Претензия к компании Newforex от agrigate [ Не выплата прибыли ]

поставил отложенные ордера перед новостью.

добавлено через 3 минуты
Ну претензий по открытию нет. Повезло, закрылся да же не в минусе.
Претензия что это назвали читннигом и мошенническим способом и забрали весь профит.
А теперь рассказывают, что я очерняю компанию. (в регламенте про запрет ставить отложенные ордера в определенное время не сказано, и не сказано многое что они сделали).

Нормально?!

Это ответ - официальный ответ компании NewForex. Естественно, он утвержден нашим руководством и будет одинаковым на всех форумах и площадках, где вы пишите свой "разоблачающий" комментарий. У нас, в отличие от Вас, работы много и я постить Вам ответы на всех форумах и площадках сама не успеваю. Поэтому ОФИЦИАЛЬНЫЙ КОММЕНТАРИЙ размещают все сотрудники моего отдела (естественно имена у них разные).

1. Хорошо, зачем вы так говорите, что я мол, пишу не правду, у вас есть лицензия. Это происходит задним числом. Как только я узнал что у вас есть лицензия на фин парк, на вашем сайте, я ни разу не написал, что у вас нет вообще ни какой лицензии. Но вы чуть ли не кричите, смотрите - он мошенник, пишет что у нас нет лицензии но она у нас есть, это легко проверить. НО ВСЕ ЭТО НА МОИ ПРОШЛЫЕ СООБЩЕНИЯ.
2. Почему вы так и не объяснили на каком основании были отменены все сделки. Ведь для отмены всех сделок, без нарушения свыше 5 минут оснований нет. То, что вы вправе прекратить обслуживание, не дает право забрать весь профит. Но вы изначально назвали меня мошенником (все что я делал, это ставил отложенные ордера перед новостями), и теперь выискиваете что либо, что бы обвинить меня, забывая при этом, что профит забрали без основательно, потому, что так захотелось. Оскорбляли меня вы а не я вас. Это буквально первый ваш ответ на форуме -
Я обратился в "правильный" FSC. Жду ответа, ну надежд мало, я с финпарком не работал.
Собственно это все отходит от главного. Вы такие красивые, но я не пытаюсь делать акцент, на то, что ваши обвинения безосновательны так как вы безграмотны, ставя отложеники перед новостями. Это на за ранее предопределенный результат, что я уже доказал на примерах. Это не мошенничество, а простая торговля. Вам подтвердит любой пользователь на этом форуме со стажем в форексе от одного года. В вашем договоре не было запрета на торговою во время выхода новостей. Все на что вы ссылаетесь, это то, что можете прекратить обслуживание по своему усмотрению. Но это не дает право забрать деньги. Вы в любой момент, на любом счете по договору можете прекратить обслуживание, если бы клиенты понимали, что под этим вы подразумеваете забрать деньги, у вас бы не было ни одного клиента.
и .п.с Вы знаете кто я , все пользователи читая это знают мое имя. С кем я имею честь общаться? Кто скрывается под всеми этими Геллерами и Мартинами мунами? Как вас зовут, кто вы?
В регламенте по состоянию на момент подачи заявки на вывод было написано, что если на торговом счету есть сделки менее 2-х минут нахождения в рынке они могут быть отменены. Если их более чем 50 % (на моем счету их менее 50%) Сделки до 5 минут нахождения так же могут быть пересмотрены. Все. Точка. Пересматривайте любые сделки до 2 минут. Хоть все хоть выборочно (даже и до 5 тоже, я не против). Оснований для отмены всех сделок нет.
Вы часто писали что я использую запрещенную стратегию. На момент подачи заявки на вывод, в регламенте не было ни одной запрещенной стратегии.
Вы часто называли меня читиром и мошенником. Ставить отложенные ордера в определенное время это не мошенничество, а торговля.

На вашем форуме, вчера вот появилось сообщение


Где в вашем регламенте написано, что так как я торговал, это запрещенная стратегия? Это как называет? Правдивая информация или ложь? Где вообще написано, что сделки до 2-х минут, это нарушение? В вашем регламенте написано, что сделки до 2-х минут могут быть отменены. И все, точка. С меня вы сделали мошенника и нарушителя.
И где намеренно? Я же отписался что не намеренно, а как вы влепили лицензию на Финпарк, так и перестал писать, что нет вообще ничего.
Почему все так подло происходит?

Посмотрите на регламент:

19.2. Перекрытие клиентских позиций
(1) ГК NewForex имеет право по собственному усмотрению управлять риском, связанным с клиентскими
позициями. ГК NewForex вправе самостоятельно определять необходимость перекрытия у стороннего
контрагента отдельных клиентских позиций или совокупной клиентской позиции. При этом способ
управления риском и контрагент(ы), с которым взаимодействует ГК NewForex, являются коммерческой
тайной ГК NewForex и не подлежат разглашению.
(2) Непродолжительные сделки, в том числе синтетические (локи), в результате которых формируются
недолговременные позиции (длительностью менее двух минут), в связи с невозможностью их перекрытия,
могут быть признаны недействительными в случае выявления явных признаков злоупотребления. В этом
случае Клиент автоматически попадает в категорию повышенного риска.
(3) К факторам повышенного риска следует отнести также краткосрочные сделки длительностью свыше
двух минут при условии наличия признаков явного злоупотребления. В частности, если свыше 50%
сделок на торговом счете носят сверхкраткосрочный характер (то есть по длительности составляют
меньше двух минут), то отдельные сделки длительностью до пяти минут также должны быть признаны
недействительными. м


У Вас более 50% коротких сделок?


А вообще хотел открыть счёт у этой кухонки, но мне несколько человек сразу сказало, что они полные мошенники, и все прибыльные сделки отменяют.

Если колличество сделок у Вас до 2 минут мение 50%, в чёрный список кухню!

У меня сделок до 2-х минут меньше чем 50%.
Ни одна сделок до 2-х и 5-и минут не закрыта в плюсе.
т.е. если отменить по регламенту сделки до 2-х минут - баланс счета только увеличится.
Всего сделок 64. 23 сделки до двух минут и 41 сделок свыше 5 минут нахождения в рынке.
Итого 35 % сделок до 2х минут.
Стетмент в этой же теме - пост 8.

Следственно компания нарушила свой регламент. Они не имели права отменять Ваши сделки, согласно их же регламента.

Представитель компании, Вы нарушили регламент, Вы не придерживаетесь регламента и клиентского соглашения????? На основании чего Вы отменили трейдеру его сделки?

Наша работа регулируется регламентом полностью, а не его частью. Клиенту мы расписали все пункты, которые он нарушил. Тут в теме тоже об этом писали. Не вижу смысла повторять все это снова. Официальный ответ по этому вопросу уже был дан.

Официальный ответ был со смыслом -"нам так захотелось".
Я ни одного пункта не нарушил.
Ни где в регламенте не было написано что запрещены на счете сделки с продолжительностью менее 2-х минут.
Было написано, что их могут отменить.
В сотый раз без ответа мой вопрос останется,
-"Где в регламенте было написано, что стратегия ставить отложенные ордера в определенное время это запрещенная стратегия?
Где в регламенте написано, что хоть в каком то случае аннулируется вся прибыль?
Единственное аннулирование профита по сделкам в регламенте есть только по пункту 19.2 19.3. По которым вы вправе отменить по своему усмотрению ТОЛЬКО сделки до 2-х минут.
Я ставил простые отложенные ордера во определенное время. Ордера исполнялись по самым худшим ценам, с ужасными проскальзываниями. Как в сторону открытия так и в сторону СЛ.
Мою прибыль по ним отменили, оснований для этого в регламенте не было.

Трейдер не нарушил регламента, что чётка должно быть видно Вами в истории торгов. В регламенте указано конкретно, более 50%. Вы не в праве отменять ордера, если мение 50% сделок короче 2-5 минут. Вам доказано, в виде предоставленного видео, что клиент торговал отложками. Это нигде не запрещено, дайте пункт регламента, где запрещено выставлять отложки??

Не врите, отдайте клиенту его средства, или отправляйтесь в чёрный список

Прибыль компания обязана выплатить ! Я еще как-то могу понять когда отменяют прибыль от арбитражных сделок, автокликеров, категорически не одобряю, но какой-то частью ума понять могу(кстати всё должно быть прописано регламентом), но когда отменяется прибыль от стандартных приемов работы, кстати сверхрискованных при таком то исполнении, когда ордер отправляется за пределы свечи, ТС просто зверски везло, что цена не летела обратно, что мгновенно привело бы к сливу(тоже отменили бы результат??).
В чёрный список жуликов, однозначно. Если я не ошибаюсь, претензий к Newforex брокер (для поисковиков) уже немало.

вот это жесть!!! конторки уже торговлю по отложкам отменяют, хотя это из всех видов новостной торговли, пожалуй самый рисковый метод.
видос с проскальзыванием в 100 пунктов вообще убил меня. я такого еще никогда не видел.
остались ли логи этой сделки? сколько секунд было исполнение?

Проскальзывания вообще всегда напрягают. У солидных брокеров такое крайне редко случается. А вот в конторках - регулярно.

Ага. Кажется эта сделка должна ясность вносит. Если бы цена дернулась назад (как бывает кто знаком с новостями) - стоп аут. на балансе 0 в лучшем случае)
И все, никаких претензий. Ну просто повезло. Но оказался мошенником с читинговой торговлей.
Логи есть:

0 23:59:48.774 '7100188': modify pending order #1339510 sell stop 0.20 NZDUSD at 0.7140 sl: 0.7147 tp: 0.4053 -> price: 0.7187 sl: 0.7194 tp: 0.4100
0 23:59:48.857 '7100188': pending order #1339510 sell stop 0.20 NZDUSD was modified -> price: 0.7187 sl: 0.7194 tp: 0.4100
0 23:59:52.063 '7100188': modify pending order #1962919 buy stop 0.40 NZDUSD at 0.7252 sl: 0.7245 tp: 0.0000 -> price: 0.7212 sl: 0.7205 tp: 0.0000
0 23:59:52.146 '7100188': pending order #1962919 buy stop 0.40 NZDUSD was modified -> price: 0.7212 sl: 0.7205 tp: 0.0000
0 23:59:58.454 '7100188': modify pending order #1339510 sell stop 0.20 NZDUSD at 0.7187 sl: 0.7194 tp: 0.4100 -> price: 0.7188 sl: 0.7195 tp: 0.4101
1 23:59:58.539 '7100188': modification of pending order #1339510 sell stop 0.20 NZDUSD at 0.7187 sl: 0.7194 tp: 0.4100 -> price: 0.7188 sl: 0.7195 tp: 0.4101 failed [Market is closed]
0 00:00:17.304 '7100188': order #1339510 sell stop 0.20 NZDUSD at 0.7187 activated at price 0.7078
0 00:00:21.694 '7100188': modify order #1339510 sell 0.20 NZDUSD at 0.7078 sl: 0.7194 tp: 0.4100 -> sl: 0.7095 tp: 0.4100
0 00:00:21.782 '7100188': order #1339510 sell 0.20 NZDUSD at 0.7078 was modified -> sl: 0.7095 tp: 0.4100
0 00:00:28.146 '7100188': modify order #1339510 sell 0.20 NZDUSD at 0.7078 sl: 0.7095 tp: 0.4100 -> sl: 0.7085 tp: 0.4100
0 00:00:28.227 '7100188': order #1339510 sell 0.20 NZDUSD at 0.7078 was modified -> sl: 0.7085 tp: 0.4100

у тебя разве не был установлен уровень проскальзывания в настройках терминала?

Да был. Ребят претензия не в этом. Исполнили они по первой цене или как там, я не знаю. Я не спорю. Все ок. Я заработал, верните деньги. Как то так. По сути все ордера открываются с проскальзыванием (по худшей цене) или без - но когда цена медленно их открывает)

так в том и проблема, что надо понять суть, почему так произошло. и исполнение играет не мало важную роль, т.к. в следующий раз ты просто сольешь депо при такой ситуации. а изучив проблему, можно понять почему так произошло.
ты говоришь, что они открыли ордер по 1-й доступной цене. т.е. это спустя 17 секунд что-ли? а до этого цен не было или как?

Когда же уже на все ваши "кухни" найдется законный способ прийти и спросить за все ваше совершенное?
Я, лично, вообще не понимаю практики отмены сделок, если они существуют короче некоего промежутка времени. Какая вам разница, если вы выводите все сделки на рынок и торгуете честно? Да по вам тюрьма плачет, а вы тут "регламентом", как фиговым листком прикрываетесь!
Есть законодательство страны, где вы работаете. Вы собираете деньги с россиян, украинцев, белорусов? Вы собираетесь действовать в соответствии с действующим законодательством этих стран, или "регламент" превыше всего? И если бы он был честным, то претензий к вам не было бы - обе стороны одинаково нарушили законодательство. Но вы же жульничаете, гражданин брокер! Так делать нельзя.

Вы, как гражданин своей страны (Украина, РФ) нарушил законодательство предусматривающее порядок инвестирования в иностранные компании или иные зарубежные активы. Вы перевели деньги не местной компании, а какому-то оффшору на что не имели не малейшего права. Именно поэтому, я подозреваю, Вы воспользовались какой-то из платежных систем (причем с целью платежа явно не имеющей отношение ни к инвестированию, ни к коммерции), а не путем банковского платежа с четкой целью, которую всегда можно подтверждать или оспаривать. Т.е. Вы нарушили именно правила инвестирования в зарубежные активы, доступные для обычного гражданина своей страны. К Вашему сведению, для подобного действия Вам необходимо получать индивидуальное разрешение (в Украине), а в РФ не знаю процедуру - надо узнавать, чтобы знать точно.

Это уже другая тема. И вряд ли я что то нарушал. Я нарушу, если не заплачу налог с этих инвестиций.