Претензия к бирже EXMO, от "Svpplus" [ Решено ]

1. Добрый день. Претензия к бирже Exmo.
16 декабря внес депозит 2000 USD со своего кошелька ADVcash на свой аккаунт Exmo. Деньги не дошли. На АДВ статус - проведено, на Эксмо денег нет уже 10 дней!
2.Нарушение пункта регламента 4.4
3. В саппорт обращался около 5 раз. Каждый раз шаблонные фразы типа "ожидайте пожалуйста" и тому подобные. Тикет №245034.
В предпоследний раз в онлайн чат обращался 18 декабря. Детально рассказал про суть проблемы и попросил разобраться. На что получил ответ - Не переживайте, ваши деньги вы не потеряете, ожидайте, в течении недели деньги будут зачислены.
Проходит неделя, денег нет! Вчера снова обращаюсь в онлайн чат, по новой объясняю суть своей проблемы, они говорят да, все верно, ваше дело на рассмотрении технического отдела. Ожидайте пожалуйста!!!!!!

Считаю это чистой виды мошенничество и воровство!
Прошу добавить данную биржу в проблемные и рекомендую всем НИКОГДА НЕ ЗАВОДИТЬ ДЕНЬГИ НА ЭТУ БИРЖУ!!

Спасибо.

Деньги поступили на аккаунт. прошло 12 дней. претензию снимаю.

Тема уходит в Архив со статусом [ Решено ]