Претензия к бирже EXMO от antonyfly [ Не зачислен на баланс ETH ] - Претензии к биржам криптовалют

03.02.2018, 15:43

#1

antony555

Интересующийся

Регистрация: 02.02.2018

Сообщений: 10

Благодарностей: 0

Претензия к бирже EXMO от antonyfly [ Не зачислен на баланс ETH ]

Добрый день, переводил средства ETH на свой кошелёк на бирже.
Прошло уже 2-ое суток , а средства не зачислены.
Создал тикет (364344) , отправил ссылку на подтверждения по операции зачисления ETH на мой кошелёк на бирже.
Почему нет средств на балансе?
Прошу зачислить средства или вернуть обратно.

05.02.2018, 17:55

#2

EXMO

Профессионал

Пол: Мужской

Инвестирую в: Другое

Регистрация: 23.02.2014

Сообщений: 1,061

Благодарностей: 115

Re: Претензия к бирже EXMO от antonyfly [ Не зачислен на баланс ETH ]

Цитата:

Сообщение от antony555

Добрый день, переводил средства ETH на свой кошелёк на бирже.
Прошло уже 2-ое суток , а средства не зачислены.
Создал тикет (364344) , отправил ссылку на подтверждения по операции зачисления ETH на мой кошелёк на бирже.
Почему нет средств на балансе?
Прошу зачислить средства или вернуть обратно.

Передал тикет в работу.

05.02.2018, 20:11

#3

antony555

Интересующийся

Регистрация: 02.02.2018

Сообщений: 10

Благодарностей: 0

Re: Претензия к бирже EXMO от antonyfly [ Не зачислен на баланс ETH ]

По тикету получен ответ
4 февр., 12:30 GMT

Здравствуйте!
Для того, чтобы улучшить качество сервиса и скорость проведения транзакций, криптовалютная платформа EXMO проводит технические работы над кошельками BTC, ETH, LTC, DOGE, DASH. В связи с чем, депозиты по данным криптовалютам, могут осуществляться в течении 72 часов.
Best regards, Exmo.com Support Team.
C уважением, Служба Поддержки EXMO.com.

Но прошло уже 4 дня
вот ссылка https://etherscan.io/tx/0x5eae904486...e16da162c67eef
Прошу вас ускорить процесс и зачислить средства сегодня на кошелёк на бирже или вернуть обратно на кошелёк с которого отправил!

06.02.2018, 12:35

#4

antony555

Интересующийся

Регистрация: 02.02.2018

Сообщений: 10

Благодарностей: 0

Re: Претензия к бирже EXMO от antonyfly [ Не зачислен на баланс ETH ]

Пятый день! Нет зачисления ETH на мой кошелё на бирже ETH. тикет 364344.
Tранзакция давно подтверждена
0x5eae904486f79700cb870ce7731071870a71b8c1a757f3db c0e16da162c67eef
Создал тикет (364344) пришёл ответ 3 дня назад
Здравствуйте!
Для того, чтобы улучшить качество сервиса и скорость проведения транзакций, криптовалютная платформа EXMO проводит технические работы над кошельками BTC, ETH, LTC, DOGE, DASH. В связи с чем, депозиты по данным криптовалютам, могут осуществляться в течении 72 часов.
Best regards, Exmo.com Support Team.
C уважением, Служба Поддержки EXMO.com.

Моему зачислению уже 5 дней ! Потери -50 проц., кто мне их возместит?
Прошу зачислить средства на мой кошелёк на бирже 0x5d909f63e76700e289bc110d85151e9202e63807
Или отправить обратно.!!!

07.02.2018, 11:20

#5

antony555

Интересующийся

Регистрация: 02.02.2018

Сообщений: 10

Благодарностей: 0

Re: Претензия к бирже EXMO от antonyfly [ Не зачислен на баланс ETH ]

6 ДЕНЬ! НЕТ ЗАЧИСЛЕНИЯ ETH на мой кошелёк на бирже ETH. тикет 364344.
ПРОШУ ЗАЧИСЛИТЬ МОИ ДЕНЬГИ !!!

08.02.2018, 12:18

#6

antony555

Интересующийся

Регистрация: 02.02.2018

Сообщений: 10

Благодарностей: 0

Re: Претензия к бирже EXMO от antonyfly [ Не зачислен на баланс ETH ]

8 ДЕНЬ! Нет зачисления ETH на мой кошелёк на бирже ETH. Хватит обещать - в течении дня, в течении 24 часов, в течении 72 часов, ждём ответ от програмистов, и между ответами по двое суток.Когда будет ответ ? На что это похоже EXMO ?
Зачислите мне мои деньги и все претензии будут сняты (Тикет 364344) !!!

добавлено через 9 часов 15 минут
Зачислили . Претензия по зачислению снята.