637
Благодарностей: 110
Автор темы Re: Смена номера телефона

Цитата:
Сообщение от WMG Посмотреть сообщение
вот почти такаяже проблема.

В данных аттестат давно сменил номер телефона. А вот в Енум никак не получается этого сделать.
Приходит письмо, но в ответ Невозможно этого сделать.
Вот очень хорошо мне товарищ посоветовал ранее. Просто при открытой программе залесть в настройти и подключить создание ключей на этой компьютере. Теперь у меня все работает.

добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от uranus Посмотреть сообщение
если вдруг не получится - напишите в ЛС,помогу
Огромное спасибо!!! Теперь у меня все с компьютера подключается, без смс!!!

Последний раз редактировалось Barhatec; 12.11.2010 в 22:23. Причина: Добавлено сообщение
Barhatec вне форума
Сказали спасибо:
uranus (13.11.2010)
Старый 13.11.2010, 01:32
#13
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Адрес: Украина
Инвестирую в: HYIP Фонды
Регистрация: 28.04.2010
Сообщений: 56
Благодарностей: 10
Re: Смена номера телефона

Цитата:
Сообщение от Barhatec Посмотреть сообщение
Огромное спасибо!!! Теперь у меня все с компьютера подключается, без смс!!!
Да не за что,был рад помочь.
uranus вне форума
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Опции темы

Быстрый переход