MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 641,003 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Старый 30.12.2017, 23:47
#1
 
Регистрация: 29.12.2017
Сообщений: 5
Благодарностей: 0
Здравствуйте.

20.12.2017 перевел на биржу 818.56 EUR, сразу обменял их на 0.05524413 BTC и вывел на свой кошелек. Операция в статусе "Выплачено", но BTC до меня так и не дошли. На созданный тикет 263266 поддержка биржи отвечает - ждите.

добавлено через 3 минуты
Скриншоты личного кабинета

https://pastenow.ru/a99f31153b20314c52468b276ab0c7a5


https://pastenow.ru/a6e9ec5fe482ac011544631392797487
-Алекс- вне форума
Старый 01.01.2018, 11:56
#2
 
Регистрация: 29.12.2017
Сообщений: 5
Благодарностей: 0
Вот что отвечает онлайн поддержка -

https://pastenow.ru/8b9f3c37db2c1fa22be5b7ecfc213e66
-Алекс- вне форума
Старый 12.01.2018, 05:48
#3
 
Регистрация: 29.12.2017
Сообщений: 5
Благодарностей: 0
Автор темы Re: Претензия к бирже EXMO от пользователя -Алекс- [ Не выплата средств ]

В итоге 05.01.18 средства были возвращены на мой EXMO счет и вывести я их смог только 05.01.18. Я считаю что, мне была оказана услуга ненадлежащего качества, поскольку транзакции в сети BTC проходят за время в пределах часа, а я ждал 14! дней. Я не буду снимать претензию пока EXMO не выплатит мне неустойку(создал тикет 313006)
-Алекс- вне форума
Старый 12.01.2018, 08:19
#4
 
Имя: Евгений
Пол: Мужской
Регистрация: 06.12.2007
Сообщений: 20,702
Благодарностей: 6,665

награды Волшебный горшочек Ветеран MMGP.RU 
Re: Претензия к бирже EXMO от пользователя -Алекс- [ Не выплата средств ]

Цитата:
Сообщение от -Алекс- Посмотреть сообщение
В итоге 05.01.18 средства были возвращены на мой EXMO
Тема уходит в Архив со статусом [ Решено ]

Цитата:
Сообщение от -Алекс- Посмотреть сообщение
Я не буду снимать претензию пока EXMO не выплатит мне неустойку(создал тикет 313006)
Неустойку за что?

ПС: Данная претензия по факту отработана.
Aisller вне форума
Старый 13.01.2018, 18:08
#5
 
Регистрация: 29.12.2017
Сообщений: 5
Благодарностей: 0
Автор темы Re: Претензия к бирже EXMO от пользователя -Алекс- [ Не выплата средств ]

Как за что? Вы попробуйте просрочить платеж по кредиту в банке, вам начислять штрафы буду за каждый день. Транзакции в сети BTC проходят за час, а тут 2 недели, вот за то что они 2 недели мои деньги держали, за это и неустойка. Выходите из пещер и привыкайте жить цивилизованно.
-Алекс- вне форума
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Опции темы

Быстрый переход