MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 499,541 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Yandex-Деньги Форум. Все о платежной системе Яндекс-Деньги
Результаты опроса: Были ли у вас проблемы с ЯДом?
Да и решились очень легко 18 11.69%
Да и решались долго и проблемно 12 7.79%
Да и так и не решились 35 22.73%
нет 71 46.10%
Системой не пользуюсь 18 11.69%
Голосовавшие: 154. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Старый 04.12.2016, 01:59
#261
Топ Мастер
 
Имя: Сергей
Пол: Мужской
Адрес: РФ, у моря...
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 10.03.2008
Сообщений: 58,135
Благодарностей: 24,714
КП: 0.400

награды Знаток Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Проблемы с Яндекс.Деньги

Цитата:
Сообщение от bestmon Посмотреть сообщение
Этай платежей в беларуси лучше не пользоваться
.
почему не пользоваться?)
верифицируйтесь и пользуйтесь эпс без проблем.
в российских эпс лучше сразу идентификацию пройти.
bond777 вне форума
Сказали спасибо:
bestmon (04.12.2016)
Старый 04.12.2016, 19:01
#262
Заблокированный
 
Регистрация: 02.11.2016
Сообщений: 103
Благодарностей: 2
КП: 0.000
Проблемы с Яндекс.Деньги

Цитата:
Сообщение от bond777 Посмотреть сообщение
почему не пользоваться?)
верифицируйтесь и пользуйтесь эпс без проблем.
в российских эпс лучше сразу идентификацию пройти.
Вот смотрите я из Гомеля чтобы пройти верификацию нужно ехать в минск в офис
bestmon вне форума
Сказали спасибо:
bond777 (04.12.2016)
Старый 04.12.2016, 19:37
#263
Топ Мастер
 
Имя: Сергей
Пол: Мужской
Адрес: РФ, у моря...
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 10.03.2008
Сообщений: 58,135
Благодарностей: 24,714
КП: 0.400

награды Знаток Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Проблемы с Яндекс.Деньги

Цитата:
Сообщение от bestmon Посмотреть сообщение
Вот смотрите я из Гомеля чтобы пройти верификацию нужно ехать в минск в офис
обязательно ехать надо что ли?
а онлайн у вас не получится верификацию?
через кредитную историю например, если брали кредиты когда-нибудь, очень просто верифицируют.
ну или через офисы Евросеть также можно.
или у вас нет?
bond777 вне форума
Сказали спасибо:
bestmon (04.12.2016)
Старый 04.12.2016, 22:50
#264
Заблокированный
 
Регистрация: 02.11.2016
Сообщений: 103
Благодарностей: 2
КП: 0.000
Проблемы с Яндекс.Деньги

[QUOTE=bond777;11819159]обязательно ехать надо что ли?
а онлайн у вас не получится верификацию?
через кредитную историю например, если брали кредиты когда-нибудь, очень просто верифицируют.
ну или через офисы Евросеть также можно.
или у в

В Белорусии сложно с ЭП cистемами.

добавлено через 36 минут
С wb тоже проблема Лукашенко ввел.
Теперь нужно чтобы вебмани пользоваться нужно в банке заявление писать и плотить около тысячи рассии((((
bestmon вне форума
Сказали спасибо:
bond777 (04.12.2016)
Старый 05.12.2016, 10:54
#265
Любитель
 
Регистрация: 17.03.2011
Сообщений: 320
Благодарностей: 73
КП: 0.369
Проблемы с Яндекс.Деньги

Цитата:
Сообщение от bestmon Посмотреть сообщение
В Белорусии сложно с ЭП cистемами.
Сложно-то сложно, однако онлайн идентификация с ЯД очень даже возможна, ещё и стоит копейки (10 копеек в BYN).

Подробнее см. здесь, пункт 3.1.1.12 (Проведение процедуры идентификации кошелька «Яндекс.Деньги» в системе «Сбербанк-Онлайн» с использованием банковской платежной карточки ОАО «БПС-Сбербанк»).
Олександр Тимко вне форума
Сказали спасибо 2 раз(а):
bestmon (05.12.2016), bond777 (05.12.2016)
Старый 21.12.2016, 22:52
#266
Любитель
 
Пол: Мужской
Возраст: 38
Адрес: Великий Новгород, Россия
Регистрация: 07.05.2008
Сообщений: 439
Благодарностей: 80
КП: 0.267
Проблемы с Яндекс.Деньги

Сегодня я получил по электронной почте уведомление о том, что через 15 календарных дней мой кошелёк будет закрыт. В соответствии с п. 12.7 Соглашения об использовании сервиса "Яндекс.Деньги", по прошествии указанного срока соглашение будет считаться расторгнутым.

Я хотел бы продолжить пользоваться кошельком до момента расторжения соглашения. Но выяснилось, что в настоящее время я не могу совершать расходные операции. При попытке перевода электронных денег я получаю уведомление о блокировке кошелька по причине необходимости обеспечения сохранности остатка электронных денег, доступ к которым осуществляется с использованием кошелька, в отношении которого у НКО возникли подозрения в несанкционированном доступе. Мне предлагается поменять пароль, платёжный пароль и подтвердить, что я являюсь владельцем кошелька. Заявляется, что после этого доступ к расходным операциям будет восстановлен на следующий рабочий день.

Я сменил пароль к своей учётной записи и перевыпустил аварийные коды, а также послал через форму обратной связи в НКО уведомление, подтверждающее, что я являюсь владельцем кошелька. Там же я написал:

Цитата:
Прошу возобновить расходные операции по указанному кошельку на срок с 22 декабря 2016 года до момента расторжения Соглашения об использовании сервиса "Яндекс.Деньги".
Вот интересно, разблокируют ли, дадут ли ещё попользоваться кошельком до расторжения договора, или найдут какую-нибудь отмазку...

Завтра сообщу о результате.
Sergey S. Shirin вне форума
Старый 21.12.2016, 23:15
#267
Специалист
 
Пол: Мужской
Адрес: mmgp
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 15.10.2012
Сообщений: 436
Благодарностей: 143
КП: 0.260
Проблемы с Яндекс.Деньги

Sergey S. Shirin, удачи и победы.
Посмотрю что за соглашения 12.7. Интересно как отреагирует Яндекс. Ждём, завтрашний результат
Дмитрий Анатольевич вне форума
Сказали спасибо:
Sergey S. Shirin (21.12.2016)
Старый 22.12.2016, 12:40
#268
Топ Мастер
 
Имя: Сергей
Пол: Мужской
Адрес: РФ, у моря...
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 10.03.2008
Сообщений: 58,135
Благодарностей: 24,714
КП: 0.400

награды Знаток Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Проблемы с Яндекс.Деньги

Цитата:
Сообщение от Дмитрий Анатольевич Посмотреть сообщение
Sergey S. Shirin, удачи и победы.
Посмотрю что за соглашения 12.7. Интересно как отреагирует Яндекс. Ждём, завтрашний результат
да в этом пункте ни о чём речь, просто, могут прекратить соглашение и всё.

добавлено через 3 минуты
Sergey S. Shirin..., а причина то какая в отказе вам в обслуживании?
и почему вы так легко спокойно согласились с этим, если речь идёт о подозрении несанкционированного использования третьими лицами, то просто подтвердить, что владелец пользуется и всё.
Или причина в другом совсем?
тут явно должна быть очень веская причина, ЯД редко отказывает в обслуживании, если тем более ещё и счёт идентифицированный.
временно заблокировать могут, но чтоб отказ в обслуживании, это что-то редкое очень.
bond777 вне форума
Старый 22.12.2016, 13:25
#269
Любитель
 
Пол: Мужской
Возраст: 38
Адрес: Великий Новгород, Россия
Регистрация: 07.05.2008
Сообщений: 439
Благодарностей: 80
КП: 0.267
Проблемы с Яндекс.Деньги

Я по форумам порылся, и мне не показалось, что это такой уж редкий случай.

Причину они никогда не объясняют. Утверждают, что не имеют права её объяснять.

Кошелёк мне блокируют достаточно часто, потому что по нему бывает проходит много операций за короткий промежуток времени (например, несколько поступлений плюс несколько выводов в течение пятнадцати минут). Всегда в этом случае появляется сообщение о том, что кошелёк заблокирован в связи с подозрением в несанкционированном доступе. Я меняю пароль, перевыпускаю аварийные коды, пишу в службу поддержки и на следующий день спокойно продолжаю пользоваться.

В данном случае не вышло. Из службы поддержки пришёл ответ:

Цитата:
Для возврата средств, учтенных на Вашем виртуальном счете, Вам необходимо предоставить заявление согласно образцу, размещенному по адресу: https://money.yandex.ru/i/forms/form_10_82_transfer.rtf
Денежные средства будут перечислены на банковские реквизиты в течение ста восьмидесяти банковских дней.
Видимо, НКО решила, что не обязана выполнять пункт соглашения о том, что договор расторгается не сразу, а только через 15 дней после уведомления клиента.

У меня есть подозрение насчёт причины отказа в обслуживании. На форуме SearchEngines я читал о том, что кому-то расторгли договор по жалобе клиента. Там владелец кошелька выполнил заказ на разработку сайта, получил за него деньги через ЯД, клиент захотел дополнительного допиливания без дополнительной платы, исполнитель отказался, клиент написал жалобу в ЯД, и ЯД расторг договор об обслуживании исполнителя. У меня была история, из-за которой на меня могли пожаловаться. Но ЯД не расскажет, в ней дело или не в ней.

Напишу сегодня заявление. Напомню в нём, что пункт соглашения про 180 дней распространяется только на случаи, когда вывод осуществляется из кошелька, по которому договор уже расторгнут. А у меня до расторжения договора осталось ещё 14 дней, поэтому должны действовать общие сроки, предусмотренные законом. Посмотрим, что из этого получится.
Sergey S. Shirin вне форума
Старый 22.12.2016, 13:43
#270
Топ Мастер
 
Имя: Сергей
Пол: Мужской
Адрес: РФ, у моря...
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 10.03.2008
Сообщений: 58,135
Благодарностей: 24,714
КП: 0.400

награды Знаток Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Проблемы с Яндекс.Деньги

Цитата:
Сообщение от Sergey S. Shirin Посмотреть сообщение
Я по форумам порылся, и мне не показалось, что это такой уж редкий случай.

.
ну я в данном случае опирался на этот форум, именно.
если относительно тех же Вебмани, то реально редко.
В ВМ так это вполне нормальное у них, по крайней мере, несколько лет назад точно)

добавлено через 5 минут
Цитата:
Сообщение от Sergey S. Shirin Посмотреть сообщение
Кошелёк мне блокируют достаточно часто, потому что по нему бывает проходит много операций за короткий промежуток времени (например, несколько поступлений плюс несколько выводов в течение пятнадцати минут).
кстати, подобные движения средств может в любой эпс не понравиться, особенно, в российских то.
да ещё и частые автоблокировки у вас срабатывали.
в этом и есть причина отказа, явно.
лучше паузы выдерживать между переводами, особенно, если только что получил деньги, лучше сразу не переводить или выводить, а подождать.
а то обязательно посчитать могут, как подозрительные операции, и блокировки неизбежны также в таких случаях возникают.
bond777 вне форума
Старый 10.01.2017, 14:55
#271
Любитель
 
Пол: Мужской
Возраст: 38
Адрес: Великий Новгород, Россия
Регистрация: 07.05.2008
Сообщений: 439
Благодарностей: 80
КП: 0.267
Re: Проблемы с Яндекс.Деньги

Ничего в итоге не вышло. Оказалось, что закон никакого срока вообще не устанавливает. Поэтому придётся ориентироваться на срок, предусмотренный офертой: до 180 банковских дней.
Sergey S. Shirin вне форума
Сказали спасибо:
bond777 (10.01.2017)
Старый 10.01.2017, 20:43
#272
 
Регистрация: 09.01.2017
Сообщений: 2
Благодарностей: 0
КП: 0.000
Re: Проблемы с Яндекс.Деньги

А нужно ли в Яндекс деньгах справка о происхождении денежных средств? Допустим тысяч 400 за год? Что если я подрабатываю и нечислюсь.
grishe вне форума
Старый 10.01.2017, 20:50
#273
Топ Мастер
 
Имя: Сергей
Пол: Мужской
Адрес: РФ, у моря...
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 10.03.2008
Сообщений: 58,135
Благодарностей: 24,714
КП: 0.400

награды Знаток Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: Проблемы с Яндекс.Деньги

Цитата:
Сообщение от grishe Посмотреть сообщение
А нужно ли в Яндекс деньгах справка о происхождении денежных средств? Допустим тысяч 400 за год? Что если я подрабатываю и нечислюсь.
не заморачивайтесь.
не нужно ничего такого.
и это совсем небольшая сумма, относительно.
главное, сразу идентификацию сделайте счёта
bond777 вне форума
Старый 10.01.2017, 20:57
#274
 
Регистрация: 09.01.2017
Сообщений: 2
Благодарностей: 0
КП: 0.000
Re: Проблемы с Яндекс.Деньги

Спасибо. В общем это сумма маленькая. На продовольственном базаре работаю. Тут как бы трудно с этим, всякими справками. Спасибо за ответ.
grishe вне форума
Старый 10.01.2017, 21:05
#275
Топ Мастер
 
Имя: Сергей
Пол: Мужской
Адрес: РФ, у моря...
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 10.03.2008
Сообщений: 58,135
Благодарностей: 24,714
КП: 0.400

награды Знаток Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: Проблемы с Яндекс.Деньги

Цитата:
Сообщение от grishe Посмотреть сообщение
Спасибо. В общем это сумма маленькая. На продовольственном базаре работаю. Тут как бы трудно с этим, всякими справками. Спасибо за ответ.
если транзакции у вас будут не явно подозрительные, то никто и не обратит внимание, даже если суммы будут и немалыми относительно.
подозрительные транзакции это, например, много переводов небольших сумм за короткое время...
или получаете несколько переводов от кого-то или от нескольких пользователей за короткое время и тут же снова куда-та переводите деньги и т.п.
просто выдерживать паузу, не частить сильно и всё всё нормально.
bond777 вне форума
Старый 05.02.2017, 20:58
#276
Интересующийся
 
Регистрация: 11.07.2016
Сообщений: 96
Благодарностей: 3
КП: 0.000
Re: Проблемы с Яндекс.Деньги

Цитата:
Сообщение от grishe Посмотреть сообщение
Спасибо. В общем это сумма маленькая. На продовольственном базаре работаю. Тут как бы трудно с этим, всякими справками. Спасибо за ответ.
думаю никто не будет вас трогать, не переживайте на счет этого)
extguru вне форума
Старый 20.03.2017, 23:39
#277
Интересующийся
 
Регистрация: 19.03.2017
Сообщений: 0
Благодарностей: 3
КП: 0.000
Проблемы с Яндекс.Деньги

Никогда проблем с яндекс деньги у меня не было,предположу что они возникают если кошелек не идентифицирован.
rodiongasporyan вне форума
Старый 14.04.2017, 17:56
#278
Интересующийся
 
Регистрация: 12.04.2017
Сообщений: 58
Благодарностей: 3
КП: 0.000
Проблемы с Яндекс.Деньги

Почему то у меня кошелёк яндекс заморозили в месте со средствами, разморозка после прохождения верификации.
aktis вне форума
Старый 14.04.2017, 18:37
#279
Топ Мастер
 
Имя: Сергей
Пол: Мужской
Адрес: РФ, у моря...
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 10.03.2008
Сообщений: 58,135
Благодарностей: 24,714
КП: 0.400

награды Знаток Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Проблемы с Яндекс.Деньги

Цитата:
Сообщение от aktis Посмотреть сообщение
Почему то у меня кошелёк яндекс заморозили в месте со средствами, разморозка после прохождения верификации.
да всё логично.
в российских эпс лучше сразу пройти верификацию, а потом уже пользоваться полноценно.
bond777 вне форума
Старый 14.04.2017, 19:04
#280
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Регистрация: 10.05.2008
Сообщений: 172
Благодарностей: 20
КП: 0.000
Проблемы с Яндекс.Деньги

Цитата:
Сообщение от bond777 Посмотреть сообщение
в российских эпс лучше сразу пройти верификацию, а потом уже пользоваться полноценно.
Только не у всех иностранцы могут пройти верификацию. К примеру в Qiwi это могут сделать только Русские.
Павел вне форума
Метки
платёжные системы, эпс, яндекс деньги, яндекс деньги блокировка, яндекс деньги проблемы
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Возможно Яндекс продаст Яндекс-Деньги LSasha Яндекс-Деньги 14 09.01.2017 20:27
Проблемы с яндекс anigor2 Яндекс-Деньги 14 12.06.2012 00:59
www.moneychange.com.ua - ввод/вывод WM, EG, Яндекс.Деньги, Интернет.Деньги Manhattan Архив: Обмен электронных валют 2 11.04.2008 13:58