MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 642,464 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Вернуться Форум о заработке и инвестициях > Форум о криптовалютах > Биржи криптовалют
Перезагрузить страницу

Exmoney.com - новая биржа криптовалют. Биржевые инструменты. Низкая комиссия

?
Регистрация
Биржи, на которых происходит торговля криптовалютами
Страница 71 из 93 « Первая 216167686970 71 7273747581 Последняя »
Первый пост Опции темы
Старый 23.01.2018, 15:21
#1401
Интересующийся
 
Регистрация: 23.01.2018
Сообщений: 6
Благодарностей: 1
Почему пропадают платежи на Exmo ?
Доброго времени!
Почему так долго реагирует support на эксмо ? несколько дней как потерялись 2 платежа на ethereum-кошелек Exmo. При том более поздние от того же отправителя дошли - это на случай если вдруг не заметят пропажу? или как это работает, они же не в ручном режиме зачисляются все таки ? Созданы два тикета (случайно, но два платежа - два тикета - имеем право, надо думать) 339723 и 339378, все ссылки на транзакцию даны. Хочется верить, что это не биржа крадет наши. деньги... PS попытался проверить предыдущие платежи путем сравнения отправлений и зачислений - оказывается, в истории кошелька - всего 1! страница - текущая, а предыдущие, хоть и указаны, но по факту неактивны и возможности зайти и проверить нет... Сидим думаем... На какую биржу уйти
Mark Lexderman вне форума
Старый 23.01.2018, 15:28
#1402
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Автор темы Re: Почему пропадают платежи на Exmo ?
Цитата:
Сообщение от Mark Lexderman Посмотреть сообщение
Доброго времени!
Почему так долго реагирует support на эксмо ? несколько дней как потерялись 2 платежа на ethereum-кошелек Exmo. При том более поздние от того же отправителя дошли - это на случай если вдруг не заметят пропажу? или как это работает, они же не в ручном режиме зачисляются все таки ? Созданы два тикета (случайно, но два платежа - два тикета - имеем право, надо думать) 339723 и 339378, все ссылки на транзакцию даны. Хочется верить, что это не биржа крадет наши. деньги... PS попытался проверить предыдущие платежи путем сравнения отправлений и зачислений - оказывается, в истории кошелька - всего 1! страница - текущая, а предыдущие, хоть и указаны, но по факту неактивны и возможности зайти и проверить нет... Сидим думаем... На какую биржу уйти
Передал ваши тикеты на рассмотрение.
EXMO вне форума
Старый 23.01.2018, 15:58
#1403
Специалист
 
Пол: Мужской
Регистрация: 12.02.2013
Сообщений: 1,055
Благодарностей: 149
Re: exmo.com - Биржа криптовалют EXMO [ Внимание! Есть претензии! ]
Должник, когда деньги вернешь?
theshellway вне форума
Старый 23.01.2018, 16:06
#1404
Интересующийся
 
Регистрация: 20.01.2018
Сообщений: 6
Благодарностей: 0
Re: exmo.com - Биржа криптовалют EXMO [ Внимание! Есть претензии! ]
EXMO, номер тикета 326698, все еще не решили мою проблему!
Aleksmaaan вне форума
Старый 23.01.2018, 16:21
#1405
Интересующийся
 
Регистрация: 04.06.2017
Сообщений: 10
Благодарностей: 0
Re: exmo.com - Биржа криптовалют EXMO [ Внимание! Есть претензии! ]
Выводил недавно эфир , заняло около 2 суток. так же создавал тикеты и общался в чате.
да с этой криптой у них задержки. вчера уже заводил биткоин , зачислился за 15 мин , продал и вывел фиат. фиат пришел за 2 часа. все зависит от нагрузки. да у них видимо маленький штат и не все процессы они тянут , но кидалова с их стороны небыло. как и задержек свыше регламента . так что притензий пока нет. биржа неплохая в целом для снг стран, самая удобная для вводы вывод в рублях/грн. если запустят маржинальную торговлю и введут свою exmo монету то очень переспективная будет, хотя уже показывает неплохие обьемы по коинмаркету т.к на 25 месте среди бирж по обьемам. вобщем биржа не без недостатков , но пока лучше для снг пространства по крипте нет. а в перспективе она может и больше
Web-profittochkabiz вне форума
Старый 23.01.2018, 16:57
#1406
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Автор темы Re: exmo.com - Биржа криптовалют EXMO [ Внимание! Есть претензии! ]
Цитата:
Сообщение от Aleksmaaan Посмотреть сообщение
EXMO, номер тикета 326698, все еще не решили мою проблему!
Добрый день, ваш вопрос в работе, попросили ускорить ответ.
EXMO вне форума
Старый 23.01.2018, 17:01
#1407
Интересующийся
 
Регистрация: 23.01.2018
Сообщений: 6
Благодарностей: 1
Re: Почему пропадают платежи на Exmo ?
Цитата:
Сообщение от EXMO Посмотреть сообщение
Передал ваши тикеты на рассмотрение.
Спасибо за оперативное вмешательство. Все платежи прошли и зачислились. Теперь сижу гадаю - а были ли пропажи раньше... Ибо идет много мелких платежей в адрес кошелька на Exmo... Придется укрупнять.
Mark Lexderman вне форума
Старый 23.01.2018, 17:24
#1408
 
Регистрация: 23.01.2018
Сообщений: 1
Благодарностей: 0
Re: exmo.com - Биржа криптовалют EXMO [ Внимание! Есть претензии! ]
15 января 2018 осуществил ввод WAVES на кошелёк аккаунта EXMO. Прошло 8 дней! В блокчейне на кошельке средства есть, в аккаунте биржи до сих пор нет. Тикет #319513. Общался с чатом техподдержки, тикет #320999. Сказали, что передали в техотдел и ответят в течение 7 дней, прошло 8, ответа нет. Сколько нужно времени на решение такой просто проблемы? Это нормально?
dvtatur вне форума
Старый 23.01.2018, 17:47
#1409
Интересующийся
 
Регистрация: 23.01.2018
Сообщений: 6
Благодарностей: 1
Re: Почему пропадают платежи на Exmo ?
Цитата:
Сообщение от EXMO Посмотреть сообщение
Передал ваши тикеты на рассмотрение.
Спасибо. Но раз уже удается решать через вас вопросы, то помогите еще и заменить верифицированную к аккаунту почту. 342307 - создал новый тикет, ибо старого с аналогичным обращением уже и след простыл.
Mark Lexderman вне форума
Старый 23.01.2018, 17:54
#1410
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Автор темы Re: Почему пропадают платежи на Exmo ?
Цитата:
Сообщение от Mark Lexderman Посмотреть сообщение
Спасибо. Но раз уже удается решать через вас вопросы, то помогите еще и заменить верифицированную к аккаунту почту. 342307 - создал новый тикет, ибо старого с аналогичным обращением уже и след простыл.
Обязательно, этот тикет так же передан.
EXMO вне форума
Старый 23.01.2018, 18:01
#1411
Интересующийся
 
Регистрация: 07.03.2016
Сообщений: 35
Благодарностей: 3
Re: Почему пропадают платежи на Exmo ?
Цитата:
Сообщение от EXMO Посмотреть сообщение
Обязательно, этот тикет так же передан.
Так почему не решается наш вопрос??? Сколько ждать мои Waves?

добавлено через 19 минут
Все Пришли мой waves спасибо Форуму MMGP Что достучались до тех потдержки эксмо

добавлено через 20 минут
Цитата:
Сообщение от hama88 Посмотреть сообщение
Так почему не решается наш вопрос??? Сколько ждать мои Waves?

добавлено через 19 минут
Все Пришли мой waves спасибо Форуму MMGP Что достучались до тех потдержки эксмо
Притензии снимаются
hama88 вне форума
Старый 23.01.2018, 18:48
#1412
 
Регистрация: 07.08.2017
Сообщений: 918
Благодарностей: 51
Re: exmo.com - Биржа криптовалют EXMO [ Внимание! Есть претензии! ]
Добрый день, Администрация EXMO!!!
Получили ответ на один из наших тикетов. Спасибо
Остались без ответа тикеты № 339381/339368
Прошу ускорить рассмотрение.
По данной транзакции деньги так и не поступили. Хотя статус - выплачено. Прошу Вас посодействовать в разрешении данного вопроса и ускорить процесс.
RadarGold вне форума
Старый 23.01.2018, 18:52
#1413
Мастер
 
Пол: Мужской
Регистрация: 05.07.2013
Сообщений: 4,424
Благодарностей: 1,097
Re: exmo.com - Биржа криптовалют EXMO [ Внимание! Есть претензии! ]
Цитата:
Сообщение от Web-profittochka... Посмотреть сообщение
но кидалова с их стороны небыло. как и задержек свыше регламента . так что притензий пока нет.
А это что? https://mmgp.ru/forumdisplay.php?f=765
mihail1 вне форума
Старый 23.01.2018, 19:41
#1414
 
Регистрация: 22.01.2018
Сообщений: 1
Благодарностей: 0
Re: exmo.com - Биржа криптовалют EXMO [ Внимание! Есть претензии! ]
Добрый день как мне быть с ситуацией, я вводил средства на биржу в ETH, по блокчейну транзакция прошла и средства должны быть на кошельке, но они туда не зачислились, помогите разобраться пожалуйста . На тикет не отвечают Ваш запрос (342495) принят и рассматривается нашей службой поддержки.
abcetig вне форума
Старый 23.01.2018, 22:47
#1415
Интересующийся
 
Регистрация: 20.01.2018
Сообщений: 6
Благодарностей: 0
Re: exmo.com - Биржа криптовалют EXMO [ Внимание! Есть претензии! ]
Деньги вернули на баланс, спасибо ЭКСМО ЗА ЧЕСТНОСТЬ!Cейчас сижу и думаю отправлять ли второй раз =))) страшно пздц
Aleksmaaan вне форума
Старый 23.01.2018, 23:18
#1416
 
Регистрация: 22.01.2018
Сообщений: 1
Благодарностей: 1
Re: exmo.com - Биржа криптовалют EXMO [ Внимание! Есть претензии! ]
Здравствуйте, не могут выслать инструкции на подтверждение почты, выдаёт ошибку 10325, создал тикет - 332664, 19 января, сколько ждать придется? кто нибудь сталкивался уже?
Han75 вне форума
Сказали спасибо:
Sergey S. Shirin (23.01.2018)
Старый 24.01.2018, 06:47
#1417
 
Регистрация: 23.01.2018
Сообщений: 3
Благодарностей: 0
Re: exmo.com - Биржа криптовалют EXMO [ Внимание! Есть претензии! ]
EXMO, 2018-01-14 Перевел на биржу 22.77060752 WAVES Но на счет они так и не поступили. Создал тикет 317185, не какого ответа нет, Писал в онлайн чат, дождался очереди, сказали в течение 7 дней вопрос решат, но вопрос так и не решен.
anabolick вне форума
Старый 24.01.2018, 13:04
#1418
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Автор темы Re: exmo.com - Биржа криптовалют EXMO [ Внимание! Есть претензии! ]
Цитата:
Сообщение от Aleksmaaan Посмотреть сообщение
EXMO, Извините, почему вы пишите "думаю" =) 3000$ пропали по вине биржи, никуда не пришли, ни на адвакеш, на счете тоже не остались
Отменили вывод и вернули на баланс.
EXMO вне форума
Старый 24.01.2018, 13:15
#1419
Любитель
 
Пол: Мужской
Возраст: 43
Адрес: Батуми
Регистрация: 07.05.2008
Сообщений: 450
Благодарностей: 80
Re: exmo.com - Биржа криптовалют EXMO [ Внимание! Есть претензии! ]
Цитата:
Сообщение от Han75 Посмотреть сообщение
Здравствуйте, не могут выслать инструкции на подтверждение почты, выдаёт ошибку 10325, создал тикет - 332664, 19 января, сколько ждать придется? кто нибудь сталкивался уже?
Мой тикет от 19 декабря был рассмотрен 20 января. Ждать ответа пришлось 32 дня. Так что, думаю, стоит ориентироваться на такой срок. Около 20 февраля ты инструкции получишь.

Правда здесь люди вроде бы писали, что их тикеты, отправленные позже моего, были рассмотрены раньше, чем мой. Но представитель вроде бы утверждает, что все тикеты рассматриваются в порядке очереди.
Sergey S. Shirin вне форума
Старый 24.01.2018, 13:34
#1420
 
Регистрация: 07.08.2017
Сообщений: 918
Благодарностей: 51
Re: exmo.com - Биржа криптовалют EXMO [ Внимание! Есть претензии! ]
Цитата:
Сообщение от RadarGold Посмотреть сообщение
Добрый день, Администрация EXMO!!!
Получили ответ на один из наших тикетов. Спасибо
Остались без ответа тикеты № 339381/339368
Прошу ускорить рассмотрение.
По данной транзакции деньги так и не поступили. Хотя статус - выплачено. Прошу Вас посодействовать в разрешении данного вопроса и ускорить процесс.
Спасибо администрации EXMO - за оперативное разрешение нашего обращения. Все деньги были возвращены. Спасибо. Так держать и удачи вам!
RadarGold вне форума
Страница 71 из 93 « Первая 216167686970 71 7273747581 Последняя »
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Биржа OKCoin запускает новые инструменты для трейдинга Roman101 Новости криптовалют 0 26.06.2014 00:35
Гарант при покупке-продаже сайтов. Низкая комиссия 770change Сайтостроение: общий форум 4 20.03.2011 16:34